Hotel Alcaravan Medellín cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Centro comercial Oviedo y de Centro comercial Santafé. Después de relajarse en la bañera de hidromasaje, los huéspedes pueden ir a comer algo a Alcaravan, que abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Hay otros detalles atractivos, como un bar, un baño turco y una terraza. El transporte público se encuentra a unos pasos de la propiedad; la Estación de metro Ayurá está a solo 11 minutos a pie.
Parque lineal La Frontera - 3 min en auto - 1.5 km
Centro comercial Santafé - 4 min en auto - 2.9 km
Parque del Poblado - 6 min en auto - 5.7 km
Opciones de transporte
A. Internacional José María Córdova (MDE) a 45 minutos en auto
Estación de metro Ayurá a 11 min a pie
Restaurantes
Restaurante El Barco - 5 min a pie
Ambar violetar - 7 min a pie
Subway - 5 min a pie
Seven Club - 12 min a pie
Amazonas - 6 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Alcaravan Medellín
Hotel Alcaravan Medellín cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Centro comercial Oviedo y de Centro comercial Santafé. Después de relajarse en la bañera de hidromasaje, los huéspedes pueden ir a comer algo a Alcaravan, que abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Hay otros detalles atractivos, como un bar, un baño turco y una terraza. El transporte público se encuentra a unos pasos de la propiedad; la Estación de metro Ayurá está a solo 11 minutos a pie.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
96 habitaciones
Cuenta con 6 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 13:00
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Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
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Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
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Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un niño (de hasta 8 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes. Es posible que el niño no tenga acceso al desayuno incluido.
Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*
Cunas no disponibles
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Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento gratuito y cercano fuera de la propiedad
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno inglés incluido todos los días de 06:00 a 10:00
Cenas organizadas por la propiedad todos los días con un cargo
Restaurante
Bar
Cafetería
Café y té en las áreas comunes
Servicio a la habitación las 24 horas
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Actividades
Mesa de billar o pool
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Sala de computadoras
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 2005
Caja de seguridad en la recepción
Terraza en la azotea
Sala de juegos o videojuegos
Bañera de hidromasaje
Sala de vapor
Facilidades de acceso
Ascensor
Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 79
Entrada bien iluminada
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas
Canales por cable premium
Buen sueño
Servicio nocturno de cortesía
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis
Llamadas locales gratuitas
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Entrada con llave móvil
Características especiales
Restaurante
Alcaravan: restaurante familiar que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Extras opcionales
Lacena organizada por la propiedad cuesta COP 30000.
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan COP 20000.0 por noche.
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Estacionamiento
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Política
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Preguntas frecuentes
¿Se aceptan mascotas en Hotel Alcaravan Medellín?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Alcaravan Medellín?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Check-out: 13:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Alcaravan Medellín y sus alrededores?
Hotel Alcaravan Medellín cuenta con una sala de vapor, una bañera de hidromasaje y una sala de juegos o videojuegos.
¿Hay restaurantes en Hotel Alcaravan Medellín o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, Alcaravan.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Alcaravan Medellín?
Hotel Alcaravan Medellín se encuentra a solo 4 minutos a pie de Parque de las Chimeneas.
Opiniones
Opiniones de Hotel Alcaravan Medellín
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
6,8
Ubicación
8,2
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Muy buena
14 dic. 2025
Si no me gusto las camas lo demás súper limpio amable muy atento
Noemi Lugo
Noemi Lugo, viaje de 7 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
28 abr. 2025
Sitio agradable y el personal muy amables todos, recepcion, restaurante, sercios generales, mantenimiento, zona humeda
Hoover Alberto
Hoover Alberto, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
30 ago. 2024
Excelente ubicación
Diana
Diana, viaje de 5 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
31 jul. 2025
En general todo ageadable y en buen estado! El servicio en todos los departamentos fue excelente.
Nancy
Nancy, viaje de 7 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
12 ago. 2025
Poco ambiente en sus alrededores, pocas opciones de comer y no habían taxis por el area
JESSIEDALI
JESSIEDALI, viaje de 7 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
3 jul. 2025
No es tan céntrico está a las afueras de Medellín y las habitaciones muy pequeñas se tardan mucho para hacer un desayuno
Paola
Paola, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
14 jul. 2022
Zona céntrica
Wilson
Wilson, viaje de 4 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
15 jul. 2025
Quiero volver
Steven
Steven, viaje de 5 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
2 ago. 2025
Lo peor
Margarita
Margarita, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
18 abr. 2025
Nos gusto muchísimo la ubicación del hotel, el desayuno era muy bueno me entanto la oportunidad de poder variar el desayuno por 1000 pesos o 2000 pesos por persona dependiendo lo que pidieras. La zona en donde esta ubicado es una zona segura, las habitaciones son pequeñas pero si buscas solo donde dormir estar bien por un precio extra puedes tener aire acondicionado.
El Internet muy bueno nunca tuvimos problema y la señora de la recepción fue súper amable el día que llegamos, nos explico todo muy bien.
Lo único es que hay un poco de ruido por los camiones. Pero un hotel que recomiendo.
Diana
Diana, viaje de 3 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
8 jul. 2025
Pésimo Servicio
Pésimo servicio en el área administrativa. Cobraron tres tarifas diferentes . Una completa desorganización de este hotel. El servicio de restaurante terrible , mesas sucias y atenciones con tiempos mayores a 30 minutos.
No lo recomiendo.
CHRISTIAN
CHRISTIAN, viaje de 3 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
2 dic. 2023
Solo había un ventilador y el calor en el cuarto era horroroso. Deberían invertir en aires acondicionados ya que es una hermosa propiedad y el servicio de los empleados excelente
Limary
Limary, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
6 sept. 2023
Todo no gusto
Roberto
Roberto, viaje de 7 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
25 ene. 2026
Equipe bem preparada, quarto pequeno mas funcional, chuveiro com agua quente, restaurante no hotel com preços justos, estacionamento um pouco apertado.
antonio
antonio, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 may. 2025
Very good hotel.
Richanella
Richanella, viaje de 11 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
13 nov. 2025
Staff was very helpful and caring
Gloria
Gloria, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
26 oct. 2023
Nice place to stay
Vianella
Vianella, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 oct. 2025
Great
Michel
Michel, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 ago. 2025
Great staft
Luis
Luis, viaje de 5 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
14 ene. 2024
It was good
Jacqueline
Jacqueline, viaje de 7 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 may. 2025
Noise
Oskar
Oskar, viaje de 2 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
4 ene. 2025
Very old, fans don't work, shower heads need to be changed, the shower is clogged and starts to overflow And parking is terrible. Its ok i guess for an emergency stay. I don’t think I’ll be staying here again.
Diana
Diana, viaje de 2 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
24 oct. 2022
bad hospitality and gave me a different room then what i purchased and had missing shower head
Carlos
Carlos, viaje de 1 noche
Opinión verificada
2/10 Mala
21 ene. 2024
First room right before going to bed I saw 2 bed bugs walking next to the headboard, went to the front desk and told them about the issue. Was moved to another room in a higher floor, no live bed bugs but I did see at least 4 dead ones close to the bed.
Alejandro
Opinión verificada
2/10 Mala
2 feb. 2024
The place was extremely hot with a window that opens half way. I had a headache and nausea due to this. No hot water. I found a large roach walking near my luggage. I just would not recommend. I booked for one week I only ended up staying 2 days. I also did not receive any refund from the hotel.