Ir a la sección principal

Haikou Marriott Hotel

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel frente a la playa en Haikou con 3 restaurantes y spa

Elige las fechas para ver precios

Haikou Marriott Hotel es una excelente opción para tu estadía en la playa en Haikou. Este lugar cuenta con 2 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales y tratamientos faciales. Te recomendamos alguno de los 3 restaurantes para ir a comer y el bar junto a la piscina para disfrutar de una bebida fresca. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de un club infantil gratuito, una sala de fitness y una bañera de hidromasaje.

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 3 restaurantes y bar junto a la piscina
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Aguas termales
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Piscina infantil
  • Bañera de hidromasaje

Para familias (6)

  • Cunas gratuitas
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Baño privado
  • Televisión por cable o vía satélite
  • Jardín
El precio actual es de AR$ 126.617
AR$ 147.635 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.

Lo mejor de esta propiedad

Trabajo y playa
Este hotel combina un entorno frente al mar con servicios de negocios. Los huéspedes pueden relajarse en el spa o disfrutar de unas copas junto a la piscina tras las reuniones de la conferencia.
Selección global de restaurantes
Disfruta del marisco fresco en el restaurante o visita otros dos restaurantes. La cafetería sirve desayuno continental y opciones veganas.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size, balcón, vista al océano

Colchones con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Club, 1 cama King size, balcón, vista al océano

  • Vista al mar
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al jardín

Colchones con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Club, 1 habitación, balcón

Colchones con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Club, 1 habitación, balcón

  • Vista al mar
  • 116 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size, vista al océano

Colchones con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Club, 1 cama King size, vista al océano

  • Vista al mar
  • 86 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al océano

Colchones con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al océano

  • Vista al mar
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Club, 1 habitación, vista al océano

Colchones con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Club, 1 habitación, vista al océano

  • Vista al mar
  • 99 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles, balcón, vista al jardín

Colchones con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas dobles, balcón, vista al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Club, 2 camas dobles, vista al océano

Colchones con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Club, 2 camas dobles, vista al océano

  • Vista al mar
  • 65 m²
  • 3 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles, balcón, vista al océano

Colchones con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas dobles, balcón, vista al océano

  • Vista al mar
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite presidencial

Área de sala de estar

Suite presidencial

  • Vista al mar
  • 99 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama King size, vista al océano

Sala de estar

Suite presidencial, 1 cama King size, vista al océano

  • Vista al mar
  • 420 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Club, 1 habitación

Área de sala de estar

Suite Club, 1 habitación

  • Vista al mar
  • 99 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size, balcón, vista al océano

Colchones con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Club, 1 cama King size, balcón, vista al océano

  • Vista al mar
  • 86 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al océano

Colchones con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al océano

  • Vista al mar
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles, balcón, vista al océano

Colchones con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas dobles, balcón, vista al océano

  • Vista al mar
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Propiedades similares

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar
Hilton Haikou
Long Hua
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
8.4 de 10, Muy bueno, 130 opiniones
El precio actual es de AR$ 103.198
AR$ 120.329 en total
impuestos y cargos incluidos
31 may. - 1 jun.
Hilton Haikou
Comparar propiedades similares
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Mapa
No 292 Binhai Avenue, Xiuying District, Haikou, Hainan, 570311

Puntos de interés

  • Centro Internacional de Convenciones y Exhibiciones de Hainan - 3 min a pie - 0.3 km
  • Holiday Beach - 4 min en auto - 4.7 km
  • Campo de Golf de la Costa Oeste de Hainan - 7 min en auto - 7.2 km
  • Meishi Mayflower International Golf Club (club de golf) - 9 min en auto - 9.0 km
  • Calle de las Arcadas de Haikou - 19 min en auto - 21.5 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Meilan (HAK) a 46 minutos en auto
  • Traslados por la zona (con cargo)

Restaurantes

  • ‪湖南菜馆 - ‬6 min en auto
  • ‪威士忌博物館 - ‬4 min en auto
  • ‪Crystal Jade - ‬4 min en auto
  • ‪哲平鳗满 - ‬3 min en auto
  • ‪吉顺川湘菜馆 - ‬5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Haikou Marriott Hotel

Haikou Marriott Hotel es una excelente opción para tu estadía en la playa en Haikou. Este lugar cuenta con 2 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales y tratamientos faciales. Te recomendamos alguno de los 3 restaurantes para ir a comer y el bar junto a la piscina para disfrutar de una bebida fresca. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de un club infantil gratuito, una sala de fitness y una bañera de hidromasaje.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 295 habitaciones
    • Cuenta con 10 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in/out exprés disponible
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Los huéspedes que viajen en auto al lugar deberán comunicarse con la propiedad con anticipación para obtener indicaciones
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
DONE

Niños

    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado dentro de un radio de 1 kilómetros*
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 06:30 a 10:30
  • 3 restaurantes
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Parrillas
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños

Actividades

  • En la playa
  • Aguas termales
  • Karaoke

Trabajo a distancia

  • Centro de conferencias de 845 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín en la azotea
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Sala de fitness
  • 2 piscinas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Ventanas con doble vidrio
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Asiento portátil para bañera
  • Enchufes bajos en el baño
  • Puerta con mirilla baja
  • Cerradura baja
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Bañera con barra de agarre
  • Ducha adaptada para personas con discapacidad
  • Ducha de fácil acceso para personas con movilidad reducida
  • Puertas con manijas
  • Pasillos de ancho adecuado para silla de ruedas
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión LED de 52 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Servicio nocturno de cortesía
  • Despertador
  • Colchón con pillow-top
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Touch Spa. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, tratamientos ayurvédicos. Este spa está equipado con un baño turco. Hay 6 aguas termales a las que se puede acceder de 09:00 a 23:00.

Restaurante

The Big Fish and Bar: restaurante que ofrece mariscos y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Man Ho Chinese Restaurant: restaurante que ofrece cocina china, y sirve almuerzos y cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de CNY 168 por persona
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan CNY 345.0 por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a las aguas termales es de 09:00 a 23:00.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y UnionPay

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Haikou Marriott Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Haikou Marriott Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Haikou Marriott Hotel?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Haikou Marriott Hotel?

No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Haikou Marriott Hotel?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.

¿Qué actividades hay para hacer en Haikou Marriott Hotel y sus alrededores?

Las actividades recreativas dentro de las instalaciones de Haikou Marriott Hotel incluyen aguas termales. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 2 piscinas al aire libre. Haikou Marriott Hotel también cuenta con un sauna y una sala de fitness, así como con un área de picnic y un jardín.

¿Hay restaurantes en Haikou Marriott Hotel o en los alrededores?

Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen mariscos.

¿Haikou Marriott Hotel tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.

¿Haikou Marriott Hotel cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Haikou Marriott Hotel?

Haikou Marriott Hotel se encuentra en Xiuying, a tan solo 2 minutos a pie de Centro Internacional de Convenciones y Exhibiciones de Hainan.

Opiniones

Opiniones de

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

7,0

Ubicación

8,4

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

Good Check-in experience at the counter Very fast and helpful
Christmas decorations is beautiful
Hotel lobby is great and nice
EVELYN, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

服务专业，酒店设施齐全.
WENLONG, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

セミスイートレベルの部屋でした。

凄くゴージャス
KAZUHIRO, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Property location in new developed area, next to convention center. Perfect for convention attendees. Very nice hotel but quite a distance away from the center town.
Patricia, viaje de 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

接客は自ら行っていなかった どちらというとサービス質と価格の差が大きいと思います
ZHONGYUE, viaje de 1 noche
Opinión verificada

6/10 Buena

沙滩无维护

海景不错，但没有直通海边沙滩的隧道，去往海边沙滩最近的门关闭，需要从大堂正门绕行。海边沙滩没有任何设施，没有躺椅，没有遮阳伞，没有维护，没有灯光，可以认为这个沙滩和万豪一点关系都没有。10楼的过道非常热，等电梯十分煎熬。早餐人很多时有两人占了三四张桌子，十分嚣张。
Yaqing, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

入住体验非常棒，酒店特别豪华，阳台外的海景太美了
Wei, viaje de 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

环境清静

位置近海口新码头，环境清静，床舒适，就是可能因为近海所以房间有少许霉味和湿气，多植物和水所以有蚊，房间有驱蚊液但游泳玩水被咬了，整体来说不错的
CHU, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

刚到时，前台给了我有烟房，之后和总台沟通后，给我升级调整了，之后的房间就很不错，希望以后前台在给房间是问一下住客是否接受有烟房，工作做的周到一些，其他都可以
jifang, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

가족 여행 좋아요

가족 여행으로 2일 사용했는데 좋았습니다.
JONGHO, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

让人惊喜的亲子酒店

我们是家庭来渡假的，虽然可能因为疲情影响，酒店很多设施没有开，但是员工的服务非常好，整体体验200分！ 房间都是带阳台朝海的，景色非常好，就是蚊子有点多，黄昏开始就建议不要出阳台了，酒店也有给小朋友提供防蚊带。 我们随行带了三岁半的小朋友，没想到万豪的亲子活动非常丰富，每天都安排得挺满，尤其是周末，做小饼干、pizza,游水、插花、调鸡尾酒等等等等，能参加的我们都尽量参加，因为实在也没什么事做了。。 特别感谢其中曾淑川和杜统的员工，非常亲切，很有爱心，一直把小朋友照顾的非常好，让我们在酒店的体验非常好，在这里特别感谢一下入住万豪期间他们的照顾，非常推荐有小朋友的家庭入住，不要错过酒店安排的亲子活动！
Bowen, viaje de 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Nice hotel at Haikou outskirts

Rooms are well kept, housekeeping is very attentive and provides enough amenities by observing people who stayed in (i have kids) The hotel is beside the convention center phase 2, hence it could be a bit noisy for light sleepers in the morning, even though the soundproofing is quite good (light metal knocking sounds). The plus side is theres lesser people and its much more serene in the hotel, as it is pretty much insulated from any construction sound. Room is big and comfortable to accommodate 4 asian sized adults. They have a reasonably sized adult pool and kids pool which was good. We took up the offer to upgrade our rooms rmb400 for 3 nights to get access to the Exec lounge at L8 and breakfast for 2. Lounge has PCs, can print 15 copies and have snack and biscuits selections. Theres beer and wines too. As its slightly situated at the outskirts, may not be convenient for those who didnt book pre-arranged transportations. It would be more suitable for business travellers
Michael, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

We enjoyed a relaxed start of our trip throughout Southern China in this wonderful hotel. Rooms very clean, nice restaurant (with very good breakfast), well-equipped gym, nice swimming pools.
Viaje de 2 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

ムーランに出て来そうな建物ですごく良かった
Viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Beautiful and peaceful

Beautiful gardens, peaceful, lovely pools, tranquil and well looked after. Shopping centre taxi ride away, otherwise there is nothing around (some construction). Kids enjoyed and so did we. Recommendations!
Riikka, viaje de 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

The property is on the beach. Very nice location. Design is magnificent! There is a construction site close by. It broke the power line. We lost power for 5 hours in dark. I was given two dinner certificate for compensation. Just got them in mail. Nice work.
Viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

room maid was very good.
ICHIRO, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

我覺得 你們酒店環境非常好， 設施同服務 我都非常滿意， 但房間 空調不足，
hing mui, viaje de 3 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

nice and elegant hotel but far away from CBD

far away from everything, very inconvenience. have the dinner buffet at the hotel, cause of low occupancy, so not many guests dining, and even though plenty of food varieties but all the food taste plain, quality of fruit and dessert all not up to standard. consider the price of $288RMB plus 15% service charge per person, the food should be better
Po-Hsiang, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

True 5 star

We stayed for one week in this hotel and everything was excellent. The room and the hotel were fantastic. The hotel staff was very friendly and attentive. Very good location right on the water and a fairly short taxi ride to many different sights and shopping (for my wife). I would definetly recommend and will stay here again. Five star experience. FYI other hotels we stayed at on this trip, Legendale in Beijing and Yuda Palace in Zhengzhou. My wife liked the Marriot the best
Steve, viaje de 6 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Good hotel but impolite frontline staff

It was rather an unforgettable and disgusting memory that we experienced in Haikou Marriott Hotel. On arrival to the Marriott Haikou Hotel at around 3:00 pm, My wife and I we were served by Allen in the check-in counter. He showed impatience and dislike which might properly due to our poor Putonghua communication. At the later stage of the registration, we were caught by surprise and shock by his very rude act upon his throwing the receipt for paying the deposit onto the bench without saying a word. We were both astonished and scared by his very impolite behaviour. I wonder why a frontline customer service officer would behave in such a rude manner that I have never experienced before. When my wife wanted to enquire him about the arrangement of the shuttle bus service, though we were still staying right in front of him, his eyes kept on looking to the far end to evade from any eye contact with my wife not until the time when my wife asked him if she could ask something. The answer given by him was negative. We were in doubt of the answer which was contrary to what we learned from the internet that fixed shuttle bus service was provided. Luckily, another staff Jeff at the concierge was very helpful and could arrange the shuttle bus service for us. The swimming pools are very amazing to us though the Jacuzzi in the swimming pool was under repair. I hope the reputable brand of Marriott Hotel would not be rotten by some impolite frontline staff.
Opinión verificada

4/10 Regular

시설은 특급이나 직원들은 특급이 아닌 호텔

시설물은 뭐 특출나게 감동적이기까지는 않지만 그런대로 특급호텔 같고 좋았습니다. 그런데 직원들의 수준은 다소 불편할 정도로 특급호텔에 걸맞지 않다고 느꼈습니다. 후런트를 제외하고는 다른 지역은 거의 영어가 전혀 안통합니다. 서울에서 조식포함으로 비용지불해쓴데 체크인 할 때 식사 비포함이라고 해서 다시 따지고 얘기해서 식사포함으로 정정해 받았습니다. 바우쳐에 써 있는데 후런트 직원들이 익스피디아의 바우처를 읽는 것이 생소한 것으로 느껴졌습니다. 결국 바우쳐에 써 있는 welcome drink는 못받았습니다. 아침식사할 때 부페에서 커피가 다 떨어졌는데 얘기를 해도 30분가량을 조치가 안되는 등 식사시에도 불편함이 느껴졌습니다. 계란을 scrambled 정도는 미리 해서 담아두면 좋은데 미리해서 담아둔 것은 over hard 밖에 없어서 scrambled는 따로 해달라고 얘기해야 해주는데 영어가 잘 안통해서 원히는 스타일의 계란도 포기했습니다.
Jotung, viaje de 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

良好

整體來說滿意，自助餐廳水平一般。
Opinión verificada

8/10 Muy buena

環境優美酒，標準的五星級酒店，服務員非常有禮貌！ 唯獨是酒店的餐飲服務，只有三間餐廳，中一間要預訂先會開，附近沒有餐飲所以只有酒店的餐飲可以使用！ 整體來說，還可以！
Opinión verificada

2/10 Mala

Terrible experience

We booked 6 rooms. We have old folks,couple with children and single adult. The information provided by the staff are all wrong with regards to the bed type.its was quite a walking distance to the rooms. Due to the wrong information provided. We were given smoking room.the whole room was filled with cigarettes smell with no choice we have to open the sliding door through out the night to allow fresh air into the room. Due to the wrong advise,one of the couple carrying their sleeping child walk couple of distance just to find the right bed type from room to room. Next morning we Asked the staff at the counter,can we change the room due to the cigarette smell, good enough they change. we also inform the staff we have to checked out at 630am the next day, will it be possible to have some coffee and bread to go. The staff said yes.after all these arrangement done. we still thinking that after all this hotel was not that bad.. But but to our horrible.. When we check out the next day.. No breakfast was prepared!OMG. How can a reputable hotel never deliver their promise! It's a total different experience with the Marriott at Sanya. Marriott Sanya was fabulous. May I ask did all your staff went for different training. How come the service standard so far apart.. I will not come back or recommend this hotel to anyone.
Viaje de 2 noches