Estive recentemente hospedado no Acqua Resort e, embora o atendimento dos funcionĆ”rios tenha sido cordial e solĆcito durante toda a estadia, infelizmente a experiĆŖncia como um todo ficou muito aquĆ©m do esperado ā especialmente considerando o valor cobrado pela diĆ”ria.
A estrutura do quarto foi, sem dĆŗvidas, a maior decepção. O que se vende como "resort" entrega, na prĆ”tica, um ambiente extremamente modesto, com um padrĆ£o que remete mais a uma pousada simples. O espaƧo Ć© bĆ”sico ao extremo, com pouquĆssimos elementos de conforto ou luxo. Para piorar, os lençóis se sujaram e nĆ£o foram trocados, e ainda nos deparamos com a ausĆŖncia de algo tĆ£o essencial quanto uma tomada na cabeceira da cama ā o que revela um certo descuido com o mĆnimo de comodidade.
A situação se agrava ao saber que, no quarto de um casal de amigos que estavam viajando conosco, foi encontrada uma barata viva circulando tranquilamente pelo ambiente. Algo totalmente inaceitÔvel para qualquer hospedagem, ainda mais para um local que se propõe a ser um resort.
Um dos atrativos anunciados Ć© o acesso antecipado de uma hora ao parque aquĆ”tico, exclusivo para hóspedes. No entanto, mesmo entrando no horĆ”rio prometido, a maioria das atraƧƵes ainda estava fechada, funcionando apenas no horĆ”rio regular. Ou seja, o benefĆcio divulgado na prĆ”tica nĆ£o existe.
Diante disso tudo, lamento dizer que minha expectativa foi frustrada. Ć decepcionante investir em algo que se vende como uma experiĆŖncia premium sem ser.