2/10 Mediocre
10 feb. 2026
Relatei que meu carro havia sido batido no estacionamento do hotel, possivelmente pelo manobrista, sendo dito que iria ser averiguado com a TI para buscar as imagens e verificação do "check list" prévio do veículo. Como resposta, obviamente negando que o acidente teria ocorrido no hotel, me enviar um "print" da câmera do estacionamento com o carro parado e fotografias desprovidas de datas de quando foram tiradas dos arranhões do carro. Pedi apenas que me enviassem a data das imagens, para confirmar que não foram tiradas posteriormente ao informar o sinistro e até agora não tive resposta. O custo do serviço de manobrista foi R$ 80,00 para duas diárias e estava pedindo o mínimo: a comprovação de que a batida não ocorreu na garagem. Quando se paga caro por um serviço, o mínimo que se espera é que seja prestado de forma adequada.
Rene
Rene, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
