Hotel Ferradura Resort

La habitacion ubicada muy lejos y en un segundo piso sin relacion con el.valor de la misma No poseen servicio de playa te dan la sombrilla y arreglatelas. El kids club nada variado en sus actividades y ninguna de ellas para niños de 8 a12 años. Las piscinas agradables pero sin espectaculos falta de musica o actividades recreativas El restaurant luego de dos dias dias se reitera todo muy buena elaboracion Las sobremesas siempre las mismas El desayuno lo.mismo Para un resort le falta muchisimo solo un buen hotel muy caro

Não é um local romântico. O ideal é para família com crianças pequenas

Your staff went beyond expectations. The Reception staff were always eager to help in any way and your housekeeper quickly brought us some jewelry which had fallen under the bed while we were checking out. If I searched to find one area of personal disappointment it was that after breakfast you did not have an option to sit and relax .I felt I must leave immediately so that the room could be set up for lunch perhaps? Understandable however!

Excelente atendimento de garçom e hotel muito confortável e limpo , tive um problema com a porta do quarto , eram 3:30 da manhã e não abria , fui até a recepção e não tinha ninguém de manutenção, o segurança que teve que resolver, as pilhas da porta acabaram, ele mesmo trocou

Experiência muito boa.

O resort é muito bom, café da manhã bastante variado. Serviço de massagem muito bom, funcionários muito simpáticos e solícitos. Preço pelos serviços bem justo. A 5 reais de uber da rua das pedras. Pecou na limpeza, o banheiro da suíte tinha cabelo grudado na parede do hóspede anterior. Não falei nada na hr mas foi bastante nojento ainda mais pq os azulejos são igual por todo o quarto.

Foi terrível não sei se dei azar mais fiquei sem luz 3h das 16h as 19h sem contar as faltas de luz rápidas . todos os dias a noite o ar fazia um barulho terrível sem deixar agente dormir direito.

A viagem foi muito decepcionante. Fui comemorar meu aniversario no carnaval com um grupo de amigos. Diversos aborrecimentos desnecessários. Não sabem como tratar um cliente. Meu marido foi 1,5 dia depois, perdeu várias refeições que estavam inclusas e ainda saimos 1 diária antes. Acreditem se quiser, me cobraram o almoço do 1o dia pois como cheguei antes das 15hs que era o checkin, fui cobrada 80,00 de almoço. Completamente surreal e desnecessário. Uma delicadeza que perde o cliente. Nao volto e nao indico. Me prometeram no dia do meu aniversario um bolo e mais 3 garrafas de espumante (1 pra cada quarto de convidado). Chegou no dia e so tinha bolo, alegaram que a garrafa de espumante era a que estava no quarto na entrada no checkin que havia sido dada para todos os hospedes no checkin do carnaval. Ou seja, nao cumpriram o combinado que no dia do aniversario ganhariamos as 3 garrafas. Enfim... nao volto e nao indico.

Já tinha ido uma vez, ficando no quarto perto da piscina / restaurante (muito melhor) dessa vez me colocaram do outro lado da rua. Quarto razoável, secador de cabelo velho e preso na tomada. Alguns lugares com teto com mofo parecia infiltração.

O hotel tem ótimas instalações, é bem proxino a praia e a comida é excelente.