2/10
Hotel novo, equipe muito mal treinada e sem atitude. Agendei uma estadia de três dias em um hotel que deveria ter piscina (não estava funcionando), que devia ter Wi-Fi, não funcionou nenhum dos dias. Que devia ter um cofre no quarto, mas que não estava operando. A água da pia só estava funcionando na água fria, tive que mexer pra descobrir que o registro de água quente estava fechado. Foram inúmeros problemas de um hotel que não deveria estar aberto. Nem o porta shampoo e sabão estava pregado na parede
A recepcionista da tarde, bem como a gerência do hotel pouco se importaram com detalhes mínimos em uma estadia. Não houve um pedido de desculpa por não prover o que estava contratado. Fiquei bastante mal impressionado com tudo.
Como complemento um dia pedimos um cobertor já que no quarto não tinha, o rapaz que levou (o único com uma atitude positiva) acabou levando uma capa de colchão ao invés de um cobertor. Pelo menos resolveu o problema.
Raphael
Viaje de 3 noches