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Muy mala experiencia en Xilo, Glendale.
El hotel se promociona como libre de humo pero desde la llegada había un olor muy raro. Al llegar a la habitación el olor aumentó y era como humedad pero como ya era tarde nos quedamos. Salimos temprano y al regresar por la noche había gente muy rara en el estacionamiento. En la madrugada había un olor a marihuana muy fuerte y nos desperto, hasta el niño de 7 años ya no pudo dormir. Llame a hoteles.com para denunciar y la atención fue muy buena. Nos salimos en ese momento.
Lamentablemente 15 días después sigue retenido en mi tarjeta el depósito que pide el hotel al ingresar.
Mala experiencia en Xilo.
Jesus
Viaje de 4 noches en familia