Nos alojamos en este hotel con la intension de usar la piscina. Llamé al hotel antes de hacer la reserva para preguntar si la piscina estaba abierta, ya que viajábamos con una niña pequeña y ella quería disfrutar del lugar pero con piscina. Allí nos dijeron que si, pero en ningún momento nos indicaron que necesitábamos enlistarnos para tomar un turno, aparte de eso ya la lista estaba llena para usar la piscina. Por esa razón solo nos quedamos una noche allí.
Por obvias razones el COVID-19 ha cambiado las normas, pero si la persona encargada te dice completa la información ya sabes si tomas la habitación o no. Había pedido una habitación con bañera y resulta que no me la entregaron así. La habitación tenía un desnivel de calefacción y toda la noche estuvo muy caliente, pudimos el aire acondicionado y solo refrescó un poco y luego se volvió a subir la temperatura, quiere decir, en consecuencia, que no pudimos dormir esa noche. El desayuno fenomenal, la atención es buena. La habitación y el hotel muy limpio.