In the charming Hörde neighborhood, L'Arrivée Hotel & Spa offers an upscale retreat. Unwind with a body treatment or facial at the on-site spa, enjoy al fresco dining at one of two restaurants, and relax by the fireplace in the lobby. With free in-room WiFi and an indoor pool with sun loungers nearby previous guests have appreciated this hotel.
Reviews
9.09.0 out of 10
Wonderful
Popular amenities
Pool
Spa
Pet friendly
Free parking
Free WiFi
Restaurant
Main amenities (12)
Daily housekeeping
2 restaurants and bar/lounge
Full-service spa
Indoor pool
Breakfast available
Health club
Sauna
Steam room
Hot tub
24-hour room service
Massage/treatment rooms
24-hour business center
Feel at home (6)
Free cribs/infant beds
Connecting/adjoining rooms available
Private bathroom
Separate sitting area
Garden
Terrace
The current price is $150
$150
$172 total
includes taxes & fees
May 24 - May 25
Why we love this property
Work and wellness blend
This hotel combines eight meeting rooms and a 24-hour business center with rejuvenating spa services. After work, unwind in the hot tub or sauna.
Culinary options abound
This hotel features 2 restaurants for al fresco and garden-view dining, plus a welcoming bar. A delightful buffet breakfast starts the day right.
Spa serenity
A full-service spa offers rejuvenating treatments from Ayurvedic therapies to couples massages. Hot springs, sauna, and garden create a wellness haven.
Rombergpark Botanical Garden - 9 min drive - 8.2 km
Spielbank Hohensyburg - 10 min drive - 6.3 km
Westfalenpark Dortmund - 11 min drive - 9.5 km
Westfalenhallen - 13 min drive - 11.1 km
Getting around
Dortmund (DTM) - 24 min drive
Dortmund Hörde Clarenberg Station - 6 min drive
Wittbräucke Station - 7 min drive
Dortmund-Aplerbeck Süd Station - 7 min drive
Restaurants
Wellinghofer Dorfgrill - 7 min drive
Deniz Kreta Grill - 9 min drive
Krämer in der Wanne - 6 min drive
Overkamp - 10 min walk
Dschingis-Kahn - 6 min drive
About this property
L'Arrivée Hotel & Spa
At L'Arrivée Hotel & Spa, you'll be within a 15-minute drive of Westfalenhallen and Signal Iduna Park. Guests can visit the spa to be pampered with massages, body wraps, or facials, and Restaurant Vivre, one of 2 restaurants, serves breakfast, lunch, and dinner. An indoor pool, a bar/lounge, and a health club are other highlights.
At a glance
DONE
Hotel size
70 rooms
Arranged over 4 floors
DONE
Arriving/Leaving
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 5:30 AM
Contactless check-in available
Minimum check-in age: 18
Check-out time is noon
Contactless check-out available
DONE
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
DONE
Required at check-in
Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
DONE
Pets
Pets allowed*
Service animals welcome
Food and water bowls available
WIFI
Internet
Free WiFi in public areas
Free WiFi in rooms
LOCAL_PARKING
Parking
Free onsite self parking
Wheelchair-accessible parking on site
Electric vehicle charging point on site
DONE
Other information
Smoke-free property
Property amenities
Food and drink
Buffet breakfast (surcharge) 6:30 AM–10 AM on weekdays and 7 AM–11 AM on weekends
2 restaurants
Bar/lounge
Coffee/tea in a common area
24-hour room service
What to do
Golf lessons nearby
Hiking/biking trails nearby
Sailing nearby
Hot springs nearby
Working away
24-hour business center
8 meeting rooms
Computer station
Conference space (5382 square feet)
Services
24-hour front desk
Concierge services
Tour/ticket assistance
Dry cleaning/laundry services
Free newspapers in lobby
Luggage storage
Multilingual staff
Pool loungers
Facilities
1 building/tower
Safe-deposit box at front desk
Garden
Terrace
Fireplace in lobby
Television in common areas
Health club
An indoor pool
Full-service spa
Hot tub
Sauna
Massage/treatment rooms
Steam room
Banquet hall
Reception hall
Accessibility
Elevator
Wheelchair-accessible parking
Room amenities
Be entertained
LCD television
Satellite TV channels
Home comfort
Air conditioning (climate-controlled)
Iron/ironing board (on request)
Sleep well
Hypo-allergenic bedding
Blackout drapes/curtains
Soundproofed rooms
Pillowtop mattress
Free crib/infant bed
Bed sheets provided
What to enjoy
Individually furnished and decorated
Separate sitting area
Freshen up
Private bathroom
Bathtub or shower
Free toiletries
Hair dryer
Towels
Stay connected
Desk
Free WiFi
Phone
Food and drink
Free bottled water
More
Daily housekeeping
In-room safe (laptop compatible)
Connecting/adjoining rooms available
Special features
Spa
L'Arrivée has 4 treatment rooms including rooms for couples. Services include facials, body wraps, body scrubs, and body treatments. The spa is equipped with a sauna, a hot tub, and Turkish bath/hammam. A variety of treatment therapies are provided, including Ayurvedic.
Dining
Restaurant Vivre - Overlooking the garden, this restaurant serves breakfast, brunch, lunch, and dinner. Guests can enjoy alfresco dining (weather permitting).
Louis - Onsite bar. Open daily.
Fees & policies
Optional extras
Buffet breakfast is offered for an extra charge of approximately EUR 20.00 per person
Children & extra beds
Rollaway beds are available for EUR 30.00 per day
Pets
Service animals exempt from fees
Pets are allowed for an extra charge of EUR 30 per pet, per day
Pool, spa, & gym (if applicable)
Reservations are required for massage services and spa treatments and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation
Policies
The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
Guests can rest easy knowing there's a fire extinguisher, a smoke detector, and a first aid kit on site.
This property accepts credit cards, debit cards and cash.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express
National rating
Hotelstars Union assigns an official star rating for properties in Germany. This property is rated 4 stars.
Also known as
L'Arrivée Dortmund
L'Arrivée Hotel
L'Arrivée Hotel Dortmund
L'Arrivée Hotel Spa
L'Arrivée Hotel & Spa Hotel
L'Arrivée Hotel & Spa Dortmund
L'Arrivée Hotel & Spa Hotel Dortmund
Frequently asked questions
Does L'Arrivée Hotel & Spa offer free cancellation for a full refund?
Yes, L'Arrivée Hotel & Spa does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.
Is there a pool at L'Arrivée Hotel & Spa?
Yes, there's an indoor pool.
Are pets allowed at L'Arrivée Hotel & Spa?
Yes, pets are welcome. There's a charge of EUR 30 per pet, per day. Service animals are exempt from fees. Food and water bowls are available.
Is parking offered on site at L'Arrivée Hotel & Spa?
Yes, there's free self parking. Electric vehicle charging is available.
What are the check-in and check-out times at L'Arrivée Hotel & Spa?
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 5:30 AM. Check-out time is noon. Contactless check-in and check-out are available.
Is there an onsite casino at L'Arrivée Hotel & Spa?
No, this hotel doesn't have a casino, but Spielbank Hohensyburg (8-min drive) is nearby.
What is there to do at L'Arrivée Hotel & Spa and nearby?
Have fun with nearby activities like hiking and sailing, and practice your swing on the nearby golf course. Additional recreation nearby includes hot springs. Indulge in a treatment at the spa and soothe your senses in the hot tub. L'Arrivée Hotel & Spa also has an indoor pool and a sauna, as well as a steam room and a garden.
Are there restaurants at or near L'Arrivée Hotel & Spa?
Yes, there are 2 onsite restaurants, featuring alfresco dining and garden views.
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Reviews
L'Arrivée Hotel & Spa Reviews
9.0
Wonderful
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9.4
Cleanliness
8.8
Location
9.0
Staff & service
9.2
Property conditions & facilities
Popular mentions
Service staff
Food
Breakfast
Room
Reviews
Verified
10/10 Exceptional
May 8, 2024
Staff were really genuine and happy to help. Special atmosphere to the place - not just an upmarket corporate centre. Swimming pool was lovely.
Nadja
Nadja, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Apr 4, 2024
What’s treat this hotel and spa turned out to be. Staff were friendly and helpful. The breakfast was exceptional. Dinners were the best we had in all of Germany! Le Petit Chef was so fun! The spa was excellent. The Finnish sauna was our favorite. Our son lives in Dortmund and this will be our go to hotel when we visit.
Laura
Laura, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Apr 30, 2024
The hotel staff were all very welcoming and helpful. We liked the garden and grounds and the hotel decor. The drink and food were of excellent quality. We spent most of the time in the Spa and was well looked after by Emily who was most attentive, helpful, happy and delightful staff member. The massage was fabulous and relaxing. The L'Arivee is one of the few hotels we would happily book again.
Kevin
Kevin, 2-night trip
Verified
2/10 Poor
Sep 26, 2024
Overpriced and understaffed
Extremely expensive for what the hotel is. I only go to Dortmund during a trade show. This is my second time i stay at this hotel but will also be the last.
Most of the staff do not speak english, they are not friendly, and they are extremely under staffed specially during the trade show that happens every year and the hotel gets full.
Bed is uncomfortable.
The Gardens are nice and calming and the breakfast is good.
But for 500 euros per day its a pure rip off..
Dinner gets full and you will wait 1h30m for a salad.
Not returning
Pedro
Pedro, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Sep 20, 2025
Very nice and quite hotel
Talal
Talal, 3-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Aug 31, 2025
A lovely place of calm
Mark
Mark, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Oct 11, 2025
Very nice
Warren
Warren, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Feb 14, 2026
Schoon hotel, ruime kamer, vriendelijk personeel
Sebastiaan
Sebastiaan, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Oct 12, 2025
Tysk top klasse
Super lækkert hotel, restauranten var fantastisk yderst service mindet personale
Henning Kildegaard
Henning Kildegaard, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Sep 28, 2025
Der Pool war leider viel zu kalt. Ein paar Grad mehr dürfen es schon sein.
Marcel
Marcel, 1-night trip
Verified
6/10 Good
Sep 21, 2025
Sehr freundliches, hilfsbereites und jederzeit lösungsorientiertes Personal.
Die Lage ist wunderschön ruhig im Grünen gelegen; Wanderwege gibt es direkt vor dem Haus.
Der Eingangsbereich sehr weiträumig, architektonisch modern, funktional und interessant (Bilder, Verwinkelung) gestaltet. Man kann von dort aus richtig ins Hotel hineinschauen (z. B. in die schöne Lounge, Bar, Gang zum Frühstücksraum etc.) und überall Sitzgelegenheiten.
Auch der Außenbereich ist schön angelegt, zum Verweilen oder Frühstück nach draußen verlegen gut geeignet.
Im Loungebereich und der dort ansässigen Bar ward nie eine Bedienung gesehen.
Frühstück:
Es kann leicht der Eindruck entstehen, dass an manchen Stellen zuweilen gegeizt wird. Denn nicht an jedem Tag ist das eigentlich reichliche Angebot tatsächlich so reichlich – Beispiel: An einem Tag gibt es Rührei, an einem anderen nicht – aber auf Nachfrage kein Problem (warum aber muss Nachfragen sein?). Doch ganz abgesehen davon: Die Eier sind von minderer Qualität. Außerdem: Wenn man zur falschen Zeit kommt, kann man Pech haben, weil nicht mehr oder nur auf Nachfrage nachgefüllt wird - für ein Hotel dieser Preisklasse unverständlich.
Roland
Roland, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jul 22, 2025
Stor anbefaling 👍
Fantastisk skønt hotel. Super lækkert spa og pool område. Flotte store værelser, hvor der ikke mangler noget.
Lækker morgenmad buffet, der mangler intet.
Vi spiste også på hotellets restaurant til aften og det var virkelig lækker mad og store portioner.
Kent
Kent, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jun 23, 2025
Es wurden diesmal Lösungen für Anfragen jeglicher Art gefunden. Danke an das spitzenmäßige Personal an Rezeption und Restaurant.
Jennifer
Jennifer, 3-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jun 11, 2025
Sehr schönes Hotel in idyllischer Lage
Niklas
Niklas, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
May 6, 2025
Insgesamt ein tolles Hotel, das ich schon mehrfach besuchen durfte.
Leider erlaubt es sich das Hotel, nach Buchung einfach die Konditionen in Form der Checkin-Zeit zu ändern. Man erhält vor dem Besuch eine Email, dass die Checkin-Zeiten an Spieltagen des BVBs, der vor Heimspielen im Hotel ist, geändert werden. Es gilt dann die Anstoßzeit, die oftmals erst kurz vorher vom DFB festgelegt wird. Auch ob der Verein international weiter kommt und ein Heimspiel hat, entscheidet sich oftmals zwei Wochen vorher.
Man muss sich selbst darum kümmern, wann Anspielzeit ist und erstmal so weit denken, dass das auch abends sein könnte.
Ist diese um 15:30 ist das eine Verzögerung von 30 Minuten und kein Problem. Handelt es sich um ein Abendspiel aber schon. Das kann Checkin um 21 Uhr bedeuten, wie uns erklärt wurde.
Das Risiko von kurzfristigen Spielverlegungen trägt somit auch der Gast, der eventuell schon Wochen vorher gebucht hat.
Beim Checkin war man da auch sehr hart und erst die Intervention über Expedia hat den Fall für uns geklärt. Andere wurden abgewimmelt.
Ein No-Go, was dieses tolle Hotel für mich an keinem Samstag, Sonntag, Dienstag, Mittwoch oder Donnerstag (typische Spieltage) mehr buchbar macht. Sehr schade.
Thorsten
Thorsten, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Apr 9, 2025
Entspannung und Erholung
Mustafa
Mustafa, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Feb 16, 2025
Kurze Auszeit in toller Umgebung.
Jasmin
Jasmin, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jan 31, 2025
Sehr schöner Aufenthalt
Ich hatte einen angenehmen Aufenthalt in einem tollen Hotel mit köstlichem Essen und hervorragenden Parkmöglichkeiten. Besonders möchte ich den Frühstücksküchenchef loben. Mit seiner fröhlichen und freundlichen Art beginnt der Tag einfach wunderbar!
Heiko
Heiko, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jan 10, 2025
Top Service, aufgestelltes Team
Markus
Markus, 2-night trip
Verified
8/10 Very good
Dec 29, 2024
Ich hatte eine gute Zeit, denn das Zimmer und der Wellnessbreich waren super. Direkt am Wald gelegen und ruhig.
Leider war das Personal an der Rezeption nicht so Kundenorientiert, wie ich angenommen hätte. Die Bedienung in den Restaurants hingegen ist einsame spitze.
Jenny
Verified
8/10 Very good
Dec 29, 2024
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt.
Der Wellnessbereich ist liebevoll gestaltet.
Das Essen am Abend im Vivre war von Vorspeise bis Dessert ausgezeichnet.
Das Frühstück lässt keine Wünsche offen.
Nina
Nina, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Oct 21, 2024
.
Anil
Anil, 2-night trip
Verified
8/10 Very good
Oct 3, 2024
Komme gerne wieder, dann hoffentlich mit Sauna möglich (wie geplant) und ohne Warten auf das Zimmer bis abends und vollem Restaurant, wo man mir auch keinen Platz zum Zeitüberbrücken anbieten wollte.
Axel
Axel, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Sep 4, 2024
Top 👍
Rene
Rene, 1-night trip
Verified
6/10 Good
Aug 11, 2024
Ein sehr schönes Hotel mit tollem Wellness Angebot. Ich hatte ein Superior Zimmer mit einer riesigen Terrasse, das ließ keine Wünsche offen. Leider war der Service beim Abendessen eine einzige Katastrophe. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Service abends renne wie wild durcheinander, achten überhaupt nicht, wenn ein gast etwas bestellen will. Das Hauptgericht kommt, bevor man mit der Hauptspeise fertig ist. Der Kommentar der Kellnerin: Tja heute gehts halt schneller. Das zweite Hauptgericht kommt, als der erste Gast bereits fast fertig ist mit seinem. Keine Entschuldigung. Nichts. Niemand sieht wen Gläser leer sind und man muss während des Essens seine Energie darauf verwenden jemand abfangen zu können um "Nachschub" zu bekommen. Bei diesem Niveau und entsprechenden Preisen darf der Gast einen professionellen und freundlichen Service erwarten finde ich. Schade, das trübt den hervorragenden Eindruck des Hotels total.