Si visitas Astaná, Jumbaktas Hotel es una excelente opción para tu estadía. Te recomendamos ir al spa y disfrutar de tratamientos faciales o manicura y pedicura. Además, puedes visitar Jumbaktas, que ofrece cocina local y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay una piscina techada, un bar y una sala de fitness.
Opiniones
8,48,4 de 10
Muy buena
Servicios principales
Piscina
Desayuno incluido
Spa
Traslado del/al aeropuerto
Estacionamiento gratis
Wifi gratuito
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
Restaurante y bar
Piscina techada
Sala de fitness
Baño turco
Servicio a la habitación las 24 horas
Cafetería
Servicios de spa
Centro de negocios
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Traslados por la zona
Traslado desde la estación de tren
Siéntete como en casa (6)
Baño privado
Televisión
Servicio de limpieza diario
Lavandería
Ascensor
Minibar
El precio actual es de AR$ 141.923
AR$ 141.923
AR$ 164.631 en total
impuestos y cargos incluidos
17 oct. - 18 oct.
Lo mejor de esta propiedad
Paraíso para trabajar y jugar
Situado en un distrito de negocios, este hotel ofrece un centro de negocios y una sala de reuniones. Después del trabajo, los huéspedes pueden disfrutar de servicios de spa y tratamientos corporales.
Cena a todas horas
Experimenta la cocina local en el restaurante que nunca duerme. Este hotel cuenta con una cafetería, un bar y un desayuno bufé gratuito para empezar las aventuras.
Multitud de servicios de spa
Deléitate con exfoliaciones corporales, tratamientos faciales y pedicuras en el completo spa de este hotel. Una sala de vapor y un gimnasio completan la experiencia de bienestar.
Centro de exposiciones Korme - 10 min a pie - 0.9 km
Centro Comercial Mega Astana - 15 min a pie - 1.3 km
Khan Shatyr (centro de entretenimiento) - 16 min a pie - 1.3 km
Torre de Bayterek - 19 min a pie - 1.6 km
Parlamento de Kazajistán - 3 min en auto - 2.3 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Nursultán (NQZ) a 37 minutos en auto
Estación de tren de Astana a 22 min en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Traslados por la zona (con cargo)
Traslado desde la estación de tren (con cargo)
Restaurantes
KFC - 8 min a pie
Chechil - 4 min a pie
I’m - 2 min a pie
Ocean Basket - 11 min a pie
Традициональ / Traditional - 11 min a pie
Acerca de esta propiedad
Jumbaktas Hotel
Si visitas Astaná, Jumbaktas Hotel es una excelente opción para tu estadía. Te recomendamos ir al spa y disfrutar de tratamientos faciales o manicura y pedicura. Además, puedes visitar Jumbaktas, que ofrece cocina local y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay una piscina techada, un bar y una sala de fitness.
Datos generales
Tamaño del hotel
60 habitaciones
Cuenta con 9 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-05:30
Check-in/out exprés disponible
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Si necesitas una visa para entrar en el país, es posible que la propiedad pueda proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla*
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 10 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
Servicio de traslado desde la estación de tren
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado por el área*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido de 07:00 a 10:00 los días de la semana y de 08:00 a 11:00 los fines de semana
Restaurante
Bar
Cafetería
Servicio a la habitación las 24 horas
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Actividades
Mesa de billar o pool
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Salas de reuniones
Espacio para conferencias de 280 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 2011
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Sala de fitness
Piscinas techadas
Servicios de spa
Sala de vapor
Salón de fiestas
De estilo tradicional
Facilidades de acceso
Ascensor
Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
Espacios con alfombra en las habitaciones
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LCD de 42 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado y calefacción
Minibar
Batas y pantuflas
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Buen sueño
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Higiene
Baño privado
Bañera o ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Cepillo de dientes y crema dental
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Llamadas locales gratuitas
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Características especiales
Spa
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicura y pedicura.
Restaurante
Jumbaktas: restaurante que ofrece cocina local, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Segundo restaurante en la propiedad: salón en el lobby que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abierto las 24 horas.
Cargos y políticas
Extras opcionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de KZT 8000 por persona (solo ida).
Traslado desde la estación de tren por un cargo adicional.
Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan KZT 13000 por día.
Política
Es posible que se apliquen cargos por persona adicional y que estos varíen según la política de la propiedad.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Si necesitas una visa para entrar en el país, la propiedad puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y UnionPay
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Jumbaktas Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Jumbaktas Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Jumbaktas Hotel?
Sí, hay una piscina techada.
¿Se aceptan mascotas en Jumbaktas Hotel?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Jumbaktas Hotel?
Horario de check-in: 14:00-05:30. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Jumbaktas Hotel y sus alrededores?
Jumbaktas Hotel cuenta con una piscina techada, una sala de vapor y servicios de spa.
¿Hay restaurantes en Jumbaktas Hotel o en los alrededores?
Sí, Jumbaktas, que ofrece cocina local.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Jumbaktas Hotel?
Jumbaktas Hotel está a tan solo 16 minutos a pie de Khan Shatyr (centro de entretenimiento) y a 16 minutos a pie de Centro de exposiciones Korme.
Opiniones
Opiniones de Jumbaktas Hotel
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
7,6
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
31 may. 2026
Excellent hotel
Opinión verificada
10/10 Excepcional
31 may. 2026
Excellent service and hotel
Opinión verificada
8/10 Muy buena
10 jul. 2026
Best gym in Astana
Best gym in astana
Opinión verificada
8/10 Muy buena
18 may. 2026
Well positioned, just minutes away from main attractions. Decent breakfast. Wide rooms
Opinión verificada
10/10 Excepcional
20 abr. 2026
Ottimo
Opinión verificada
8/10 Muy buena
19 mar. 2026
Flot hotel, meget central. Manglede vejledning fra personale ved check in, nok grundet sprog barriere. Det vil være godt med info på engelsk.
Opinión verificada
8/10 Muy buena
11 oct. 2025
Nice hotel to stay in Astana
Nice hotel, which I mostly use when visiting Astana. Price/quality relation is good
Opinión verificada
10/10 Excepcional
30 jul. 2025
Gut
Opinión verificada
10/10 Excepcional
10 ago. 2025
All good
Opinión verificada
10/10 Excepcional
10 nov. 2025
yep
Opinión verificada
8/10 Muy buena
25 ago. 2025
Liked it
Liked the free parking option just next to hotel. liked basically everything. SPA is good option, even the rules were a bit strict and strange. Never tried restaurant as it was even booked for some event or just closed. Downstairs pub was good, though. Overall: great option in very good location actually.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 sept. 2024
Perfekte Wahl
Das Jumbaktas liegt so Zentral, so dass das Zentrum mit den Sehenswürdigkeiten leicht zu Fuss machbar ist. Sehr schönes Ambiente im Hotel und ein wunderbar, bequemes Bett, um gut zu schlafen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstückbuffet bietet ein breites Angebot.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 ene. 2023
Everything is good.
Opinión verificada
8/10 Muy buena
12 dic. 2023
astana winter
It is ok but poor room service.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
5 sept. 2025
Airport shuttle worked as planned, ideal arriving in a city I didn't know in the middle of the night. £13.
Nothing to dislike, it's a big and spread out city so it's long walks, or very cheap taxis
Opinión verificada
6/10 Buena
8 nov. 2025
We stayed ina business suit.
Hotel is well-located, just a short walk from the city center, and has a nice pool, although the spa can get crowded during busy hours.
Unfortunately the housekeeping was poor-our room was missing basic amenities and the top of the bed was stained. Despite notifying reception twice, the issues was only partially resolved. The staff offered a piece of cake as a compensation, but overall, the service did not meet the expectations.
Opinión verificada
6/10 Buena
15 ago. 2023
The AC in the room was not working all of 4 days I stayed in this hotel.
The sauna, swimming pool and fitness center are very good
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 dic. 2016
extra
My flight arrived at6am and I went to the hotel. Although my room was not available yet they allowed me to stay in the lobby and gave me the free breakfast for that day. When a room opened up at 11am they gave it to me and it was an upgrated room at my regular rate.
Opinión verificada
8/10 Muy buena
27 jun. 2023
Good, not great.
Stayed a week, choose this property for its proximity to my work site. Room was large, clean and comfortable. Staff were mildly helpful, very little English spoken but genuinely attempted to see to needs when they could. Room was VERY quiet given that it overlooked a busy street with many honking motorists. AC only worked some of the time.
Opinión verificada
6/10 Buena
13 ene. 2024
The promised city view turned out to be a view on a wall. Wifi was spotty and restricted, The swimming pool was available for 10000 tenge. Breakfast buffet was basic and not really delicious or nutritious consisting of porridge, sausages, mushrooms, chicken wings, and a limited choice of vegetables.
Opinión verificada
8/10 Muy buena
14 ago. 2025
yes but...
alltogether it was a good stay. the room was big, the bed was comfortable and the staff at the reception desk very helpful. two comments though : I landed in Astana at 4 am and I asked the hotel whether I could check in earlier and pay - their only answer was " your booking allows you to check in at 2 pm - " well, I knew that already and I clearly indicated I was prepared to pay for the additional half day - they never answered. so I had to find an emergency solution when I landed at 4 am - I managed with my family but the hotel answer was clearly not professional.
then, I booked this particular hotel because it had a swimming pool. However, to access the pool, you need to pay an additional 15 euros (10 000 tenge)! it is very expensive so I did not do it and I could never swim. the marketign is somehow..not correct I think. so, it was OK but I will not go again under the same conditions.
Opinión verificada
2/10 Mala
11 ago. 2024
We were extremely unhappy with our stay here.
1. It was cold in the room and we couldn’t use the heater, because it doesn’t work during summer time. Reception doesn’t have clue about it, and they were just telling us turn on AC for heat and wait 10 mins.
2. On the reception in the evening there was a random drunk person from the street. There are no any security there.
3. In the hotel restaurant they did not remember the whole order… We were waiting until we asked, and they were like.. “Did you order fish??”.. Of course, after waiting for an hour for the fish, we just decided to cancel it.
That was the worst experience in the luxury hotel we had. Honestly, I do not understand why this hotel considered as luxury… I do not recommend anyone to stay here.
Opinión verificada
4/10 Regular
16 abr. 2023
The hotel is beautiful and perfectly located, however the staff leaves a lot to be desired. I booked this hotel for the free pool access only to find out that it costs extra unless you are in a “business” room. This was not advertised and I had to get Expedia involved. It does not look like the hotel has updated this tidbit. Another lack of professionalism displayed was housekeeping coming into my room without knocking. I was about to leave within 10 minutes and figured I should jump into the shower. When I came out, (in only a towel), I saw my door wide open, requiring me to go out into the hallway to close it. I then saw that there were two women fiddling around in my mini bar. I am not sure how they did not hear the shower running when they entered, but regardless, instead of excusing themselves for the misunderstanding, (which would have been completely excusable), they just looked at me and kept working as if I was in the way! I had to yell at them multiple times to get out until they finally got the hint. When I returned that night (after having put the “make up my room” sign on the door, I noticed that they did not replace my towels that I had left on the floor for replacement. I unfortunately did not notice this until I was coming out of the shower and saw dirt on my towel as I was drying off. The bed was haphazardly put back together by just draping the comforter on top of the bed. Pillows were left on a chair. Location is great, staff is appalling.