Alex Hotel & Spa

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Información general de Alex Hotel & Spa

Alex Hotel & Spa

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel de 3 estrellas con spa, cerca de Puerto antiguo de Marsella

8,8/10 Fabuloso

406 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Lo mejor de la propiedad

  • Wifi gratis
  • Acepta mascotas
  • Gimnasio
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
Mapa
13-15 Place des Marseillaises, Marseille, Bouches-du-Rhone, 13001
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Spa de servicio completo
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Centro de negocios
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería autoservicio
  • Sala de reuniones
Para familias
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cafetera/tetera
Limpieza y seguridad
  • Limpieza con desinfectante
  • Alcohol en gel disponible
  • Equipo de protección personal
  • Distanciamiento social

Indica las fechas para ver precios

Información de la zona

Puntos de interés

  • En I Distrito
  • Puerto antiguo de Marsella a 5 min a pie
  • Gran Puerto Marítimo de Marsella a 11 min en auto
  • Stade Vélodrome a 16 min en auto
  • Playa del Prado a 18 min en auto
  • Parc Borély a 7 min en auto
  • Terminal de Cruceros Provenzal de Marsella a 22 min en auto
  • Parque Nacional de Calanques a 26 min en auto
  • Cala de Sormiou a 52 min en auto
  • Plan de Campagne a 14 min en auto
  • Playa de Cassis a 40 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Marsella - Provenza (MRS) a 27 minutos en auto
  • Estación de tren y de metro de Marseille Saint-Charles a 2 min a pie
  • Marsella (XRF-Estación de Tren SNCF Saint Charles) a 3 min a pie
  • Marseille St-Charles Station a 7 min a pie
  • Estación de metro de St. Charles a 1 min a pie
  • Estación de metro de Noailles a 7 min a pie
  • Estación de metro de Jules Guesde a 7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Alex Hotel & Spa

Si te hospedas en Alex Hotel & Spa, estarás a tan solo 0,5 km de Puerto antiguo de Marsella y a 8,4 km de Terminal de Cruceros Provenzal de Marsella. Los huéspedes pueden relajarse en el spa con masajes de tejido profundo. Hay otros detalles que te encantarán, como una sala de fitness abierta las 24 horas y una terraza. Los huéspedes están fascinados con la atención del personal y la excelente ubicación. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad, como la Estación de metro de St. Charles, y la Estación de metro de Noailles está a 7 minutos.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, portugués y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C

Distanciamiento social

Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se debe usar cubrebocas en la propiedad.
Se ofrece desinfectante para manos
Se solicita reservación para el uso de ciertas instalaciones dentro de la propiedad
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Info general

Tamaño del hotel

  • 33 habitaciones
  • Cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 15:00 a 02:00
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones de viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para el check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Mascotas

  • Se aceptan mascotas (solo gatos y perros, 1 por habitación, hasta 15 kg)*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Con restricciones*
  • Las mascotas deben estar supervisadas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a 10:30

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas

Instalaciones

  • Año de construcción: 2014
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Spa de servicio completo

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Baño adaptado para personas con discapacidad
  • Habitación adaptada para personas con discapacidad
  • Ducha adaptada para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Asiento de inodoro elevado
  • Lavabo bajo
  • Barra de agarre cerca del inodoro

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Italiano
  • Portugués
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación para iPod
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Agua embotellada gratuita
  • Silla alta para bebés

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, SPA by Alex. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
  • Impuesto municipal: EUR 1.65 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional de EUR 15 por persona (aproximadamente).

Niños y camas extra

  • Las camas plegables cuestan EUR 15.0 por noche.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de EUR 12 por mascota, por noche.

Pileta, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que huéspedes menores de 18 años usen la piscina, el gimnasio, la sala de fitness ni la bañera de hidromasaje.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Limpieza e higiene

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas; y se pide reservación para algunas instalaciones dentro de la propiedad.

Políticas

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ friendly).

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Preguntas frecuentes

Puntuación general y opiniones

8,8

Fabuloso

9,3/10

Limpieza

9,3/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

8/10 Muy bueno

Bueno
Muy confortable, rápido acceso a la estación de tren y buen trato
Richard, viaje familiar de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy buena opción para Marsella
El hotel es excelente! La atención es increíble! La ubicación es muy buena (dentro del radio a recorrer) pero la zona es un tanto complicada de noche. Sin perjuicio de ello más que recomendable!
Melina, viaje en pareja de 2 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Completamente reformado y actualizado Precioso hotel decorado con mucho gusto Muy limpio Buen servicio y atención Situado frente a la estación San Carlos Con un amplio Parking
Carmen, viaje en pareja de 3 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

6/10 Bueno

Hotel correcto en un entorno desagradable
Ubicado frente a la Estación Central de Marsella, en una zona deprimida y sucia, este establecimiento ofrece habitaciones correctas y tranquilas junto con un personal muy atento y amable. El complejo sistema de acceso al ascensor y a las plantas mediante tarjetas electrónicas dificulta enormemente la movilidad en el edificio y en los casos en que los miembros de un mismo grupo ocupan plantas diferentes puede llegar a ser desesperante.
Viaje familiar de 2 noches
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Una experiencia muy agradable.
Un hotel muy centrico y comodo. Dentro de su categoria, tres estellas ha sido uno de los mejores hoteles que he visitado. Al equipo, doy cinco estrellas.
Karl Gunnar, viaje en pareja de 1 noche
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Bien aunque mi hijo fue asaltado cerca del hotel l
La recepcionista lo ayudo pero no dieron con los ladrones no lo informamos a la policia faltaban pocas horas para irnos
Opinión verificada de huéspedes de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy Recomendable
Elegimos el hotel por su proximidad con la estación de tren. Si bien no es la mejor zona, es de fácil acceso. Tanto la atención como el estado del hotel son excelentes.
Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Opinión verificada de huéspedes de Hoteles.com