Fue muy raro, porque no contacté a la recepción antes de llegar y al llegar, fue complicado encontrar el hotel y al tocar el timbre, alguien bajo y nos empezó a preguntar porque habíamos llegado tarde (3 de la tarde) y no habíamos avisado de nuestra llegada. Luego ya nos explico que la aplicación tenía problemas y no sabia si ibamos a llegar... En general es raro llegar a un hotel muy chico, pero luego lo agradecí. Estuve dos etapas, en la segunda etapa tuve que esperar como 30 minutos a que llegará para darme la llave de la habitación, Jaime amable.