Si te hospedas en Serras Andorra, podrás disfrutar de más tiempo para esquiar gracias a su acceso directo a las pistas de ski. Además, estarás a tan solo 5 minutos a pie de Estación de esquí de Soldeu. Los huéspedes pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. Además, pueden conocer Restaurante Bruna, que ofrece cocina local y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, un bar y una sala de fitness abierta las 24 horas. Los amantes del ski disfrutan del traslado desde/hacia las pistas de ski gratis y pueden acceder a diferentes servicios, como pases de ski, resguardo de equipos de ski y alquiler de equipos de ski.
VIP Access
Opiniones
9,89,8 de 10
Excepcional
Servicios principales
Piscina
Spa
Traslado del/al aeropuerto
Estacionamiento disponible
Wifi gratuito
Restaurantes
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
Acceso directo a las pistas de ski
Restaurante y bar
Spa de servicio completo
Piscina techada
Desayuno disponible
Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis
Alquiler de equipos de ski y clases de ski
Resguardo de equipos de ski
Pase de ski
Sala de fitness abierta las 24 horas
Sauna
Para familias (6)
Los menores se hospedan gratis
Servicio de guardería con cargo
Área de juegos para niños en la propiedad
Televisión
Terraza
Servicio de limpieza diario
Lo mejor de esta propiedad
Punto de encuentro de la cocina local
El restaurante sirve deliciosa cocina local con opciones veganas. Los ingredientes ecológicos y de origen local elevan la experiencia del desayuno buffet.
El patio de recreo de la naturaleza
Escondido en las montañas, este hotel ofrece un paraíso al aire libre para los amantes de la aventura. Las rutas de senderismo y ciclismo serpentean por parajes vírgenes.
Santuario de escapada al spa
En este hotel de montaña te espera un spa de servicio completo que ofrece tratamientos, masajes y habitaciones para parejas. Relájate en la sauna, la sala de vapor o el gimnasio 24 horas.
Estación de esquí El Tarter - 3 min a pie - 0.3 km
Estación de esquí de Soldeu - 5 min a pie - 0.4 km
TC10 Tarter - 14 min a pie - 1.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Seo de Urgel (LEU) a 72 minutos en auto
A. Internacional de Barcelona (BCN) a 170 minutos en auto
Estación de tren de L’Hospitalet-près-l’Andorre a 31 min en auto
Estación de tren de Porte-Puymorens a 32 min en auto
Estación de tren de Burton a 34 min en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis
Restaurantes
Abarset Nou - 20 min a pie
La Cabana - 18 min en auto
Villager - 16 min a pie
Restaurant Manacor Grill - 2 min en auto
Terrassa Sol I Neu - 13 min a pie
Acerca de esta propiedad
Serras Andorra
Si te hospedas en Serras Andorra, podrás disfrutar de más tiempo para esquiar gracias a su acceso directo a las pistas de ski. Además, estarás a tan solo 5 minutos a pie de Estación de esquí de Soldeu. Los huéspedes pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. Además, pueden conocer Restaurante Bruna, que ofrece cocina local y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, un bar y una sala de fitness abierta las 24 horas. Los amantes del ski disfrutan del traslado desde/hacia las pistas de ski gratis y pueden acceder a diferentes servicios, como pases de ski, resguardo de equipos de ski y alquiler de equipos de ski.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
60 habitaciones
Cuenta con 4 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 2 semanas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 2 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Servicio de cuidado de niños*
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking, con vigilancia y techado, en la propiedad (EUR 25 por noche)
Estacionamiento con vigilancia y techado con valet parking en la propiedad (EUR 25 por noche)
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Estacionamiento con y sin valet parking en la propiedad con capacidad limitada
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad en un radio de 5 metros
DONE
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado gratuito desde/hacia las pistas de ski
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet con cargo todos los días de 08:00 a 10:30
Restaurante
Bar
Café y té en las áreas comunes
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Área de juegos para niños
Servicio de guardería con cargo
Juguetes
Actividades
Senderos para caminar o andar en bicicleta
Tours en avioneta o helicóptero
Ecotours en los alrededores
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Ciclismo de montaña en los alrededores
Paseos en trineo en los alrededores
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Alquiler de bicicletas
Resguardo para bicicletas
Alquiler de ski
Resguardo de equipos de ski
Equipo para deportes de invierno
Paquetes románticos
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 2009
Caja de seguridad en la recepción
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness abierta las 24 horas
Piscina techada
Sala de juegos o videojuegos
Estacionamiento para bicicletas
Spa de servicio completo
Sauna
Salas de tratamiento o masajes
Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
Opciones de comida veganas
Opciones de comida vegetarianas
Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
Política integral de desechos alimentarios
Política integral de reciclaje
Lockers
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Ascensor
Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 120
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
1 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Baño público con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
Entrada bien iluminada
Ski
Acceso a las pistas de ski
Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis
Pases de ski
Acceso a pistas de ski
Clases de ski
Resguardo de equipos de ski
Alquiler de ski
Cerca de telesquís/aerosillas
Cerca de pistas de ski
Ski alpino en los alrededores
Snowboard en los alrededores
Paseos en moto de nieve en los alrededores
Paseos con raquetas de nieve en los alrededores
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con calefacción
Minibar
Cafetera expreso
Batas y pantuflas
Batas para niños
Buen sueño
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Amueblamiento personalizado
Baño con piso con calefacción
Higiene
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Artículos de tocador ecológicos
Dispensador grande de artículos de higiene personal
Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Bombillas LED
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Solo hay baños con uso eficiente del agua
Características especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 3 años.
Restaurante
Restaurante Bruna: restaurante que ofrece cocina local, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Bar 42º: bar en la propiedad. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 3.14 por persona, por noche, por 7 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
Extras opcionales
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de EUR 28 para los adultos y de EUR 28 para los niños
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de EUR 540 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 5 personas).
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Hay cunas disponibles con un cargo de EUR 55.0 por día.
Las camas plegables cuestan EUR 95.0 por noche.
Estacionamiento
El estacionamiento techado cuesta EUR 25 por noche.
El valet parking techado cuesta EUR 25 por noche.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 10:00 a 21:00.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 3 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad usa energía un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
También se le conoce como:
Hotel Canaro
Hotel Canaro & Ski
Serras Andorra Hotel
Serras Andorra Soldeu
Serras Andorra Hotel Soldeu
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Serras Andorra la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Serras Andorra tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Serras Andorra?
Sí, hay una piscina techada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 10:00 a 21:00.
¿Se aceptan mascotas en Serras Andorra?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Serras Andorra?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en Serras Andorra y sus alrededores?
Disfruta de las actividades invernales en las propias instalaciones, como ski. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen tours en avioneta o helicóptero. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina cubierta. Serras Andorra también cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas, un sauna y una sala de juegos o videojuegos.
¿Hay restaurantes en Serras Andorra o en los alrededores?
Sí, Restaurante Bruna, que ofrece cocina local.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Serras Andorra?
Serras Andorra se encuentra a solo 4 minutos a pie de Estación de esquí de Soldeu.
Opiniones
Opiniones de Serras Andorra
9,8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
10
Limpieza
9,8
Servicios
9,8
Personal y atención
9,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
14 de octubre de 2024
excepcional!
Como siempre excelente, el personal super amable y atento. Las instalaciones de 10! Como siempre hemos estado muy bien cuidados. La comida excepcional. Todo perfecto. Gracias por cuidarnos tan bien. Repetiremos seguro.
Sandra
Sandra, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
29 de agosto de 2025
Très bon sejour
Bel hôtel très confortable. Personnel accueillant et professionnel.
Bel equipement piscine et spa
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 de agosto de 2025
Amazing property and fantastic staff. Would be great to have air con in the rooms for t
Michael
Michael, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
16 de septiembre de 2024
Freundlichkeit par excellence
Sehr schönes Hotel...extrem freundliches und hilfsbereites Personal...
Jörg
Jörg, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 de agosto de 2025
Hotel luxuoso
Hotel bem luxuoso e confortável, comodidades e atendimento excelentes, ótimo cafe da manha. Único problema é estar bem longe dos centros comerciais
Rafael
Rafael, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
30 de enero de 2025
Well kept property with super helpful staff.
KEITH
KEITH, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
5 de agosto de 2024
Amazing hotel and amenities! Beautiful setting and amazing build quality!
Kelvin
Kelvin, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
19 de febrero de 2024
It’s the perfect spot for a family vacation!
Everything and everyone was amazing
adele
adele, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
15 de agosto de 2023
Great location excellent service. Top class cuisine
Nicholas
Nicholas, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
11 de noviembre de 2024
Absolutely amazing
Gerardo
Gerardo, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
6 de julio de 2025
5 stars all the way. A bucket list trip all the w
From the moment you checkin the experience is 5stars. The team is amazing for all areas of the resort the pool area is indoors and has everything you can imagine cold plunge, steam room, hot tub, all the massage services are amazing we are in early July and the hotel isn't full so the attention you get is unbelievable. Definitely coming here again
Paul
Paul, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
31 de marzo de 2025
Our stay at Serras Andorra was wonderful. Everyone on the staff was helpful and knowledgeable. The facilities were just what we required and the staff anticipated all of our needs before we even had to ask. We would definitely recommend this hotel to anyone!
Melissa
Melissa, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
18 de octubre de 2024
Excellent hotel !!!
Weiwei
Weiwei, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
14 de julio de 2023
Nice facilities. Friendly staff
STEVEN
STEVEN, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
27 de febrero de 2024
Hotel excelente! Tudo otimo! So o colchao da cama que poderia ser mais firme, menos mole. De resto tudo nota 10!
Luiz Felipe
Luiz Felipe, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 de diciembre de 2021
Ok
Bien
Juan
Juan, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
27 de julio de 2023
We had just come off of a hike when we entered the hotel. It Smelled very nice as we walked in. We were greeted warmly, and offered wash rags and cold drinks. Staff was friendly and super helpful showing us around the property and getting reservations lined up for us. Rooms were very well appointed, and very comfortable. Spa was very clean, peaceful, the best I have ever experienced! I would definitely go there again!
Weston
Weston, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
5 de noviembre de 2023
We thoroughly enjoyed our stay and will be coming back for a longer stay - highly recommend.
The staff is attentive and courteous. Our room wasn’t heating properly, we figured it would just take some time since we had just arrived and so left to take advantage of the amenities/go to dinner; we didn’t give the heating a second thought. But the staff was proactive in their response, offering us new rooms before we even realized there was an issue.
Our 5-year-old loved the play room. The restaurant served great food. And of course, we loved the proximity to hikes and overall location.
Elizabeth
Elizabeth, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
10 de febrero de 2025
The hotel is furnished in line with expectations of a luxury hotel - it's comfortable, clean, well-appointed and the staff are very polite and make you feel looked after, which is lovely but also something you would expect at that price point.
We didn't have a super smooth experience with the room - we selected a Grand Deluxe and were given a room which was a part of a connected family unit, meaning that we could hear absolutely everything that the family next door did and were woken up by their children at 7am on both days. Another misunderstanding was regarding the dogs - the hotel is listed as dog-friendly, but after booking I discovered that dogs are not allowed in winter, which left me in a hurry to find dogcare at home at a short notice. I am happy with dogs not being allowed in winter, because I would rather enjoy clean snow, I just wish that this was made clear upfront (I actually discovered this information by accident, by asking explicitly if we would keep the room we paid for if we brought the dog), and that the rule applied to everyone (we saw families with dogs there).
Expect to be charged disproportionately for even the tiny things.
Re the Spa - the masseuses don't read the information you fill out before the treatment.
From positives - the breakfast was lovely, a lot of activities for younger children and the facilities are truly nice. It seems to be one of the better hotels in Andorra.
So overall, not a terrible experience but not our best either.
Iryna
Iryna, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
13 de febrero de 2023
10/10
experiencia increíble.
Personal muy muy amable y profesional
Una mención especial por el servicio de transfer del hotel a los remontes de Soldeu (telecabina). El personal carga todo el material de ski , te ayudan en todo desde las taquillas hasta bajar de la furgoneta.
El Spa es my completo cuanto a sus instalaciones
Carles
Carles, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
28 de noviembre de 2022
Espectacular hotel, en la montaña, con preciosas instalaciones y vistas.
Pero lo mejor, toda la atención del personal, todos profesionales, atentos y cercanos. A la llegada nos atendió Andrea y fue perfecto todo.
Maria
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 de octubre de 2022
El hotel y su personal muy bien. Ideal en epoca de esqui. Hotel separado de restaurantes y tiendas
sara
sara, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 de octubre de 2022
Perfecto. Repetiremos
El hotel es muy bonito, las habitaciones perfectas y el servicio impecable. Hemos estado dos noches y nos hemos sentido cuidados, mimados y muy bien atendidos. Todo perfecto, gracias! Y sin olvidar el excelente restaurante y desayuno!!!
Sandra
Sandra, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
10 de febrero de 2026
Limpeza e tamanho dos quartos, equipe do espaço kids maravilhosa, super atenciosos
Laura
Laura, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 de noviembre de 2025
Didn’t have much of a Mountain View, but the room was spacious and perfect! They had champagne and snacks in my room. The staff was first class. Food in the restaurant was amazing!! Just perfect!!!