Wish Serrano Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel en la montaña con 4 restaurantes, cerca de Calle Cubierta de Gramado

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tus meses actuales son February 2025 y March 2025.
febrero de 2025
marzo de 2025

Galería de fotos de Wish Serrano Resort

Una piscina techada, una piscina al aire libre
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Tratamientos corporales, exfoliaciones corporales, tratamientos faciales
Recepción
Fachada de la propiedad por la tarde o noche
VIP Access

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Gimnasio
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 4 restaurantes y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada y piscina al aire libre
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño turco
  • Valet parking
  • Piscina infantil
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar junto a la piscina
Para familias
  • Los menores se hospedan gratis
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil con cargo
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Televisión
El precio es de AR$ 86.132
AR$ 97.886 en total
impuestos y cargos incluidos
10 feb. - 11 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Habitación familiar

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Secador de pelo
Baño privado
  • 33 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Premiere

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Secador de pelo
Baño privado
  • 24 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Habitación estándar, en edificio contiguo

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Secador de pelo
Baño privado
  • 24 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Habitación Premier, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 24 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Suite junior

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Batas
  • 24 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95670-000

Puntos de interés

  • Avenida Central en Gramado - 3 min a pie
  • Iglesia de São Pedro - 6 min a pie
  • Calle Cubierta de Gramado - 6 min a pie
  • Mini Mundo - 11 min a pie
  • Parque do Lago Negro - 16 min a pie

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Hugo Cantergiani (CXJ) a 82 minutos en auto
  • A. Internacional Salgado Filho (POA) a 133 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Porto dos Piratas Pizzeria - ‬3 min a pie
  • ‪Cantina Pastasciutta - ‬4 min a pie
  • ‪Maison de La Fondue - ‬3 min a pie
  • ‪Garda Restaurante - ‬3 min a pie
  • ‪Royal Trudel - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Wish Serrano Resort

Si te hospedas en Wish Serrano Resort, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Calle Cubierta de Gramado y de Parque Snowland. Te recomendamos ir a comer a alguno de los 4 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o manicura y pedicura. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la atención del personal y la excelente ubicación.

Idiomas

Inglés, portugués y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 268 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 14:00-00:00
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*
    • Servicio de cuidado de niños*
    • Servicio de cuidado de niños*
    • Club infantil*
DONE

Mascotas

    • Se aceptan solo perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg cada uno*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Hay recipientes con comida y agua
WIFI

Internet

    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (BRL 45.00 por día)
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido de 06:00 a 10:30 los días de la semana y de 06:00 a 11:00 los fines de semana
  • 4 restaurantes
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Parrillas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Club infantil con cargo
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería con cargo

Actividades

  • Tenis
  • Básquetbol
  • Vóleibol
  • Tiro con arco
  • Conciertos/espectáculos en vivo
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Rafting en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 1033 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • 3 edificios
  • Año de construcción: 1976
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Porche
  • Chimenea en el lobby
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre
  • Piscina techada
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Sala de vapor
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Asiento de inodoro elevado
  • Lavabo bajo
  • Barra de agarre cerca del inodoro

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad

Higiene

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Pocahy Zen Spa. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicura y pedicura.

Restaurante

Maggiore Lounge e Bar: bar que sirve platillos sencillos. Se ofrece happy hour.
The Grill: restaurante de carnes que ofrece parrillada, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Garda: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Forneria di Como: restaurante temático que ofrece cocina italiana, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: BRL 3.13 por hospedaje, por noche.

Extras opcionales

  • Se aplica un cargo de servicio del 10 %.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Se ofrece acceso al club infantil por un cargo adicional.
  • Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño solo viaja con uno de sus padres, deberá presentar, además del certificado de nacimiento y del documento de identidad con foto, un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de BRL 135.60 por mascota, por día.

Estacionamiento

  • El valet parking cuesta BRL 45.00 por día.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Wish Serrano Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Wish Serrano Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Wish Serrano Resort?
Sí, hay una piscina techada, una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Wish Serrano Resort?
Sí, se aceptan perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un cargo de BRL 135.60 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Wish Serrano Resort?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Wish Serrano Resort y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como tiro con arco, y aprovecha las canchas de tenis para mejorar tu técnica. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen básquetbol y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Wish Serrano Resort también cuenta con una piscina al aire libre, un sauna y una sala de vapor, así como con una sala de juegos o videojuegos, un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Wish Serrano Resort o en los alrededores?
Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen parrillada.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Wish Serrano Resort?
Wish Serrano Resort se encuentra en Centro de Gramado, a tan solo 6 minutos a pie de Calle Cubierta de Gramado y a 3 minutos a pie de Avenida Central en Gramado. Muchos turistas eligen este hotel por su ubicación.

Opiniones de Wish Serrano Resort

Opiniones

9,0

Magnífico

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Excelente hotel, tiene cosas a mejorar atención
Me gustó mucho, pero hay empleados que no están a tono con el hotel, entre ellos en recepción y restaurante the grill
Fernando, viaje de 8 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Roberto, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Ines, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Recomendado 100%
Excelente y acojedor hotel.
Viaje de negocios de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

LUCINARA, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Evandro, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jose Adriano, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hotel grande, quarto limpo e confortável, porém antigo, principalmente o banheiro. Ótima localização. O ponto negativo com certeza é o café da manhã. Muita variedade, porém, nada saboroso… as mesas e cadeiras estão muito velhas, descascando a madeira, causando a impressão de estarem sempre sujas, longe do padrão de estrelas que o Hotel alega ser.
Danieli, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

FERNANDA, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Ruim
Nao gostamos da experiencia reservamos no hotel e fomos instalados num flat fora do hotel quarto antigo velho nao tinha copa para bebe para esquentar uma mamadeira estava chovendo tinha q caminhar e subir uma lomba , piscina funda de mais fica desconfortavel , nao voltaremos!
Paula, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Edy, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jessica, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel incrível!
Irretocável. Confortável, boa estrutura, manutenção em dia e extremamente bem localizado. Tudo a pé.
Bruno, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

osny, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ivan, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Marco, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ney, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Precisa de reformas
Julio, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Janice, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Marcos, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Bom Hotel, mas o serviço deixou a desejar
Ter que pagar para deixar o carro no sol. E ainda, na hora de sair tive que pedir 2x para pegarem meu carro pois o pessoal se esqueceu- pessoas que estavam na fila depois de mim tiveram seus carros entregues antes.
Josias, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Natal em Gramado!!!
Foi incrível, como sempre. Foi a nossa quarta estada e como somos cliente Silver no Hotels.com tivemos upgrade de quarto e isenção de estacionamento. Quarto limpo, arejado e as camas super confortáveis. O club kids foi ótimo como sempre. A recreação para crianças na faixa dos 8 anos é muito boa, nosso filho adorou. A localização é ótima pois em momentos de muito movimento na cidade, sair do hotel e explorar tudo a pé com facilidade a qualquer hora, não tem preço. O Spa mais uma vez foi ótimo; fiz uma sessão de massagem muito boa. As piscinas, tanto interna quanto externa estavam limpas e muito agradáveis. Retornaremos sempre!!!
Fabíola, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com