El servicio de las chavas de recepción es muy bueno, pero este hotel no lo es, mi habitación tenia animalitos, no me quisieron rembolsar, y me pasaron a otro hotel de esta misma cadena "El plaza", en este hotel todo bien, la limpieza, la atención y muy cómodo.
Reitero la calificación es mala para este hotel, pero el de la otra cadena muy bien, igual agradezco que las chavas de recepción me ayudaron a solucionar el problema.