Infelizmente, minha experiĆŖncia no Hotel Bom Sucesso Resort foi extremamente decepcionante. Desde o inĆcio, tive problemas. Aqui estĆ£o os principais pontos que me levaram a essa insatisfação:
- Check-in atrasado: a unidade não estava pronta. Mesmo chegando no horÔrio, só consegui entrar no quarto às 17:30.
- Os aparelhos de ar-condicionado não funcionavam. Só consegui ser transferido para outro apartamento após inúmeras ligações, e isso só aconteceu às 19 horas.
- Limpeza inadequada:A cozinha estava com panelas e louças sujas. Além disso, encontrei uma meia de um hóspede anterior debaixo da cama.
-Higiene no resort: Havia fezes de animais espalhadas por todo o resort.
Parque infantil abandonado: O parque infantil estava em condiƧƵes precƔrias, representando um risco para as crianƧas. VƔrios pregos expostos.
BenefĆcios Gold:Os benefĆcios Gold, que antes eram muitos, agora sao ignorados. A lista de vantagens simplesmente nĆ£o Ć© seguida. Fora que nĆ£o existe spa.
Café da manhã:As frutas servidas no café da manhã estavam estragadas.
Atendimento: nada simpƔtico.
Em resumo, o Hotel Bom Sucesso Resort deixou muito a desejar em todos os aspectos. NĆ£o recomendo.