Hotel muy bien ubicado a pasos de la playa con bonita vista, habitaciones grande, buen baño y balcón. Pero el servicio es pésimo. La gente, sobre todo recepción ni siquiera te saludan, pides algo y parce que todo es un problema. Dormí mal las 11 noches que ahí estuve ya que en la cama super king ponían sabanas chicas, dijeron que no tenían sabanas más grandes.Hay una van que transporta huespedes, al preguntar por ella solo me dijeron que era para huespedes de agencia y que tenían pulsera, yo hice mi reserva directo, no me dieron ninguna alternativa aunque fuera pagada para usar la van. A los días me entere que podía pedir toallas de playa, nadie te lo dice. La ropa de cama y toallas viejas, la limpieza de la habitación mal, se juntaban tasas de te y nadie las retiraba (me dijeron que había mucama de prueba), no había secador de pelo. Por si fuera poco reservé a través de Holes.com con pago en el establecimiento y me cobraron un mes antes, cuando llegué al hotel lo hice saber y responsabilizaron a booking (nada que ver). La instalaciones (sala de juegos, piscina temperada, cancha de padel) en desuso y sin mantención. Nunca había estado en un lugar tan malo y sin ser barato, el hotel que está al frente Rio Buzios Inn vale lo mismo y es muchisimo mejor. Solo hacer una mención especial: cuando caminas al centro en la noche el señor Edison Fernandez en el garage de su casa hace las mejores caipis de la cuidad y solo a 10 reales, también hace de niños, vale la pena probarlas.