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SO/ Sofitel Mauritius

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort frente a la playa en Bel Ombre con spa y piscina al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Si te hospedas en SO/ Sofitel Mauritius, podrás pasar unos días increíbles en la playa con camas de playa gratis, sombrillas y sillones reclinables de playa. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades dentro de las instalaciones, como snorkel. La piscina al aire libre llenará tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. La Plage, uno de los 2 restaurantes, ofrece mariscos y abre sus puertas para el almuerzo. Este resort de lujo también cuenta con un club infantil gratuito, un bar junto a la piscina y un gimnasio.

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 2 restaurantes y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de guardería gratis
  • Gimnasio
  • Camas de playa gratis
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
El precio actual es de AR$ 350.188
AR$ 412.305 en total
impuestos y cargos incluidos
1 may. - 2 may.

Lo mejor de esta propiedad

Felicidad junto al mar
Saborea una escapada frente al mar en este complejo. La playa de arena blanca ofrece cabañas y tumbonas gratuitas, mientras que el buceo con tubo y el kayak cercano te esperan.
Santuario balneario relajante
El spa de servicio completo ofrece tratamientos diarios en salas para parejas y zonas al aire libre. Un jacuzzi, una sala de vapor y clases de yoga completan este retiro de bienestar.
Dicha art decó junto a la playa
Descubre la arquitectura Art Déco en este complejo de lujo frente al mar. Saborea comidas con vistas al jardín, a la piscina o al océano mientras exploras el escaparate de artistas locales.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Villa familiar, 1 cama King size, piscina privada, frente al mar (SO, Private Garden, Plunge pool)

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Villa familiar, 1 cama King size, piscina privada, frente al mar (SO, Private Garden, Plunge pool)

  • Vista a la playa
  • 110 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, piscina privada, frente al mar (SO VIP, Living Room, Private Garden)

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Villa, 2 habitaciones, piscina privada, frente al mar (SO VIP, Living Room, Private Garden)

  • Vista a la playa
  • 230 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Villa, 1 cama King size, piscina privada, frente al mar (SO Beach, Private Garden,Plunge Pool)

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Villa, 1 cama King size, piscina privada, frente al mar (SO Beach, Private Garden,Plunge Pool)

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la playa
  • 100 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, Varias camas, terraza, vista al jardín (SO Suite -Sea Facing)

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite, Varias camas, terraza, vista al jardín (SO Suite -Sea Facing)

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, terraza, vista al jardín (SO Suite, Sea facing)

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama King size, terraza, vista al jardín (SO Suite, Sea facing)

9,2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite familiar, 1 cama King size, terraza, vista al jardín (SO Family - Sea facing)

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite familiar, 1 cama King size, terraza, vista al jardín (SO Family - Sea facing)

  • Vista al jardín
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

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4 piscinas al aire libre, sombrillas
OUTRIGGER Mauritius Beach Resort
Bel Ombre
  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
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impuestos y cargos incluidos
3 may. - 4 may.
OUTRIGGER Mauritius Beach Resort
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Información de la zona

Mapa
Royal Road, Beau Champ, Bel Ombre, 61008

Puntos de interés

  • Playa Bel Ombre - 5 min en auto - 3.0 km
  • Playa pública de Saint Felix - 5 min en auto - 3.7 km
  • Club de golf Heritage - 5 min en auto - 4.1 km
  • El Valle de los Colores - 7 min en auto - 5.9 km
  • Playa Riambel - 9 min en auto - 7.4 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Internacional de Sir Seewoosagur Ramgoolam (MRU) a 59 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Vallé Advenature Park - ‬13 min en auto
  • ‪Bar de la Plage - ‬3 min a pie
  • ‪Le Flamboyant at Sofitel So Mauritius Bel Ombre - ‬1 min a pie
  • ‪Restaurant le Batelage - ‬13 min en auto
  • ‪C Beach Club - ‬6 min en auto

Acerca de esta propiedad

SO/ Sofitel Mauritius

Si te hospedas en SO/ Sofitel Mauritius, podrás pasar unos días increíbles en la playa con camas de playa gratis, sombrillas y sillones reclinables de playa. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades dentro de las instalaciones, como snorkel. La piscina al aire libre llenará tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. La Plage, uno de los 2 restaurantes, ofrece mariscos y abre sus puertas para el almuerzo. Este resort de lujo también cuenta con un club infantil gratuito, un bar junto a la piscina y un gimnasio.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 92 unidades
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in/out exprés disponible
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-out: 12:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 7 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado de niños*
    • Servicio de cuidado de niños gratis
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
    • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo de 06:30 a 10:00 los días de la semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana
  • 2 restaurantes
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería gratis
  • Menú para niños
  • Juegos para niños
  • Juguetes
  • Libros infantiles

Actividades

  • En la playa
  • Clases de tenis
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Vóleibol
  • Snorkel
  • Tiendas
  • Golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Safari en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores
  • Avistaje de ballenas en los alrededores
  • Pesca en los alrededores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Camas de playa gratis
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Año de construcción: 2010
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Televisión en las áreas comunes
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad y en la comunidad local
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Ventanas con doble vidrio
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • De estilo Art decó

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 42 pulgadas
  • Canales vía satélite premium
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera expreso
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Despertador
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con efecto memoria
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables gratuitas

Para que disfrutes

  • Patio amueblado
  • Área de descanso separada

Higiene

  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

SO Spa dispone de 6 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y reflexología. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 7 años.

Restaurante

La Plage: restaurante sobre la playa que ofrece mariscos y sirve solo almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños. Se debe reservar.
Le Flamboyant: restaurante con vista al mar y con vista a la piscina que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos y cenas. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.
En Le Takamaka, bar de cocktails con vista al mar y con vista al jardín, se sirven almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: EUR 3.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): EUR 130 por adulto.
  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): EUR 50 por niño (de 4 a 11 años).
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): EUR 190 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): EUR 75 por niño (de 4 a 11 años).

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de EUR 20 para los adultos y de EUR 20 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de EUR 65 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 3 personas).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional de EUR 100, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de EUR 100, sujeto a disponibilidad.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 23 de enero de 2026 al 31 de mayo de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Uno de los restaurantes

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 18:00.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 7 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Preguntas frecuentes

¿Ofrece SO/ Sofitel Mauritius la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, SO/ Sofitel Mauritius tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en SO/ Sofitel Mauritius?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 18:00.

¿Se aceptan mascotas en SO/ Sofitel Mauritius?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en SO/ Sofitel Mauritius?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un costo de EUR 100 por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de EUR 100, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.

¿Qué actividades hay para hacer en SO/ Sofitel Mauritius y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como snorkel, y aprovecha las canchas de tenis para mejorar tu técnica. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, vóleibol y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. SO/ Sofitel Mauritius también cuenta con un baño turco/hammam, servicios de spa y un jardín.

¿Hay restaurantes en SO/ Sofitel Mauritius o en los alrededores?

Sí, hay 2 restaurantes, que ofrecen mesas frente a la playa, mariscos y vista al jardín. Uno de los restaurantes permanecerá sin abrir del 23 de enero de 2026 al 31 de mayo de 2026 (fechas sujetas a cambios).

¿SO/ Sofitel Mauritius cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un patio amueblado.

Opiniones

Opiniones de SO/ Sofitel Mauritius

8,6

Excelente

8,8

Limpieza

8,2

Ubicación

9,0

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excepcional

Bien

Bien en general. Faltaron elementos de baño. WiFi no muy buena, se cortaba. Muy buena habitación. La playa no es de las mejores.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

nicklas, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Structure vielle qui a besoin de gros tableaux de remises au normes d un 5 étoiles Équipement de plage et piscine ☹️ Aucun service plage ou piscine, qui elle a besoin d’être repensée totalement Personnel extrêmement gentil, mais a besoin de formation ( responsabilité de la direction)
Fatehali, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

DEVAN, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Great staff, the So Sofitel brand is consistently good, oh and no late check out charge, always a nice touch not to feel 'fleeced' when the room is most likely unoccupied until long after we"ve left.
alec, viaje de 10 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Fantastic hotel in every way. Except that we had a major problem with out toilet (did not function - aka bad luck, can happen everywhere) and problem with the towel deliveries…
Carl Niklas, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Service an der Rezeption, im Housekeeping und im Restaurant war richtig schlecht. Teilweise 45 Minuten auf Getränke beim Frühstück gewartet. Sauberkeit war auch nicht dem Standard von einem Sofitel entsprechend. Handtücher waren dreckig. Die Mitarbeiter wirkten faul und lustlos. Essen war in Ordnung, nichts besonderes.
Dajana, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

On the positive side: it is nicely located next to a nice beach with calm water. Big pool that overlooks the beach. Staff is nice and professional. On the negative side,The hotel is a bit dated. And the common area could be maintained better. Rooms could need a freshen up. We had electric issues, phone didn’t work, WiFi was super weak, to name a few things. There is also a lot of mosquitoes and the buggy service that you rely on to get around is very slow, leaving you waiting for a long time every time. Not value for money in my opinion.
The best thing about the hotel, the nice beach.
Joakim, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Very beautiful property with great architecture and beach. Great for relaxing
Reza, viaje de 8 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

SEBASTIAN EDWARD, viaje de 11 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Clean room and staff was very accommodating Things were sometimes delayed due to delivery by carts
Sanchit, viaje romántico de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

It was great
Christian, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Samir, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Rick, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Super Hotel, Preisleistung top
Marco, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

We were quite disappointed upon our arrival at SO Sofitel Bel Ombre. Although the official check-in time was 15:00, we were made to wait until 16:00 before being given access to our room. Bagage arrived after 17 15 and left with no battery as charger is in our luggage. To our dismay, when we finally entered the room, we discovered stained bed sheets and hair on the bed,an unacceptable level of cleanliness for a hotel of this calibre supposedly to be a 5 star hotel. The situation was further compounded by the fact that we had no internet connection and were forced to make multiple attempts to reach reception by phone. When someone eventually did answer, the staff member was dismissive and rude,a shocking first impression that set a negative tone for our stay. To add to our frustration, we found the minibar completely empty. Not even basic soft drinks were provided, despite our willingness to pay for them. This lack of attention to basic guest needs is truly surprising for a hotel under the Sofitel brand. We had expected a much higher standard in terms of cleanliness, efficiency, and hospitality. I sincerely hope serious steps will be taken to address these issues, both in service delivery and housekeeping standards. It’s unfortunate that such a poor experience upon arrival now risks being shared more widely, especially as we had chosen your hotel with high expectations. Traveller local and International. I travel on business.
Muhammad Jaleel Ud Deen, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

S, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Na
Dominic, viaje de 13 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Rakesh, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Jennifer, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Not for family, no pool, avg service

Good looking resort, poor pool, looks like a repurposed fountain rather than a pool to swim in. Some great staff and some very average, so service inconsistent. Best for couples who want to stay in a secluded part of the island with nothing happening in their resort.
Manik, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Service au top Les enfants sont roi Le personnel est exceptionnel
THIBAULT, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Une expérience en contraste… Très bel environnement végétal, agréable plage déserte, ambiance « à l écart du monde ». Magnifique et grande chambre / villa décorée par Kenzo. Superbe piscine d un design très original. L hôtel a été par contre manifestement « downgradé » par rapport à l origine. Les défauts sont multiples. Peu de personnel présent au petit déjeuner / dîner à notre arrivée. Après échange avec le responsable, la situation s est améliorée. Le soir le seul choix possible est le buffet. Il est bon, mais ne pas proposer une alternative est anormal. La carte « alimentaire » du bar n a aucun intérêt. Il n y a aucune ambiance au bar. Le service de cet hôtel n est globalement pas à la hauteur de ce que l on attend. Déchets laissés par des clients sur la plage. Vous êtes obligés de les signaler. Idem pour lampe qui clignote au spa, serviettes abandonnées au hammam ou gel main au hammam toujours vide. Un hammam sur 2 fonctionne : Il est soit trop chaud , soit trop froid : aucune réparation entreprise. Une expérience détestable au spa sur un massage de niveau « 0 ». Je découvre au final que la masseuse n est pas une masseuse de l hôtel. Elle ne connait rien aux massages. C est une faute. Je constate au global que l hôtel est négligé. Le management est absent (sauf à la restauration, manager bienveillant). On voit que cet hôtel, qui a besoin d une rénovation, est en fin de vie. Accor semble avoir réduit de manière drastique les coûts au détriment du Client
ERIC, viaje de 12 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Super ruhig, sehr freundliches Personal, Toll zum schorcheln!
Andreas Michael, viaje de 13 noches
Opinión verificada de un huésped de Ebookers

10/10 Excepcional

Great service ask for Raj. Great facilities and great food .
Janmejay Girish, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia