Debido a cambios de planes teníamos habitación en el hotel 3 noches consecutivas con 3 reservas diferentes. Avisamos antes de llegar y lo indicamos al registrarnos en el hotel pero ellos no lo tenían previsto. Nos pidieron que lo comunicasemos al día siguiente en recepción, cosa que hicimos, y nos dijeron que no teníamos que cambiar de habitación y nos cobraron la tasa turística de la estancia completa. El último día salimos a hacer turismo y cuando llegamos (a las 22:50) ya estaba cerrada la recepción. Entramos, como el resto de días, directos a las habitaciones y nos encontramos un sobre con mi nombre y número de habitación pegado en la entrada. El sobre tenía dentro la tarjeta de entrada a la habitación, por lo que cualquiera podría haber entrado (CUALQUIERA, PORQUE LA PUERTA DEL HOTEL NO ESTÁ CERRADA A PESAR DE NO HABER RECEPCIONISTA NI SEGURIDAD) y haber cogido nuestras pertenencias, por no hablar de cosas mucho peores. Además de este descontrol y falta de seguridad hay que decir que EL ASCENSOR NO FUNCIONA POR LA NOCHE, cuando no está abierta la recepción, por lo que todos los días teníamos que subir 6 pisos andando. Lamentable en un hotel de estos precios. Decir que el hotel está correcto y bien situado, a 10-15 minutos caminando de las zonas turísticas de Salzsburgo.