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Side Crown Serenity Ultra All Inclusive

Hotel de lujo frente a la playa con playa privada, cerca de Playa occidental de Side

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Side Crown Serenity Ultra All Inclusive se encuentra a 15 minutos a pie de Playa occidental de Side y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, vóleibol y cocktails junto a la playa. 2 las piscinas al aire libre y la piscina techada llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje con piedras calientes, tratamientos corporales y aromaterapia. Serenity ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares junto a la piscina, una discoteca y un club infantil gratuito.

Opiniones

5,8 de 10

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento disponible
  • Acceso a internet

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Restaurante y 2 bares junto a la piscina
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas al aire libre y piscina techada
  • Discoteca
  • Wifi en el lobby
  • Internet en el lobby
  • Club infantil gratuito
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Sala de fitness
  • Sauna

Para familias (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Vista desde la habitación

Habitación estándar

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación económica

Minibar con artículos gratuitos, escritorio y sistema de insonorización

Habitación económica

  • Vista al jardín
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación familiar

Minibar con artículos gratuitos, escritorio y sistema de insonorización

Habitación familiar

  • Vista al jardín
  • 44 m²
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales grandes

Ver todas las fotos de Habitación estándar, vista a la piscina

Vista desde la habitación

Habitación estándar, vista a la piscina

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size y 1 cama individual grande

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple familiar

Minibar con artículos gratuitos, escritorio y sistema de insonorización

Habitación cuádruple familiar

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales grandes

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Playa privada, bar en la playa
Merve Sun Hotel & Spa - All Inclusive
Manavgat
  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
7.6 de 10, Bueno, 55 opiniones
El precio actual es de AR$ 136.348
AR$ 152.710 en total
impuestos y cargos incluidos
17 abr. - 18 abr.
Merve Sun Hotel & Spa - All Inclusive
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Información de la zona

Mapa
Sancak Mah.47.Sok.27.Cadde, 1/1, Manavgat, Antalya Region, 07600

Puntos de interés

  • Playa occidental de Side - 8 min a pie - 0.8 km
  • Parque acuático - 3 min en auto - 3.0 km
  • Centro comercial Süral Shopping Center - 3 min en auto - 3.4 km
  • Playa oriental de Side - 14 min en auto - 16.1 km
  • Playa de Lara - 59 min en auto - 67.1 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Antalia (AYT) a 57 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado desde/hacia la playa gratis

Restaurantes

  • ‪Titanic Cafe&Bar - ‬5 min a pie
  • ‪Palmiye Ocakbaşı - ‬6 min a pie
  • ‪Palmiye Ocakbaşı - ‬6 min a pie
  • ‪kaf es cafe bar - ‬4 min a pie
  • ‪Clup Magic Life Lobby Bar - ‬11 min a pie

Acerca de esta propiedad

Side Crown Serenity Ultra All Inclusive

Side Crown Serenity Ultra All Inclusive se encuentra a 15 minutos a pie de Playa occidental de Side y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, vóleibol y cocktails junto a la playa. 2 las piscinas al aire libre y la piscina techada llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje con piedras calientes, tratamientos corporales y aromaterapia. Serenity ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares junto a la piscina, una discoteca y un club infantil gratuito.

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Minibar en la habitación (bebidas sin alcohol incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Fútbol
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Gimnasia acuática

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Otros servicios incluidos

Traslado a actividades fuera de la propiedad

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 346 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 14:00-00:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 13 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado de niños*
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Acceso a internet por cable y wifi en las zonas comunes*
    • Acceso a internet por wifi en las habitaciones*
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado gratuito desde/hacia la playa
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:00
  • 2 bares junto a la piscina
  • Restaurante
  • Bar
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Parrillas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Tobogán acuático
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería con cargo
  • Tienda o supermercado

Actividades

  • En una playa privada
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Clases de gimnasia
  • Vóleibol de playa
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Playa privada en los alrededores
  • Tours en bote en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de conferencias de 830 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2013
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Chimenea en el lobby
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • 2 piscinas al aire libre
  • Piscina techada
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Discoteca
  • Sauna
  • Sala de vapor
  • Tobogán acuático
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Pantuflas

Buen sueño

  • Habitaciones insonorizadas
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi con cargo

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamiento para parejas. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia.

Restaurante

Serenity: buffet que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Hanedan: restaurante que ofrece cocina turca y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Apollon: restaurante que ofrece cocina mediterránea y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Serenita: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Patisserie Crown: café que sirve platillos sencillos. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El acceso a internet por wifi está disponible en las habitaciones con un costo no fijo de EUR 2 por día.
  • El acceso a internet por wifi en las zonas comunes tiene un costo no fijo de EUR 2 por día.
  • El acceso a internet por cable en las áreas comunes cuesta EUR 2 por día (el precio puede variar).
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de EUR 80 por vehículo (solo ida).

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 17 de noviembre de 2025 hasta el 31 de marzo de 2026 (fechas sujetas a cambio).
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 1 de noviembre y el 31 de marzo:
  • Bar
  • Playa
  • Club infantil
  • Restaurante(s)
  • Sala de fitness
  • Lavandería
  • Salas de reuniones
  • Estacionamiento
  • Sauna
  • Spa
  • Piscina

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
Número de registro de propiedad: 13309

Preguntas frecuentes

¿Side Crown Serenity Ultra All Inclusive recibe huéspedes en este momento?

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 17 de noviembre de 2025 hasta el 31 de marzo de 2026 (fechas sujetas a cambio).

¿Hay una piscina en Side Crown Serenity Ultra All Inclusive?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre, una piscina techada y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Side Crown Serenity Ultra All Inclusive?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Side Crown Serenity Ultra All Inclusive?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Side Crown Serenity Ultra All Inclusive y sus alrededores?

Diviértete en los meses más cálidos con actividades como vóleibol. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 2 piscinas al aire libre. Side Crown Serenity Ultra All Inclusive también cuenta con 2 bares junto a la piscina, una discoteca y una playa privada, así como con un sauna, una sala de vapor y una sala de juegos o videojuegos.

¿Hay restaurantes en Side Crown Serenity Ultra All Inclusive o en los alrededores?

Sí, Serenity, que ofrece cocina turca.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Side Crown Serenity Ultra All Inclusive?

Side Crown Serenity Ultra All Inclusive está en el centro de Manavgat, a tan solo 11 minutos a pie de Playa occidental de Side.

Opiniones

Opiniones de Side Crown Serenity Ultra All Inclusive

5,8

5,8

Limpieza

5,8

Ubicación

5,8

Personal y atención

5,8

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excepcional

September 2025 hatte ein super Urlaub, Hotel ist Sauber, Essen ist gut, nette und hilfsbereite Hotel Mitarbeiter, Preisleistung Top, kann dieses 100% weiterempfehlen.
Murat, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Can't understand why it's called ultra all inclusive Anything that's ultra here is not included . Check in was poor I was allocated wrong room type and apparently they couldn't correct till next day . Late meals no effort made Bar service. 1 person serving. 3 arguing huge queues if you were in the right place you got table service. Night bar ok but not to busy. Staff you find the odd one seems very keen to deliver service Rooms ok but nothing spectacular. Showers good but very few toiletries TV useless no UK / English channels no even world service very little sport. Entertainment ..very poor nothing original. Just what you would find most ,,2-3 star all incs Pool area was clean with no mass rush to reserve sunbeds . Breakfast. Cold and limited only time I have ever seen steamed veg for breakfast . Unless you waited for an omelette from the single person cooking them. Not worth getting up early for. Main meals ok but not a whole lot of variety not overly warm either. I have stayrd in many hotels on side and would say look elsewhere for better value.
Iain, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Vaida, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Crown Serenity Hotel'de bir hafta konakladık ve son derece memnun bir şekilde ayrıldık. Tatilimiz boyunca personelin güler yüzlü ve ilgili yaklaşımı bizi gerçekten etkiledi. Her bir çalışan, misafirlerin konforu için ellerinden gelenin fazlasını yapıyor. Özellikle temizlik ve düzen konusunda oldukça titiz bir otel; odalar her gün özenle temizleniyor ve ortak alanlarda hijyen sürekli korunuyor. Yemekler lezzetli, çeşitli ve hijyenikti. Her öğün farklı tatlar deneme şansı bulduk. Açık büfede hem çocuklara hem de yetişkinlere hitap eden birçok seçenek vardı. Havuz alanı geniş ve temizdi. Şezlong konusunda hiçbir sıkıntı yaşamadık, havlu hizmeti düzenli ve hızlıydı. Denize ulaşım ise otelin kendi servisiyle yalnızca 5 dakika sürüyor. Şoför, bu kısa yolculuğu müzik eşliğinde keyifli bir deneyime dönüştürüyor. Sahil alanı da bakımlı ve temizdi. Çocuklar için özel aktiviteler düşünülmüş olması da ayrı bir artıydı. Kısacası, hem dinlenmek hem de keyifli vakit geçirmek isteyenler için gönül rahatlığıyla tavsiye edebileceğimiz bir otel. Teşekkür ederiz Crown Serenity! Vi boede en uge på Crown Serenity Hotel og rejste derfra med stor tilfredshed. Under hele ferien blev vi positivt overraskede over personalets venlige og imødekommende holdning. Hver medarbejder gør mere end sit bedste for at sikre gæsternes komfort. Hotellet er særligt grundigt med hensyn til renlighed og orden; værelserne bliver rengjort dagligt, og fællesområderne holdes konstant rent.
Canan, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Food was terrible! Holes in the walls and ceilings. Run down building. Staff looked miserable being there. Floor and room plan were confusing. Changed hotels after 1 and a half days. Didn’t get any compensation but that was okay just to get out of there.
Tracey, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

8/10 Muy bueno

Halit Emre, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Außer das die Zimmer anständig sauber gemacht wurden war alles miserabel, es warten versteckte Kosten fallen wie z.b w-lan kostet im Zimmer 1€ Pro Tag Mann hat nur in der Lobby kostenfreies w-lan was aber kaum Empfang hat. Ab 24.00 Uhr bis morgens 10.00 Uhr kosten die Getränke es war mehr ein all you can Drink als all inklusive. das Mittag essen und Abend essen war fast immer das gleiche 7 Tage lang. Zum Frühstück bekommt man nicht mal Mineralwasser weil die Bar noch nicht geöffnet ist. Als wir die Managerin über diese ganzen Vorfälle angesprochen haben sagt sie uns über die zusätzlichen Kosten wurde eigentlich Expedia und co. Informiert. Nie wieder crown Kette.
Viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Hotellet var normalt . Personalen var trevliga och hjälpsamma oc maten var normalt . Enda hotellets negativa var den hade inte sin egen sterand och man måste pråmenera eller ta minibussar
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Vaskedama stjal barnetøy vi kjøpt två dager på rad, helt oakseptabelt til trots at vi fikk det igjen...
Tore, viaje de 14 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Es war alles 😊 Personal freundlich und nett Essen war sehr gut
Viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Ebookers

6/10 Bueno

Old and moldy , needs renovation

We've been placed in 2 store apartment with bedroom and shower room upstairs. Top rooms were moldy and peeled paint from walls and ceilings. Had to move out to other room next day. We was staying 2 weeks Sewage smell in ground floor Hallways. 3 star max , I can't understand how come they getting 5*??? Food was nice. But it's Turkey, that's what we was expecting.
Dome, viaje de 14 noches
Opinión verificada de un huésped de Ebookers

2/10 Mediocre

Ingen service

Vores aircon virkede ikke og de vil ikke lave det. Dårlig mad og meget lang kø ved alt. Pomfritter skal man vente ca 8-10 min på og vil du have pizza er det 15-20 min osv. Dårlige værelser. For få personale og dem der er der gider ikke at hjælpe med noget. Absolut ikke 5 stjerner værd højs 3.
bilge, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Sajjad, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Berbat

Lobide karşılama yok. Otele gidiyorsunuz muhatap olabileceğiniz kimse yok mini barlar günlük doldurulmuyor kat görevleri oda temizliğine yetişemiyor öğlen ve akşam yemekleri çok kötü aşçılara soru sorduğumuzda bir tek dayak yemediniz kalıyor lobide bulunan mini barda çalışan görevliler Çok kalitesiz
Mehmet, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Orkun, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Tavsiye etmiyorum.

Otel genel olarak fena değil. Dar alanda olması dezavantaj. Yürüyüş falan yapacağınız yer yok. Yemekler idare eder. İki eleştirim oldu: 1. Havuzda pislik vardı !!!(müşteri kabahati aslında) 2. Plaj restoran bölümünde personel gayet rahat küfürlü konuşuyordu. Resepsiyon ve lobi bar personeli çok ilgiliydi. Başka çalışanla tanışmadık zaten. Oda güzeldi.temizlik iyiydi. Küvet yoktu (herkesin tercihi farklı olabilir) , havlu terlik bulunmadığı söylendi. Ancak bir daha gitmeyi düşünmüyorum.
Murat, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

I only stayed at the hotel for 1 nights, the food and drink were excellent. Our room wasn't ready until 2pm, but it wasn't a problem as I was happy sitting around the pool. The pool is quite small and can be very noisy. I can't complain too much as I had an excellent deal and it was cheaper to stay in the hotel than go out for a meal.
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Good Hotel

We stayed in this hotel for 12 nights. Good room. Good food. Good service. Very comfortable. It's worth the money. We will come again.
Viaje romántico de 12 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Kalitesi yükseltilebilir

Otel konumu iyi deniz e 1 km mesafesi var servis ile ulaşım sağlanıyor Yatakların değişmesi lazım ve ebatlari küçük Yemekler güzel havuz güzel animasyonlar güzel tekrar tercih etmem için öncelikle yataklarin boyutu ve yenilenmesi lazım oda temizliği gayet iyiydi servis elemanları ilgililerdi lakin şef lerin talimatları ortalıkta yapmaları uygun değil
Ahmet, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Negative Überraschung

Reception Angemeldet und sollte 11-12 Uhr übergeben werden, war erst 16 Uhr fertig. Keine Sauberkeit in der ganzen Anlage, kein Service, Zimmer werden alle 3 Tage sauber gemacht, Toiletten und Aufzüge Beschädigt und von 4 Funktionieren 2 Aufzüge, nur ein Schattelbus ans Meer, Zimmer telefonate und Wlan keine Funktion und auf Reklamation keine Reaktion. Essen war 7 Tagelang gleiches Menue. Nie wieder :( . Schade.
Arif, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Paranizla Rezil olmayin

Paranizla rezil mi olmak istiyorsunuz ? Kahve istediginizde çay mi gelsin istiyorsunuz ? Otel in kendi personeli tarafindan birdaha buraya gelmeyin lafini duymak mi istiyorsunuz ? Yemek lerden zehirlenip Wc de mi yatmak istiyorsunuz ? Internet ceksin diye dua mi etmek istiyorsunuz ? Tam size gore. Birde iphone 5s telefonum calindi,jandarma geldi vs buda cabasi
Murat, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Beğenmedim

23 Ağustos 2017 de balayı için konakladık fiyatına göre çok da iyi değildi personel davranışları dışında beş para etmez pek tercih edilmesi gereken bir yer değil
murat, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

5 yildizli otel 3 yildiz hizmet

kim vermiş merak ediyorum 5 yildizi memnuniyetsiz personelle hiizmet kalitesi bu kadar olur. Her şey kalitesi düşük malzemeyle yapilmis. O hamburger koftesi denen seyi neden yapiyorlar merak ettim. Iyi denecek seyler 2 kisilik animasyon ekibinin 10 kisilik hizmet vermesi. demleme cay olmasi.
Viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Hayal kırıklığı

Otele giriş için oda temiz olmadığından dolayı 1 saat bekletildik .Sonrasında odaya giriş yaptığımızda odanın temizlenmediğini gördük ,otel yönetimine durumu bildirdik,yetkililer otelin çok yoğun olduğunu söyleyip özür dilediler yeniden temizlediler ve nihayetinde odaya yerleştik .Otel 5 yıldızlı bir otele göre hayal kırıklığı 3 yıldızı bile hak etmiyor .Orada bizim gibi hayal kırıklığına uğramış birkaç aile ile de tanışma fırsatımız oldu.Bir haftalık tatilimizin 5. gününde akşam yemeğinde eşimin aldığı taze yeşilliklerin içerisinden canlı solucan çıktı.Otel personeline gösterdik ,yine özür dilediler ve sebzeler taze olduğu için zaman zaman bu tür durumların normal olduğunu söylediler. Havuz yeteri kadar temiz değil ,Odamıza çıkmak için kullandığımız asansör kapısı sürekli arızalanıyordu en sonunda bir rus ile birlikte asansörde de kaldık.Hizmet kalitesi çok kötü ,personel yetersiz ,temizlik çok kötü .Tavsiye etmiyorum .
ahmet, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com