2/10 Mediocre
14 jun. 2024
Warnung! Unglaublicher Vorfall! Vorgestern wurde unser seit langem gebuchter und bestätigter einwöchiger Aufenthalt im Club Robinson Fleesensee seitens des Clubs storniert. Zu Gunsten einer "Exklusivveranstaltung" wurden wir quasi rausgeschmissen. Es gäbe einen 50 Euro-Getränkegutschein, wenn wir einen anderen Zeitraum wählen. Die Dame vor Ort, mit der wir den Sachverhalt klären wollten, teilte uns mit, dass dies eine Entscheidung des Managements wäre, die sie so persönlich auch nicht mittragen würde aber jetzt auch nichts ändern könne.
Emails an das Management bleiben unbeantwortet. So ein unprofessionelles Gebaren habe ich noch nie erlebt - wir sind schockiert. Man kann also in diesem Club nicht sicher sein, ob der Urlaub am Ende überhaupt stattfindet.
Stefan
Stefan, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
