Las fotos son antiguas, el hotel ya no luce así, está un poco deteriorado. Tuve una fuga de agua en mi baño desde el primer día, no la reporte pero al siguiente día la recamarista entro a la habitación a limpiar y no fue capaz de hacer algo al respecto, hasta que a la noche llamamos para reportarla y la arreglaron. No dejaron los shampoos necesaris, ni jabones,. Tuve que solicitarlos y tardaron mucho en llevarlos. Hicimos 3 reservaciones en el spa, la primera era un regalo para mi suegra, cuando llegó le dijeron que no la atenderían si no pagaba, nunca nos dijeron que primero se tenía que pagar. Se les llamo para reclamar y reconocieron su error pero no demostraron intención de resarcir el daño, por lo que decidimos cancelar las otras citas y a ellos no les importó en absoluto. Casi no hablan español, cuando en la descripción dicen hablarlo.