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Termas Puyehue Wellness & Spa Resort

Hotel de 4 estrellas en Mantilhue con 2 piscinas al aire libre y spa

Desde
ARS 27.081

Galería de imágenes

  • Piscina
  • Piscina
  • Piscina al aire libre
  • Habitación individual superior - Vista al balcón
  • Piscina
Piscina. Foto 1 de 33.
1 / 33Piscina
8,8.Genial.
  • Muy muy recomendable..................................

    ago. 24, 2019

  • linda propiedad y muy buena las piscinas.muy amplias y comodas las habitaciones, deberia…

    oct. 24, 2018

Ver las 16 reseñas

Medidas optimizadas de seguridad e higiene

Este establecimiento indicó que pone en práctica medidas optimizadas de seguridad e higiene.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado

Aspectos destacados

Servicios principales

  • 107 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas al aire libre y piscina cubierta
  • Aguas termales

Servicios para familias

  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas
  • Baño privado
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Jardín
  • Terraza

Atracciones cerca del hotel

  • En un parque nacional
  • Lago Rupanco (23 km)

Ingresa las fechas para 2 huéspedes

  • Habitación estándar
  • Superior Double
  • Habitación individual superior
  • Habitación individual estándar

En los alrededores

Lugares de interés

  • En un parque nacional
  • Lago Rupanco (23 km)
mapa

Detalles del hotel

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 107 habitaciones
  • Este establecimiento tiene 3 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 16:00 a medianoche
  • Hora de check-out: 11:00
  • Check-in y check-out express

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta de COVID-19: los requisitos para viajar cambian constantemente, incluidas las pruebas requeridas antes del viaje y la cuarentena al llegar.

Instrucciones especiales para hacer el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a los niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento
  • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Bar
  • Snack-bar
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Cortesía de bienvenida
  • Café y té en las áreas comunes

Actividades

  • Bowling en el establecimiento
  • Bicicletas gratuitas en el establecimiento
  • Minigolf en el establecimiento
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en el establecimiento
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Vóleibol en el establecimiento
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Kayak en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Sala de computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 3
  • Ascensor
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes

Facilidades de acceso

  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Rampa de acceso adaptada para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios/salas de reuniones con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con baranda
  • Escaleras con baranda
  • Sillas de ruedas disponibles en el establecimiento
  • Notificación por teléfono o timbre
  • Puertas con manijas

Idiomas hablados

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Plancha y tabla de planchar

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Canales de televisión por cable o vía satélite

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Características especiales

Spa

Puyehue dispone de 4 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicuría y pedicuría. Este spa está equipado con fuentes de agua termal o mineral, un sauna y un baño turco.

El spa abre todos los días.

Para comer

Los Troncos: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.

Bar el Pescador: bar en el establecimiento. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Entretenimiento

En las instalaciones

  • Sala de fitness
  • Cancha de tenis de exterior
  • Bañera de hidromasaje
  • Tenis en el establecimiento
  • Bowling en el establecimiento
  • Bicicletas gratuitas en el establecimiento
  • Minigolf en el establecimiento
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en el establecimiento
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Vóleibol en el establecimiento

En los alrededores

  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Kayak en los alrededores

Condiciones

También se le conoce como:

  • Termas Puyehue Wellness & Spa
  • Termas Puyehue Wellness Resort Mantilhue
  • Termas Puyehue Wellness Mantilhue
  • Hotel Termas Puyehue Wellness & Spa Resort Mantilhue
  • Mantilhue Termas Puyehue Wellness & Spa Resort Hotel
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Extras opcionales

Es posible hacer el check-in anticipado con un costo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad

Es posible retrasar el check-out, con un costo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

La política del establecimiento estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

No se permite la entrada a el gimnasio a huéspedes menores de 18 años.

Para la tranquilidad de los huéspedes, el establecimiento cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Cargos obligatorios

Tendrás que pagar los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:
  • Es posible que los residentes de Chile, independientemente de la duración de su estadía, y todos los extranjeros que permanezcan en el país 60 días consecutivos o más deban pagar el impuesto sobre ventas nacional (19%) al momento del check-out. Para obtener una exención impositiva, al momento del check-in, los extranjeros deben pagar su estadía en moneda extranjera (no en pesos chilenos) y presentar un pasaporte válido junto con la tarjeta de migración que recibieron cuando ingresaron en el país. Además, si comparten habitación una persona obligada a pagar el impuesto y otra exenta de este, es posible que el impuesto se aplique a toda la habitación.

Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Termas Puyehue Wellness & Spa Resort ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina cubierta.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 0:00. Hay un costo por check-in anticipado (el monto puede variar, sujeto a disponibilidad). El horario de check-out es a las 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
  • Sí, Los Troncos, que ofrece cocina internacional. Te recomendamos ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: Fogon Puyehue (6,3 km) y Cantarias (6,8 km).
  • Diviértete con las actividades que se ofrecen en el establecimiento, como ciclismo y caminatas. También puedes practicar tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen bowling, vóleibol y aguas termales. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 2 piscinas al aire libre. Además, Termas Puyehue Wellness & Spa Resort cuenta con una piscina cubierta, una sala de fitness y servicios de spa, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
8,8.Genial.
  • 10,0.Excepcional

    Excelente servicio

    Excelente experiencia, todos los servicios nos sorprendieron, han mejorado muchísimo, atención en restaurantes de primer nivel, la comida siempre fresca y exquisita. Todo limpio y bien organizado, sin duda volveremos

    Victoria, Viaje de 1 noche, may. 12, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Algún día volveremos...

    La estada fue excelente, sabía de su calidad, pero nunca había ido antes, ahora lo puedo decir con propiedad, que es un gran hotel y su gente es muy profesional y la atención es óptima, gracias a todos.

    Clevert J., Viaje familiar de 4 noches, mar. 13, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Un lugar para regresar. Habitaciones cómodas y limpias. Personal comprometido y las termas excelentes. Un verdadero lugar para relajarse y disfrutar la estancia. Comida aceptable y el precio con Expedia fue excepcional. Regresare con la familia.

    JuanCarlos, Viaje familiar de 1 noche, mar. 3, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Great for families with kids

    We visited in mid August 2018. Since there is a 4pm check in and 11am checkout you really also need to purchase the additional buffet lunch which also entitles you to use all the facilities. There are bikes, horse rides, a full bowling alley, a game room (with taca-taca or table soccer, ping pong and pool tables). The property is beautiful and has nice walks and bike rides. And of course there are the large nice thermal pools (indoor and outdoor) where you can swim for hours. For a family vacation it was well worth it, particularly as there was rain part of the time. We spent another night at the Aguas Calientes cabins and also a day of skiing in Antillanca (a low key but enjoyable small ski resort), not too far away where you can see two spectacular volcanoes and a lake while skiing. Make Puyehue your base of activities for several days. Scenery in the area is as beautiful (don't miss the small lakes on the way up to Antillanca).. Ski rental in the Puyehue hotel is actually cheaper than at the top of the mountain. Do be warned that there's essentially no stores or gas after Entre Lagos (which doesn't have much if any tourist attractions) which is 30 minutes away. So plan ahead and bring some water and food, unless you plan to eat nothing but 'all you can eat' buffets.

    Viaje familiar de 1 noche, ago. 16, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    Family friendly hotel & thermal spa

    Lovely property from another era. Puyehue is a sprawling lodge style hotel perched on a hill overlooking Lago Puyehue My husband and I spent 3 nights as part of a larger trip. While lovely, we felt it was better for families. That being said, the bright spot was the thermal spa. There are 3 well maintained pools: outside, outside with a cover and inside. The inside pool was our favorite because it was so unique. PROPERTY Great location for outdoorsy types wanting to get into the national park. Beautiful, well maintained grounds and hotel. ROOMS Comfortable and a good size, but somewhat dated. SERVICE Attentive and friendly. English was not extensive, but enough overall. We would definitely recommend to families or older couples who are looking for a relaxing holiday focused on spa and outdoors.

    Justin, Viaje de 3 noches, ene. 6, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Check in and check out with Andrea B. Thank you Andrea for an excellent experience!

    Viaje de 1 noche, mar. 25, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Three great hot pools/baths. Excellent buffet dinner and breakfast. Lots of activities to choose from. Beautiful surroundings.

    Viaje de 1 noche, ene. 25, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 2,0.Malo

    Péssimo

    Muito ruim atendimento péssimo instalações sem manutenção e antigos

    Alda, Viaje de 1 noche, feb. 26, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 6,0.Bueno

    Ótima estrutura mas serviço ruim

    Fizemos a reserva e o site informava que havia um presente de uma garrafa de vinho: não nos deram nada! Ficamos no hotel somente uma noite e a piscina interna foi fechada para manutenção sem aviso no hotel, no check-in e nem na reserva. Tentaram nos cobrar por 4 jantares (2 cobranças por pessoa) sendo que ficamos uma noite). Mas estrutura do hotel é ótima, com piscinas grandes, café da manhã bem variado, jantar buffet livre MARAVILHOSO e com atendimento de qualidade, quarto limpos, com vista, climatização do quarto muito quente (mesmo ajustando), há muita atividade ao ar livre e para crianças, espaços com lareiras e chás disponíveis pelo hotel. Cavalgadas, caminhadas, quadras abertas, sala de jogos internas, estacionamento aberto.

    Viaje en pareja de 1 noche, may. 28, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    Gutes Pool, Frühstück gut, für den Preis OK. Die kinderreichen Familien sind oft sehr laut.

    K, Viaje de 2 noches, nov. 24, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

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