Hotel Puerto Palace se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Playas de Tenerife. Los huéspedes pueden ir al spa y disfrutar de un masaje o manicura y pedicura. Además, les recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. También hay 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones.
Opiniones
8,48,4 de 10
Muy buena
Servicios principales
Piscina
Spa
Estacionamiento gratis
Wifi gratuito
Restaurantes
Habitaciones comunicadas disponibles
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
Cerca de la playa
Restaurante y bar
2 piscinas al aire libre y 2 bañeras de hidromasaje
Cancha de tenis al aire libre
Sala de fitness
Sauna
Piscina infantil
Bar junto a la piscina
Servicios de spa
Servicio de guardería
Centro de negocios
Para familias (6)
Servicio de guardería con cargo
Piscina para niños
Área de juegos para niños en la propiedad
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Jardín
El precio actual es de USD 103
USD 103
USD 110 en total
impuestos y cargos incluidos
31 may. - 1 jun.
Lo mejor de esta propiedad
El trabajo se une al juego
Este hotel combina servicios de negocios con opciones de ocio. Aborda los proyectos en las salas de reuniones y luego relájate con los servicios del spa, el tenis o el minigolf.
Centro gourmet
Este hotel ofrece un restaurante y un bar para los exploradores culinarios. El desayuno bufé gratuito añade un valor añadido a la experiencia gastronómica.
c/ Dr, Cobiella Zaera s.n., Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
Puntos de interés
Parque Taoro - 8 min a pie - 0.8 km
Jardín Acuático Risco Bello - 12 min a pie - 1.0 km
Playa Jardín - 14 min a pie - 1.2 km
Plaza del Charco - 14 min a pie - 1.2 km
Zoológico Loro Parque - 19 min a pie - 1.6 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Norte de Tenerife (TFN) a 32 minutos en auto
Aeropuerto de Tenerife Sur (TFS) a 73 minutos en auto
Restaurantes
Bar Corona - 11 min a pie
Cafetería Bahía Chiripa - 13 min a pie
Alberto's - 4 min a pie
Cafetería Mazaroco - 13 min a pie
Restaurante Peruano - 13 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Puerto Palace
Hotel Puerto Palace se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Playas de Tenerife. Los huéspedes pueden ir al spa y disfrutar de un masaje o manicura y pedicura. Además, les recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. También hay 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
314 habitaciones
Cuenta con 4 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 16:00-00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
Servicio de cuidado de niños*
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Restaurante
Bar
Bar junto a la piscina
Café y té en las áreas comunes
Snack bar
Viajes con niños
Piscina para niños
Minigolf
Área de juegos para niños
Servicio de guardería con cargo
Guardavidas en la propiedad
Actividades
Tenis
Clases de gimnasia
Clases de pilates
Básquetbol
Vóleibol
Minigolf
Cerca de la playa
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Pesca en los alrededores
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Salas de reuniones
Sala de computadoras
Espacio para conferencias de 600 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Botones
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
1 edificio
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Biblioteca
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness
2 piscinas al aire libre
Sala de juegos o videojuegos
Servicios de spa
2 bañeras de hidromasaje
Cancha de tenis al aire libre
Sauna
Salón de eventos
Salón de fiestas
Facilidades de acceso
Ascensor
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Buen sueño
Cubrecama
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama
Para que disfrutes
Balcón o patio
Higiene
Bañera con ducha
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bidet
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación con cargo
Habitaciones conectadas disponibles
Características especiales
Spa
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes y manicura y pedicura.
Cargos y políticas
Extras opcionales
El uso de la caja fuerte de la habitación cuesta EUR 2.50 por día.
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Las camas plegables cuestan EUR 30.0 por día.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad
no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Toma en cuenta que el código de vestimenta del establecimiento dispone que se deben llevar pantalones largos en el restaurante durante el horario de cena.
También se le conoce como:
Puerto Palace
Hotel Puerto Palace Hotel
Hotel Puerto Palace Puerto de la Cruz
Hotel Puerto Palace Hotel Puerto de la Cruz
Preguntas frecuentes
¿Hay una piscina en Hotel Puerto Palace?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Puerto Palace?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Puerto Palace?
Horario de check-in: 16:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Hotel Puerto Palace?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino Puerto de la Cruz (3 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Puerto Palace y sus alrededores?
Mejora tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y pilates. Disfruta de un baño relajante en una de las 2 bañeras de hidromasaje y de un baño revitalizante en una de las 2 piscinas al aire libre. Hotel Puerto Palace también cuenta con un sauna y una sala de fitness, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Puerto Palace o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Hotel Puerto Palace cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Puerto Palace?
Hotel Puerto Palace está a tan solo 16 minutos a pie de Playas de Tenerife y a 7 minutos a pie de Parque Taoro.
Opiniones
Opiniones de Hotel Puerto Palace
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
7,8
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
7 de enero de 2026
Atención y amabilidad excelentes por parte del personal.
Javier Ballestero
Javier Ballestero, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
31 de diciembre de 2025
Todo perfecto.
francisco javier añorga
francisco javier añorga, viaje de 6 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
19 de abril de 2025
Muy agradable y bien situado
SANTIAGO
SANTIAGO, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 de agosto de 2025
Personal muy amable y atento. Instalaciones muy limpias.
María Gema
María Gema, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 de mayo de 2024
Muy buen hotel y muy bien ubicación, sus instalaciones están muy bonitas
Anyoly
Anyoly, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
5 de febrero de 2025
Trato de todo el personal muy bueno, lugar muy tranquilo.
Cliente verificado
Viaje de 7 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 de octubre de 2024
Todo muy bien y muy buena instalaciones
Clemente
Clemente, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
28 de marzo de 2024
Buenos jardines, agradable servicio de comidas.
JOSE JUAN
JOSE JUAN, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 de agosto de 2025
Buena experiencia
Buena experiencia, con calidad de los servicios y buena comida. El aire acondicionado necesitó mantenimiento y lo arreglaron en el mismo día.
Maikel
Maikel, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 de septiembre de 2024
Todo muy bien organizado nos ha gustado volveremos
Adriana
Adriana, viaje de 6 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
14 de julio de 2025
Todo excelente con respecto a servicios como buffet, piscina, instalaciones del hotel, música en vivo, personal calificado y muy atentos.
Única incomodidad, el mal funcionamiento del aire acondicionado en la habitación.
Paulino
Paulino, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 de enero de 2025
Muy bien
francisco javier
francisco javier, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
30 de junio de 2025
Se puede mejorar las ofertas en lo comestible se refiere,está un poco limitado se puede brindar una mejor oferta creando más .
Justino
Justino, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
10 de mayo de 2024
Me a encantado
Selenna
Selenna, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
13 de mayo de 2024
El personal maravilloso!!! Tanto en recepción como en comedor y bares.....repetiria sin duda en este hotel. Calidad y precio adecuado.
LuzMarina
LuzMarina, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 de octubre de 2023
Perfecto
Mario
Mario, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 de septiembre de 2024
Precioso hotel. El entorno de flores , árboles y plantas da una sensación de paz y un entorno muy tranquilo. Lo recomiendo sin ninguna duda. Excelente. El desayuno y la cena de primera.
El almuerzo al lado de la piscina muy bueno, las pizzas hechas al momento. Pienso volver y repetir este hotel
María del Carmen
María del Carmen, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
4 de diciembre de 2023
Excelente trato del personal, situación del hotel muy tranquila, buffet correcto, buena animación nocturna, agradable espacio de piscina... Por poner algún "pero", diría que en el desayuno no habían zumos naturales, y también echamos de menos la posibilidad de tener café o té en la habitación.
Victor Domingo
Victor Domingo, viaje de 2 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
10 de octubre de 2023
Celiacos/alérgicos
Mi experiencia ha sido decepcionante ya que soy celíaca, cuando llegué a recepción me aseguraron que en el desayuno podría pedirle al encargado lo que quería(he pagado como todo el mundo). Cuál es mi sorpresa que me traen 2 tristes tostadas y poco más y ni se preocuparon por preguntarme si era de mi gusto o querría más. Totalmente decepcionante para el nivel de estrellas que tiene. Otros con muchas menos le dan mil vueltas. Además no me siento segura en el hotel. Gracias
ana belen
ana belen, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
20 de octubre de 2024
Volveríamos
En general, mucho mejor de lo esperado,. Personal muy atentos y amables, desde recepción hasta servicio de limpieza, camareros,etc.
El trato no pudo ser mejor. El buffet del desayuno una locura, de todo para todos los gustos. Tuvieron el detalle de dejarnos unos plátanos en la habitación como recibimiento,.y un par de botellines de agua fresquitos. Por poner alguna pega, diré que me pareció algo excesivo pagar 39€ nada más entrar en el buffet de cenas, entiendo que haya quienes lo consuman,.y más de esa.cantidad. pero en mi caso no compensa,.de modo que preferimos cenar fuera o una pizza en el chiringuito de la piscina.
Y pormotro lado, creo que las " actuaciones" que hay en las noches, podrían mejorar. Ser un poco mas amenas. Que inciten a moverte, aplaudir al menos.
Salvo esos dos detalles, todo correcto.
Ezequiel
Ezequiel, viaje de 7 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
28 de agosto de 2023
En cuanto al Hotel, bien. Nada que decir, buena habitación, limpieza correcta.
A mejorar: las sombrillas . Dan pena. Muy viejas, son de cañas totalmente estropeadas. Tendrían que poner sombrillas nuevas y no de cañas. Nos matamos por encontrar sombra.
La comida: hay que tener cuidado con determinados productos. Algunos bien, otros....ninguna calidad ni para llegar a un 5. Exceso de sal en algunas como en los huevos revueltos que comí..., gazpacho agrio que tuvieron que cambiarlo.
Por la noche yo y mi acompañante pedimos 2 Dry Martini. No sé que es lo que nos pusieron..era una mezcla de hielo, agua y sabor a vino blanco seco. No lo reclamé. Como estancia, bien. El problema es en la calidad muy regular de la comida, y bebida, al menos en éso que pedimos.
BEATRIZ
BEATRIZ, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
12 de mayo de 2026
Hotel com excelente café da manhã
jurandir
jurandir, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
13 de mayo de 2026
Bom de mais
NESTOR
NESTOR, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 de mayo de 2026
Super hôtel.
Axe d’amélioration : une fontaine à eau
ou une bouteille d’eau par personne chaque jour.
L’idéal : un petit peu d’animation le soir.
Ahmed
Ahmed, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
26 de abril de 2026
Excellent buffet breakfast and dinner, nice view, good deal in happy hours
Good price for what they offer
Staff very helpful and nice
Areas for improvement: parking limited at time, WiFi weak at times and they charge for use the safety box in the room