Wyndham Costa del Sol Chiclayo - Chiclayo

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Piscina
Piscina
Piscina cubierta
Habitación

Información general de Wyndham Costa del Sol Chiclayo - Chiclayo

VIP Access

Wyndham Costa del Sol Chiclayo - Chiclayo

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel de 3,5 estrellas en Chiclayo con piscina al aire libre y piscina cubierta

8,5/10, Muy bueno

241 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Lo mejor de la propiedad

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento sin cargo
  • Pileta
  • Wi-fi gratis
  • Apto para mascotas
  • Gimnasio
Mapa
Av Jose Balta 399, Chiclayo, Lambayeque
Servicios principales
  • 82 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Piscina cubierta y piscina al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Servicios de spa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • 7 salas de reuniones
Para familias
  • Refrigerador
  • Televisión
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Ascensor
Limpieza y seguridad
  • Limpieza con desinfectante
  • Check-in sin contacto
  • Alcohol en gel
  • Equipo de protección personal

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Acerca de esta zona

¿Qué puedo ver en la zona?

  • En José Leonardo Ortiz
  • Playa de Pimentel a 40 min en auto

Alrededores

  • Chiclayo (CIX-A. Internacional Capitán FAP José A. Quiñones Gonzales) a 12 minutos en auto

Acerca de esta propiedad

Wyndham Costa del Sol Chiclayo - Chiclayo

Wyndham Costa del Sol Chiclayo - Chiclayo es una excelente opción para hospedarse en Chiclayo, ya que está a tan solo 2,8 km del aeropuerto. Los huéspedes pueden relajarse en el spa con masajes. Además, les recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. Este lugar también tiene una piscina cubierta y una piscina al aire libre, y las habitaciones cuentan con servicio a la habitación las 24 horas y refrigeradores. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la atención del personal y el bar.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Aplica las normas de higiene y desinfección regionales de Protocolo sanitario COVID-19 para hoteles categorizados (Perú)
Se aplican las normas de higiene y desinfección estándar de Count on Us (Wyndham)
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por el siguiente organismo o protocolo: SGS (especialista tercero, global)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se debe usar cubrebocas en la propiedad.
Se ofrece desinfectante para manos
Se implementan medidas de seguridad para reforzar el servicio de comidas
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y en el servicio a la habitación
Se solicita reservación para el uso de ciertas instalaciones dentro de la propiedad
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Info general

Tamaño del hotel

  • 82 habitaciones
  • Cuenta con 7 pisos

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones de viaje

  • Consultá las restricciones por COVID-19

Instrucciones especiales para el check-in

  • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • Se aceptan mascotas (solo perros)*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
  • 1 por habitación
  • Las mascotas deben estar supervisadas
  • Hay recipientes con comida y agua

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad

Otra información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 06:30 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • 7 salas de reuniones
  • Espacios de coworking
  • Centro de conferencias de 312 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Servicios de spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Habitación adaptada para personas con discapacidad
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar

Buen sueño

  • Habitaciones insonorizadas
  • Despertador
  • Ropa de cama de alta calidad

Higiene

  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Servicios especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
  • Es posible que todos los residentes de Perú, independientemente de la duración de su estadía, y todos los extranjeros que permanezcan en el país al menos 60 días consecutivos deban pagar el impuesto sobre ventas nacional (18%) al momento del check-out. Los extranjeros que presenten un pasaporte válido y la Tarjeta Andina de Migración al momento del check-in están exentos de este impuesto. Además, si comparten habitación una persona sujeta al impuesto y otra exenta de este, el impuesto se puede aplicar a toda la habitación.

Opciones extra

  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional del 50% de la tarifa de la habitación, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Mascotas

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de PEN 95 por hospedaje, por noche.

Pileta, spa y gimnasio (si corresponde)

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • El horario de acceso a la piscina es de 10:00 a 20:00.

Limpieza e higiene

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas; y se pide reservación para algunas instalaciones dentro de la propiedad.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Protocolo sanitario COVID-19 para hoteles categorizados (Perú) y Count on Us (Wyndham).

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: SGS (especialista tercero, global).

Políticas

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Preguntas frecuentes

Puntuación y calificaciones generales

8,5

Muy bueno

8,9/10

Limpieza

8,7/10

Personal y servicio

8,4/10

Servicios e instalaciones

8,3/10

Estado del edificio e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medioambiente

8/10, Muy bueno

Tuvimos una agradable hostadía, las personas muy amables y cordiales, el servicio de primera y quedauy cerca de todo.
Saul Ricardo, viaje de 5 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

10/10, Excepcional

JORGE LUIS, viaje familiar de 3 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

6/10, Bueno

Cobraron más de lo que te ofrecía la página.
Me cobraron alrededor de $25 más de la tarifa que me ofrecieron, aún estando con la reserva confirmada y el pago que debía hacer, incluso me dijeron que si deseaba podía dejarlo pero me cobrarían una noche sin haber estado alojada. Una estafa en el precio porque no cobran lo que dice la reserva, sino más.
Viaje familiar de 3 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

8/10, Muy bueno

Siempre que vamos a Chiclayo nos hospedamos aquí. La última vez fuimos la semana antes que iniciara la pandemia en el 2020, por lo que podemos comparar los cambios que se han producido desde entonces. Se han implementado dispensadores de alcohol en gel en diferentes lugares, así como dispensadores de shampoo y gel de ducha en el baño. En el cuarto, todo muy limpio y atendieron nuestro requerimiento de toallas secas de inmediato. El servicio muy cordial, cabe resaltar la esmerada atención que siempre nos brinda el sr. Pedro (antes en la entrada y ahora en el restaurante). Si bien la piscina, jacuzzi y sauna estaban funcionando, al ser bastante pequeñas, nos asombró comprobar que no había reserva previa, como se ha implementado en muchos hoteles para evitar contacto innecesario con otros grupos debido a la pandemia. En los cuatro días que estuvimos hospedadas siempre estuvieron ocupadas, por lo que no pudimos hacer uso de esos servicios. Creo que sería conveniente la reserva incluso sin pandemia, cuidando el aforo debido a su tamaño. En general, servicio satisfactorio y oportuno, acorde a las espectativas. Lo más sobresaliente, indudablemente, el personal que nos atendió.
Susana, viaje familiar de 3 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

2/10, Mediocre

una pesadilla
Pésimo estado del sistema de aire acondicionado. En una ciudad calurosa de verano, es imprescindible su uso. No pudimos dormir en toda la noche debido a que no podía graduarse, funcionaba extremadamente frío y no se podía regular y con un tremendo sonido . Cuando reclamamos sólo nos pidieron disculpas como si no fuera un hecho de importancia por lo que suscribimos el libro de reclamaciones. Un hotel de ese nivel debe asegurarse de contar con los servicios mínimos en funcionamiento
daniel, viaje familiar de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

2/10, Mediocre

Pedro Miguel, viaje de 5 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

8/10, Muy bueno

Gracias Costa Del Sol
Buena experiencia en Chiclayo, habitacion amplia ,muy limpia. El desayuno buffet muy agradable, el trato del personal muy amables todos.
Viaje familiar de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

10/10, Excepcional

Milagros, viaje familiar de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Expedia

8/10, Muy bueno

VICTOR EDUARDO, viaje de 2 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

8/10, Muy bueno

Gente amable
Raul, viaje de amigos de 2 noches
Opinión verificada de huéspedes de Expedia