Por cuestiones de problemas en el aeropuerto y el desvío inesperado de ciudad por un dia, perdimos la reserva, por lo que tuvimos que pagar otra noche. La chica que me contestó y que despues me atendió personalmente, no hizo mucho por apoyarnos, pero otra persona que escucho el problema, se acercó para apoyarnos e hizo algunos cambios para poder tener la habitación triple que dias antes habíamos solicitado y que necesitábamos, pues la chica queria ponernos en dos habitaciones…. ademas el chico que nos apoyo, nos dio tres cortesías para una bebida en el restaurante 👍 ya que me imagino se dio cuenta que nuestra reserva anterior era VIP y por lo tanto, también perdimos la botella de cortesía…. definitivamente regresaremos a la sucursal de Miraflores