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La Casa del Rio

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en la montaña, con fácil acceso a Lago Valle de Bravo

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de La Casa del Rio

Terraza o patio
Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas
Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas
Pasillo
Terraza o patio

Opiniones

7,2 de 10

Buena

Servicios principales

  • Spa
    Spa
  • Para no fumadores
    Para no fumadores
  • Estacionamiento gratis
    Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
    Wifi gratis
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicios de spa
  • Terraza
  • Jardín
  • Sala de reuniones
  • Servicios de concierge
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
Siéntete como en casa
  • Camas plegables/adicionales
  • Baño privado
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera/tetera

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación estándar

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Tempur-Pedic
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio
Edredón de plumas
Baño privado
Botella de agua de cortesía
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación triple

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación triple

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
Sillón cama
Edredón de plumas
Tempur-Pedic
Baño privado
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 cama individual o 3 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite

Aspectos destacados

Patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
Habitación separada
Edredón de plumas
Tempur-Pedic
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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El Santuario Resort & Spa
Piscina
Spa
Estacionamiento gratis
Wifi gratis
8.0 de 10, Muy bueno, (660)
El precio actual es de AR$ 207.620
AR$ 259.524 en total
impuestos y cargos incluidos
24 nov. - 25 nov.
El Santuario Resort & Spa
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Fontana Brava #7, Valle de Bravo, MEX, 51200

Puntos de interés

  • Cascada de Valle de Bravo - 16 min a pie - 1.4 km
  • Lago Valle de Bravo - 4 min en auto - 2.4 km
  • Plaza Central - 7 min en auto - 4.5 km
  • Museo Arqueológico de Valle de Bravo - 8 min en auto - 5.3 km
  • Cascadas Velo de Novia - 9 min en auto - 4.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Toluca (TLC) a 80 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Soul Avandaro - ‬3 min en auto
  • ‪El Puntico - ‬4 min en auto
  • ‪Tacos el Corralao - ‬2 min en auto
  • ‪Plaza Andaro - ‬4 min en auto
  • ‪Degustando avandaro - ‬4 min en auto

Acerca de esta propiedad

La Casa del Rio

La Casa del Rio es una excelente opción para tu estadía en Valle de Bravo. Puedes ir al spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales o manicura y pedicura. Hay otros detalles que te encantarán, como una terraza y un jardín.

Idiomas

Inglés y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 10 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 13:00-23:00
  • Check-out exprés
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 21
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 23:00.
  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
  • Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si tienes previsto llegar después de las 20:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

  • Propiedad para no fumadores
  • Solo para adultos
  • No se ofrecen bebidas alcohólicas en la propiedad
  • No se permiten despedidas de soltero/a

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido

Actividades

  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Ecotours en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Alquiler de scooters y motos en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción con horario limitado
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Instalaciones

  • Jardín
  • Terraza
  • Servicios de spa

Facilidades de acceso

  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Para tu comodidad

  • Cafetera/tetera

Buen sueño

  • Cubrecama
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón Tempur-Pedic
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Chimenea

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario

Características especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y manicura y pedicura.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • El depósito se puede pagar por transferencia bancaria en un plazo de 48 horas después de haber reservado.

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo por uso del spa: USD 115 por persona, por noche.
  • Cargo por uso de leña: USD 8 por hospedaje, por noche.

Extras opcionales

  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de USD 25, sujeto a disponibilidad.
  • El acceso al spa está disponible por un cargo adicional de USD 120 por día.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan USD 500.0 por día.

Política

La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.

Preguntas frecuentes

¿Se aceptan mascotas en La Casa del Rio?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en La Casa del Rio?
Horario de check-in: 13:00-23:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de USD 25, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en La Casa del Rio y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que puedes hacer en los alrededores, como ciclismo y caminatas. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Disfruta de las instalaciones de esta propiedad, que cuenta con servicios de spa y un jardín.
¿Cómo es la zona donde se encuentra La Casa del Rio?
La Casa del Rio se encuentra a la orilla de un río, a tan solo 16 minutos a pie de Cascada de Valle de Bravo.

Opiniones de La Casa del Rio

Opiniones

7,2

Bueno

7,2/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

6,2/10

Servicios

6,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Mediocre

Mal, me dejaron sin habitación y nada de servicio
Mayte Daniela Rios, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Sr Efrain muy bien
nos atendió el señor Efrain, muy muy muy amable muchas gracias
Alejandro, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

REGINA, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Claudia, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Desde el momento de recibirnos son poco cordiales. Estacionamiento pequeño. Poca actitud de servicio. Las habitaciones muy descuidadas, colo olor a humedad. En nuestro caso la regadera se botó por la presión del agua. La comida (desayuno continental incluido) tenía la avena caducada desde 2021 (que asco). No lo recomiendo, precio excesivo para lo que ofrece. No volvería a hospedarme en él.
César, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Was not good. Owner is rude.
Jacob, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

La tranquilidad en medio del bosque es unica Faltan más espacios verdes en la propiedad
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Tranquilo y limpio.
El Hotel está muy bonito y bien cuidado. Es tranquilo y callado, en la terraza se puede escuchar el Río que está varios metros hacia abajo. Pros: Tranquilo, casi nada de ruido, desayuno gratis, excelente servicio del personal, estacionamiento dentro de la propiedad, no tiene TV en la habitación (me ayudó a descansar y ningún vecino me despertó con su TV). Está bien cuidado, los muebles de la terraza son cómodos, el aire limpio. La habitación tiene chimenea, aunque no fue necesario usarla porque las cobijas fueron suficiente. Contras: No tiene Room service ni servicio de cocina. Los dulces que me vendieron estaban viejos, no los cambian en mucho tiempo y hay poca variedad en las botanas. Recomiendo abastecerse bien en otro lado si eres de los que les da hambre o quieres botanear en la noche. El WiFi es inestable, a veces no sirve o es muy lento. Sí lo recomiendo, espero que mejoren en los contras que mencioné, por fortuna no fueron graves para mi experiencia y necesidades.
Jorge, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Muy amable el personal y la casa está muy linda.
Alfredo, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me sentí consentida por José y Reina. Muy atentos en todo momento
Adriana C. Van der, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

La estancia fue buena en general, buena atención, instalaciones cómodas buena vista. El único detalle que pienso podrían cuidar es atención la habitación. En esta caso, falto rollo de papel de baño y jabones. De ahí en fuera todo estuvo bastante bien
Jim Camarillo, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Es la segunda vez que nos alojamos en el hotel y nos agrado mucho nuecamwnte
Javier, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

LESLIE, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Me gusto el area de desayuno, muy sgradable . No me gusto que la cama king size eran dos individuales unidas y se sentia la union de los colchones
Viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Una pocilga! de casi $3,000 por noche, nada que ver con la foto.
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

No calentaba el jacuzzi ... Sólo una persona recibía y el se encargaba de hacer todo. Intentar calentar el jacuzzi, tendernos la cama extra, traernos toallas, muy amable pero siento que les falta personal de servicio.
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Me gusto la privacidad, no me gusto la relacion precio calidad, debe tener mayor atencion al detalle; el WC se tapo y la cortina muy delgada dejando entrar mucha luz, ruidos cerca de la habitacion muy temprano
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Ricardo, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

El personal del hotel tiene una excelente actitud y atención, en general las instalaciones bien, solo que las habitaciones son amplias y demasiado frías. La fogata en la habitación hace ameno el lugar para calentar la habitación, como toda fogata suele hacer mucho humo, en la regadera se enfría el agua muy rápido. No hay teléfono en la habitación, TV, y el WiFi no funciona.
Alejandro, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

VERDADERAMENTE HORRIBLE, NO HUBO JABON, NI PAPEL HIGIENICO, NO HAY AGUA CALIENTE, PAGUE CARISIMO 2 NOCHES Y ME FUI AL DIA SIGUIENTE. EL DESAYUNO CONTINENTAL UNA BASURA. ES UN FRAUDE.
JORGE, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Lindo lugar, mala experiencia..
El hotel no se encontraba realmente limpio, al tratar de tomar un libro que tienen en la terraza, se encontraban llenos de telarañas y polvo. Las noches eran muy frías y cuando tomamos las cobijas extras de la habitación, olían realmente mal y las tuvimos que sacudir ya que tenían mucho polvo. Nuestra habitación no contaba con agua caliente para bañarnos. Muy linda las personas encargadas, pero es una lastima la falta de limpieza y que se rente una habitación sin agua caliente. La señal de internet no llega bien a las habitaciones, es muy lento cuando uno logra conectarse.
Viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Buen servicio, desayuno muy basico
Buen servicio y amabilidad del personal. Falta en el cuidado de la limpieza del baño (sucio) y la colcha presentaba quemaduras de cigarro. (cuidado en detalles). Falta desayuno mas completo, ofrecen puro desayuno continental (cafe, pan y cereal)
Leopoldo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Esperaba mas del hotel
Por el precio pagado esperaba mas del hotel, el problema principal es que cuenta con un WIFI muy rudimentario y el segundo es que el pasillo es muy ruidoso y hay poca privacidad entre recamaras. Ojo, las habitaciones no cuentan con TV
Viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Erick, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com