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Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel junto a las pistas de ski en Bansko con spa y traslado desde/hacia las pistas de ski

Elige las fechas para ver precios

Si te hospedas en Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko, tendrás más tiempo para esquiar gracias al acceso directo a las pistas de ski. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje con piedras calientes, aromaterapia o hidroterapia. Además, les recomendamos ir a MUSSELS FARM, que ofrece el almuerzo y la cena. Este lugar también tiene un parque acuático de acceso gratis, una piscina techada y una piscina al aire libre. Los amantes del ski disfrutan del traslado desde/hacia las pistas de ski y pueden acceder a diferentes servicios, como resguardo de equipos de ski, alquiler de equipos de ski y clases de ski.

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Acceso directo a las pistas de ski
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada y piscina al aire libre
  • Piscina con una corriente suave
  • Parque acuático gratis
  • Alquiler de equipos de ski y clases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño turco

Para familias (6)

  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Área de descanso separada
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales (free use of Aqua Park)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales (free use of Aqua Park)

  • 18 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 futón individual

Ver todas las fotos de Habitación doble de uso individual (free use of Aqua Park)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble de uso individual (free use of Aqua Park)

  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama doble o 2 camas individuales y 1 futón individual

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista a la montaña

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, vista a la montaña

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 futón individual

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 habitación

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Two Bedroom Apartment - Annex Building

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Two Bedroom Apartment - Annex Building

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama doble, 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Three Bedroom Apartment - Annex Building

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Three Bedroom Apartment - Annex Building

  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 3 camas dobles, 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 2 habitaciones

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama doble, 1 cama individual y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de One Bedroom Apartment - Annex Building

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

One Bedroom Apartment - Annex Building

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista a la montaña (Single Use)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, vista a la montaña (Single Use)

  • Vista a la montaña
  • 1 persona
  • 2 camas individuales y 1 futón individual

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  • Desayuno incluido
  • Spa
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Información de la zona

Mapa
8 Strazhite Str., area of Gramadeto, Bansko, 2770

Puntos de interés

  • Estación de esquí de Bansko - 3 min a pie - 0.3 km
  • Vihren - 8 min a pie - 0.7 km
  • Teleférico de Bansko - 8 min a pie - 0.7 km
  • Centro Histórico Paisii Hilendarski - 15 min a pie - 1.3 km
  • Iglesia de la Santísima Trinidad - 20 min a pie - 1.7 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Sofía (SOF) a 140 minutos en auto
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski con cargo

Restaurantes

  • ‪Ginger - ‬5 min a pie
  • ‪The House - ‬3 min a pie
  • ‪Victoria - ‬4 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬5 min a pie
  • ‪Rosso Pomodoro Restaurant - ‬5 min a pie

Acerca de esta propiedad

Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko

  • Si te hospedas en Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko, tendrás más tiempo para esquiar gracias al acceso directo a las pistas de ski. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje con piedras calientes, aromaterapia o hidroterapia. Además, les recomendamos ir a MUSSELS FARM, que ofrece el almuerzo y la cena. Este lugar también tiene un parque acuático de acceso gratis, una piscina techada y una piscina al aire libre. Los amantes del ski disfrutan del traslado desde/hacia las pistas de ski y pueden acceder a diferentes servicios, como resguardo de equipos de ski, alquiler de equipos de ski y clases de ski.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 120 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 14:00-00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
    • Servicio de cuidado de niños*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde la estación de tren*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado desde/hacia las pistas de ski*
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Bar
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Viajes con niños

  • Acceso gratis al parque acuático
  • Piscina para niños
  • Piscina con corriente suave
  • Pista de bowling
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo

Actividades

  • Pista de bowling
  • Mesa de billar o pool
  • Ecotours en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Rafting en los alrededores
  • Paseos en trineo en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Botones
  • Alquiler de bicicletas
  • Sillones reclinables de piscina
  • Alquiler de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Equipo para deportes de invierno

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2014
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Biblioteca
  • Chimenea en el lobby
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre
  • Piscina techada
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Spa de servicio completo
  • Piscina con corriente suave
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Baño con alarma para emergencias
  • Entrada bien iluminada

Ski

  • Acceso a las pistas de ski
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski con cargo
  • Clases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Alquiler de ski
  • Ski alpino en los alrededores
  • Snowboard en los alrededores
  • Paseos en moto de nieve en los alrededores
  • Paseos con raquetas de nieve en los alrededores

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Batas y pantuflas

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Balcón
  • Área de descanso separada

Higiene

  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes deportivos, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. No se permite la entrada al spa de niños menores de 3 años sin la supervisión de un adulto.

Restaurante

En MUSSELS FARM, marisquería con vista al jardín, se sirven almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: EUR 1.02 por persona y por noche.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): EUR 90 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): EUR 50 por niño (de 2 a 11 años).

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia las pistas de ski por un cargo adicional.
  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de EUR 15, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 10:00 a 20:00.
  • No se permite que los niños menores de 3 años usen la piscina ni la bañera de hidromasajes sin la supervisión de un adulto.
  • No se permite la entrada al spa de niños menores de 3 años sin la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko?

Sí, hay una piscina techada, una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 10:00 a 20:00.

¿Se aceptan mascotas en Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de EUR 15, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko y sus alrededores?

Disfruta de las actividades invernales en las propias instalaciones, como ski. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen bowling. Disfruta de los tratamientos del spa y relájate en las piscinas cubiertas y al aire libre. Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko también cuenta con una piscina con una corriente suave, un sauna y una sala de vapor.

¿Hay restaurantes en Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko o en los alrededores?

Sí, MUSSELS FARM, que ofrece vista al jardín.

¿Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko?

Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko está a tan solo 5 minutos a pie de Estación de esquí de Bansko y a 7 minutos a pie de Teleférico de Bansko.

Opiniones

Opiniones de Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko

8,2

Muy bueno

8,2

Limpieza

8,4

Ubicación

8,0

Personal y atención

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

La estancia fue perfecta. Muy cómodo y límpio.
David, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Πολύ καλή σχέση τιμής

Η κυρία Έλενα στη ρεσεψιόν με άπταιστα ελληνικά έτοιμη να λύσει κάθε πρόβλημα και να βοηθήσει τους πελάτες . Το ξενοδοχείο το ξενοδοχείο είναι πολύ καλό, καθαρό ,και το βαρύ πυροβολικό του είναι ο χορός του spa με τις πολλές πισίνας.
Evangelos, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

great place

good stay !
Viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Facilities are fantastic and also the location. Beautiful hotel
Viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Εξαιρετική διαμονή.

Πρόκειται για ένα πολύ όμορφο ξενοδοχείο, με εξυπηρετικό προσωπικό. Το δωμάτιο ήταν άνετο και καθαρό. Εξαιρετικός ο χώρος του SPA CENTER και οι θεραπείες μασάζ. Το πρωινό ήταν πολύ καλό.
Viaje de 1 noche
Opinión verificada

6/10 Buena

The hotel is generally fine. Position less. The terrible thing I encountered was the reception manager's service, which at our request of another key to the door, he shouted at us that we had to pay for it. he said that we had already received two keys, when we received only one. It was embarrassing, unpleasant and unworthy.
Viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Nice location , very good spa complex. Nice breakfast and dinner. 5 min a walk from gondola and turist center
Viaje de 5 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Positive: Good pool & spa facilities. Friendly staff. Negative: the room was noisy. The food at breakfast & dinner was awful.
Viaje de 4 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Good hotel, great location

The reception team are very helpful and always greeted you as you come out of the lift's. Our room was great on the 5th floor with 2 balconies. The cleaning was not great by the maids but all in all a fab room and good hotel.
Kim, viaje de 9 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Nice comfortable hotel

Great location, staff and amenities. Will deffo be returning in the future. The only thing I wasn't too keen on was the buffet style breakfast and dinner. There are many places to eat close by at good prices though.
Paul, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

The rooms were space the spa center was great near the ski center
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Great aquapark

The aquapark is big, the pools are warm enough, but a few buttons for waterfalls are not working, still great. The staff was very kind. They offered an apartment for us, but we prefer two rooms, because the apartments are in the next building and it is not so convenient to go to the pools from there. We need to change one of our rooms for the second night, not a big deal, but still little unpleasant. Overall, very nice stay.
Teodor, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Wonderful hotel

Me and my mum really loved this hotel, the staff and its facilities. As it was a low season, we seem to have the whole place to ourselves. The heated swimming pool outside made of rock where we stayed for hours, the spa with its saunas and the big two bedroom apartment we shared with my friend. Everything was very clean and luxurious. The staff was very friendly and welcoming. We had a late night flight so they allowed us to check out later than usual. We were on our vegan challenge but still found plenty of good food from the buffet as well as the menu. Overall had a very positive experience and even a tan. Already planning a new trip there. We rented a car and it was about two hours drive from Sofia but the journey was enjoyable due to great landscape. We also did a day trip to Greece that is an hour away.
MONIKA, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Fabulous holiday!

Our second trip to the Astera. It was just as perfect as our first trip first trip 2 years ago. I wouldn't stay anywhere else in Bansko! It's a short walk to the gondola and in the nicest part of the town close to the edge of the Pirin Forest where there are some great walks. The hotel is great value for money and we love it! Just a fabulous holiday all round. Looking forward to next year already!
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Great hotel , very handy for gondola
Opinión verificada

6/10 Buena

Well situated but rooms disappointed

My general impression is that this hotel is closer to a three star in terms of experience but achieved a four star ranking based on range of facilities. We stayed for 4 nights. The hotel is well-situated in town for access to the lifts. There are numerous facilities including outdoor pool (slightly dirty) and sauna and indoor pool. The staff were mostly helpful. Our room seemed dusty, beds were two singles pushed and made together not a double as advertised. Beds were not comfortable and heating / air con seemed to increase dust. Some of the furnishings were repaired by being stapled together. Literally. Bathrooms however were good. Breakfasts were good, dinners were ok.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Couple Ski break

It was great for skiing, the food however was generally cold and not that of a 4 star
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Απλά τέλειο!

Πολύ καλή διαμονή ..Και εξαιρετικό σπα !
Opinión verificada

8/10 Muy buena

ממש טוב אבל ....

בגדול, המלון יפה ומוצלח כפי שנראה באתר. אבל , יש בעיה קטנה של רעש, בחלק מהחדרים שומעים רעש בלילה ממסיבות באזור....
Opinión verificada

6/10 Buena

excellent spa, but no more!

Room in the main building, 1 bedroom apartments. Rested 2 adults and 2 children. In the living room a horrible sofa - bed for 2 people. Back aching every morning. The room does not have the battery. Dry clothes and ski boots after skiing anywhere. Rooms overlook the smoking area for staff. From morning until late at night listening to loud noises that interfere rest. Not working phone in the room! To order food in the room had to go down to the reception! From the good: - An excellent spa center. Kids really like. Because of him we choose this hotel not for the first time. - Quite decent food for breakfast and dinner. - To the ski lift 10 minutes at a slow pace.
Opinión verificada

4/10 Regular

We were staying in a old building. The maintenance of the room was very bad. The shower was broken. one of the wall was with a leak. We ask that some one will come to check the problem and no one came......
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excellent hotel. Very close to gondola station.

Very good location. Staff was brilliant. Nice breakfast. Excellent facilities. Would definitely come back again.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Poor brackfest
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Spa

Fantastik spa
Opinión verificada

4/10 Regular

Ski Trip

The positive part of this hotel is (1) its location, near to all shops and restaurant. The negative part of this hotel are (1) Some of the hotel staff at reception desk is very unfriendly and unhelpful. She is giving guests the look of unwilling to help when I approached her to ask the location of a restaurant and money changer; (2) there are two buildings, the one given to us is a 14 years old building, so room is old and desperately needed to renovate it to bring up to a 4 star hotel standard (it was stated as a 4 star hotel); (3) Beds are too soft, easily caused back pain if you sleep on them too many nights; (4)Breakfast and dinner provided in the restaurant are horrible. I ate some on my first night, too salty and meat are too tough. At the end, I only eat salad and fruits for the rest of my stay. Variety is ok but quality of the food is not up to a 4 star hotel standard. (5) Before I left for holiday, I was given information by the hotel staff that Euro is acceptable in hotel. However, when I checked out and needed to settle some bill, the receptionist told me only Bulgaria Leva is acceptable. At the last minute, I need to rush back to money changer in the town to exchange some Leva. It is not acceptable that a 4 star hotel provides incorrect information to guests.