al momento de registrarnos en la oficina, el personal en turno fue muy agradable, el gringo como el mismo se hace llamar fue bastante cordial amigable, atento, un poco loco como el dice entre risas y bromas, nos brindo un exelente servicio y atencion, uno de los problemas que experimente es que los parking son muy pequenos, no caben vehiculos grandes como podria ser suburban o camionetas con camper como fue mi caso, y la habitacion que nos toco, la alfombra no parecia estar sucia pero despedia un mal olor y eso pues es bastante desagradable, pero el hotel en si se encuentra en un buen lugar, cerca del golden gate, el precidio park, el palacio de bellas artes entre otros