Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive

Categoría de la propiedad: 5 o más
Hotel de lujo frente a la playa con campo de golf, cerca de Club de golf en Cana Bay

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Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive se encuentra a 10 minutos en auto de Club de golf en Cana Bay y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con camas de playa, sombrillas y sillones reclinables de playa. 9 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia y hidroterapia. Casa Macao, uno de los 19 restaurantes, abre sus puertas para el el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares en la playa, un campo de golf y un casino.

Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Campo de golf
  • Casino
  • 19 restaurantes y 2 bares en la playa
  • 6 bares junto a la piscina y 8 bares
  • Spa de servicio completo
  • 9 piscinas al aire libre y piscina con una corriente suave
  • Parque acuático gratis
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de guardería gratis
  • Sala de fitness

Para familias (6)

  • Servicio de guardería gratis
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Bañera de hidromasaje privada
El precio actual es de USD 486
USD 622 en total
impuestos y cargos incluidos
8 nov. - 9 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Ver todas las fotos de Grand Superior Deluxe Golf View

Habitación de hotel con dos camas, televisión, zona de comedor y un amplio ventanal con vistas.

Grand Superior Deluxe Golf View

9,0 de 10
Magnífica
(13 opiniones)
  • Vista al campo de golf
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size o 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Grand Junior Suite Golf View

Habitación de hotel con una cama grande, lámparas de noche, mesita de noche, un espejo y un cabecero de madera.

Grand Junior Suite Golf View

  • Vista al campo de golf
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size o 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Grand Superior Deluxe Ocean View

Habitación de hotel con cama, zona de estar y vista a la ciudad.

Grand Superior Deluxe Ocean View

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size o 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Grand Swim-Up Suite

Un área de piscina interior moderna con sillones de descanso y un sofá.

Grand Swim-Up Suite

  • Vista al resort
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size o 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Grand Governor Suite Ocean View

Una habitación de hotel moderna con sala de estar, comedor y un balcón con vistas a la ciudad.

Grand Governor Suite Ocean View

  • Vista al mar
  • 122 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Grand Family Suite Golf View

Habitación de hotel con dos camas, televisión, zona de comedor y un amplio ventanal con vistas.

Grand Family Suite Golf View

  • Vista al campo de golf
  • 119 m²
  • 2 habitaciones
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Grand Family Suite Ocean View

Habitación de hotel con dos camas, televisión, zona de comedor y un amplio ventanal con vistas.

Grand Family Suite Ocean View

  • Vista al mar
  • 119 m²
  • 2 habitaciones
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Grand Presidential Suite Golf View

Una sala de estar moderna con una mesa de comedor redonda, un sofá y un ventanal con vistas.

Grand Presidential Suite Golf View

  • Vista al campo de golf
  • 17 m²
  • 2 habitaciones
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Grand Presidential Suite Ocean View

Una sala de estar moderna con una mesa de comedor redonda, un sofá y un ventanal con vistas.

Grand Presidential Suite Ocean View

  • Vista al mar
  • 182 m²
  • 2 habitaciones
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Three Bedroom Villa - Ocean View

Una habitación de hotel moderna con un ventanal grande, un rincón de comedor con un tablero de ajedrez y una sala de estar con sofá y mesa de centro.

Three Bedroom Villa - Ocean View

  • 3 habitaciones
  • Capacidad para 8
  • 2 camas King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Four Bedroom Villa - Ocean View

Una habitación de hotel moderna con un ventanal grande, un rincón de comedor con un tablero de ajedrez y una sala de estar con sofá y mesa de centro.

Four Bedroom Villa - Ocean View

  • 4 habitaciones
  • Capacidad para 12
  • 3 camas King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Three Bedroom Oceanview Rooftop Villa

Una habitación de hotel moderna con un ventanal grande, un rincón de comedor con un tablero de ajedrez y una sala de estar con sofá y mesa de centro.

Three Bedroom Oceanview Rooftop Villa

  • 3 habitaciones
  • Capacidad para 8
  • 2 camas King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Four Bedroom Oceanview Rooftop Villa

Una habitación de hotel moderna con un ventanal grande, un rincón de comedor con un tablero de ajedrez y una sala de estar con sofá y mesa de centro.

Four Bedroom Oceanview Rooftop Villa

  • 4 habitaciones
  • Capacidad para 12
  • 3 camas King size y 2 camas dobles

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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
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impuestos y cargos incluidos
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Información de la zona

Mapa
Boulevard Turístico del Este, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Puntos de interés

  • Club de golf en Cana Bay - 10 min en auto - 3.4 km
  • Campo de Golf Punta Blanca - 12 min en auto - 7.3 km
  • Campo de golf Iberostar - 12 min en auto - 9.7 km
  • Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre) - 14 min en auto - 13.8 km
  • Playa de Arena Gorda - 15 min en auto - 10.2 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Punta Cana (PUJ) a 41 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪La Altagracia - ‬14 min en auto
  • ‪Marketplace Buffet - ‬10 min en auto
  • ‪Casa Macao - ‬1 min a pie
  • Habibi
  • ‪Zen Restaurant - ‬9 min en auto

Acerca de esta propiedad

Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive

  • Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive se encuentra a 10 minutos en auto de Club de golf en Cana Bay y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con camas de playa, sombrillas y sillones reclinables de playa. 9 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia y hidroterapia. Casa Macao, uno de los 19 restaurantes, abre sus puertas para el el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares en la playa, un campo de golf y un casino.

Detalles de la opción todo incluido

  • Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Las comidas del buffet y a la carta, y los snacks están incluidos
    • Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
    • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
    • Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación

Actividades en tierra

  • Sala de fitness

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 1662 habitaciones

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

    • Servicio de cuidado de niños gratis
    • Club infantil gratuito

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (con cargo)
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 06:00 a 11:00
  • 19 restaurantes
  • 8 bares
  • 2 bares en la playa
  • 6 bares junto a la piscina
  • 2 cafeterías
  • Cenas privadas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Piscina para niños
  • Piscina con corriente suave
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería gratis
  • Tienda o supermercado
  • Juegos para niños
  • Libros infantiles
  • Guardavidas en la propiedad

Actividades

  • En una playa privada
  • Tiendas

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Camas de playa con cargo
  • Camas de piscina con cargo
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Carrito de golf en la propiedad
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 3 edificios
  • Año de construcción: 2026
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • Campo de golf en la propiedad
  • Campo de práctica en la propiedad
  • 9 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Casino
  • Spa de servicio completo
  • Club de golf en la propiedad
  • Pro shop de golf en la propiedad
  • Piscina con corriente suave
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Tobogán acuático
  • Lockers

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 80
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 1 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Batas para niños y pantuflas para niños
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Bañera de hidromasaje privada exterior

Higiene

  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Spa

O Spa dispone de 50 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurante

Casa Macao: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
JC Prime Room 84: restaurante de carnes que ofrece cocina americana y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Nikos by Athinagoras: restaurante temático que ofrece cocina griega y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Habibi: restaurante que ofrece cocina de Medio Oriente, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Carvao: restaurante temático que ofrece cocina brasileña y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 15 de junio de 2026 al 31 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Casino

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

Estacionamiento

  • El estacionamiento tiene un cargo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 19:00.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Es posible que se apliquen cargos por persona adicional y que estos varíen según la política de la propiedad.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Número de registro de propiedad: 852647364

Preguntas frecuentes

¿Hay una piscina en Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive?

Sí, hay 9 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 19:00.

¿Se aceptan mascotas en Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive?

No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.

¿Hay un casino dentro de Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive?

Sí, hay un casino. El casino permanecerá sin abrir del 15 de junio de 2026 al 31 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambios).

¿Qué actividades hay para hacer en Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive y sus alrededores?

Disfruta al máximo el campo de golf dentro de la propiedad. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 9 piscinas al aire libre. Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive también cuenta con 6 bares junto a la piscina, 2 bares en la playa y un casino, así como con una playa privada, un sauna y una sala de vapor.

¿Hay restaurantes en Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive o en los alrededores?

Sí, cuenta con 19 restaurantes, que ofrecen cocina americana.

¿Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje privada exterior.

Opiniones

Opiniones de Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive

7,8

Bueno

8,4

Limpieza

8,2

Servicios

8,0

Personal y atención

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Buena

Apenas tienen 4 meses que abrió el hotel, las atenciones de los empleados fue buena, pero manager y otros staff fue pésima,
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Mi estancia fue excelente la atención espectacular. Una grata experiencia, recomendada!’nn
Opinión verificada

6/10 Buena

Personal atento en algunos lugares otros no tanto Problemas con check out con atrasos de hasta 30 min Si no haces la charla para intentar quedar como miembro es un costo para que te activen los 250$ dolares de crédito Actualmente probablemente por inauguración hay mucho manejo de información cruzada Incluso al salir me preguntaron si iba a cancelar porque les salía que no había pagado aunque había hecho pago por expedía Las bebidas gaseosas no tienen máquina expendedora todo es de botella entonces muchas veces te toca tomar ya sin gas la bebida Mucho potencial pero aún en pañales
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Awesome hotel for family vacation
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Personnel super et bonne nourriture. Bonnes activités pour les enfants/ado.
Opinión verificada

6/10 Buena

O hotel está inacabado, muitas obras em andamento. Ficamos em um quarto ao lado do predio em construção, o que nos rendeu uma varanda cheia de pó o tempo todo. Os funcionários são incríveis, sempre tentando dar o melhor, porem ainda bastante confusos com protocolos. Será incrível, mas eu só pensaria em retornar em uns 2 anos para que tudo esteja em seu devido lugar. O hotel não deveria estar aberto ainda.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

The staff was super nice and welcoming. The hotel is super clean and everything is super convenient to find. The only issue is that they are still under construction in many different areas of the hotel and you see a lot of the workers around. Also many of the restaurants haven't opened yet and the ones opened are really hard to get reservations. Overall are really recommend it and can't wait to go back once they are done with everything. Food was great, entertainment was great. Drinks are great! Our favorite spot was Nativo cafe!!
Opinión verificada

6/10 Buena

Was problem wire ac Was insects on bad And cockroaches in room Overall the hotel is great
Opinión verificada

2/10 Mala

Construction is going on there! Do not waste your time and money!
Opinión verificada

6/10 Buena

It’s not finished and there is a ton of construction going on. It’s not organized and employees do not understand a lot of questions. Resort credits are a joke. The pools are great and the water sides are great. Ice cream is also good. The arcade is good because all the games are free. I suspect that could change. It should be wonderful in the future but right now it’s not completely finished and a lot of stuff is not open or complete. We loved the pools that were open.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

This will eventually become a very nice hotel. Given our attendance 10 days after its opening, about 60% of the hotel was completed. As a result, we weren’t able to enjoy everything that is listed. However the great thing is they offered us a complimentary return visit for the same number of people and number of days! The Pros: They have the best fitness center I’ve ever seen at a resort. It has a spin room, boxing room, polytechnics room, stair masters, treadmills all looking out at the beautiful golf course. There are plenty of seating areas throughout the resort. The bowling center (about 13-14 lanes) and sports bar was nice, especially during NBA finals. The best restaurant to book was the Mediterranean restaurant. Food was very nicely seasoned and great portion size. The hotel is very spacious and you never feel like it’s tons of people. The Cons: Ocean view is NOT what you think. DR has some type of restriction where this resort had to be so far away from the ocean. So it really is like viewing the ocean from a distance past a forest. We purchase ocean view but it was nothing but construction and forestry. The pool closed very early like at 6pm. The food wasn’t the best at the restaurants we booked (Italian, Mexican). They ran out of some of the items listed and it wasn’t seasoned well. The spa was ok. Our therapist did a lot of rubbing rather than massaging. For the price, it wasn’t worth it to me or my husband (a couples massage was almost $700).
Opinión verificada

2/10 Mala

Our experience at Moon Palace The Grand Punta Cana was very disappointing, especially since we were traveling to celebrate our anniversary. We paid for an ocean-view room, but upon arrival, we were assigned a room facing a construction zone. We requested a change immediately, but they were unwilling to resolve the issue. The next day, they kept us waiting all day with promises that they would move us—giving us a different time each time—until they finally did. Unfortunately, the problems didn't end there. In the new room, the pillows had a very unpleasant odor. We called to have them replaced, but no one ever came. We also waited practically a whole day just to have a simple bottle of water delivered. As for the food, it was one of the biggest disappointments. The restaurants were always packed, and getting a table was very difficult. We found the Greek restaurant to be very poor; the French restaurant also left much to be desired, and the sushi at the Japanese restaurant was of very low quality. For a hotel of this caliber and at the price we paid, we expected a much better dining experience. The staff, in general, were friendly and tried to take good care of us, but the hotel gives the impression that it isn't quite ready to receive guests yet. Many areas are still under construction, with constant noise from hammers, machinery, and workers during the day, which disrupts rest and the overall experience. Furthermore, neither the casino nor the nightclub is open.
Opinión verificada

6/10 Buena

Deluxe golf course view rooms were big with a hot tub on the balcony. Nice bathroom which needs some towel racks. There are only 2 pegs to hang towels. Restaurant food was spotty, some great, some average. Some had great service-Agra, Cantina, Momo, and others were very slow. Getting reservations for a large group was difficult. Language was a barrier throughout the resort. No one was sure about what was open and what wasn’t. Even at the customer relations desk. If you showed them something in the app, they had no clue it even existed. They made reservations for us at restaurants that were closed that day. It seemed like no one knew anything. Pools that were open were lovely the beach was a walk but nice-although waves were red flag. It was great to have chairs and towels available everywhere with no problem getting them.The water slides and wave rider were great. It was fabulous to have the arcade available at no charge. Otherwise the kids would have nothing to do in the evening. Pools close at 6:00. More entertainment for kids and teens is needed. I hope they never start charging for the arcade or wave rider. It makes a huge difference to have it available at no charge. There was so much construction that we weren’t prepared for. So many things weren’t open yet. We should have been made aware of this when we booked. You could hear hammering at 11pm. This resort will be fabulous when everything is open-unless it is too crowded and there are charges for amenities.
Opinión verificada

2/10 Mala