Si te hospedas en Gem Premier Hotel & Spa, tendrás acceso a diferentes servicios y actividades, como traslado desde/hacia las pistas de ski. Además, estarás a solo 10 minutos a pie de Lago Hoan Kiem y de Calle Hang Gai. Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. También puedes relajarte en el spa con un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Este hotel de lujo también se encuentra a tan solo 10 minutos a pie de Museo de la Prisión Hoa Lo y de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói.
Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - 10 min a pie - 0.9 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Noi Bai (HAN) a 24 minutos en auto
Estación de tren de Hanói a 16 min a pie
Estación de tren de Hanoi Long Bien a 19 min a pie
Estación de tren de Hanoi Giap Bat a 7 min en auto
Traslados por la zona (con cargo)
Traslado desde la estación de tren (con cargo)
Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
Traslado desde/hacia la playa con cargo
Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
Traslado desde/hacia las pistas de ski con cargo
Restaurantes
Phở Gà Nguyệt - 2 min a pie
Pasteur Street Brewing Company - 3 min a pie
Âu Lac Family Restaurant - 1 min a pie
Still Color CF 32 Thọ Xương - 1 min a pie
the little plan - 1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Gem Premier Hotel & Spa
Si te hospedas en Gem Premier Hotel & Spa, tendrás acceso a diferentes servicios y actividades, como traslado desde/hacia las pistas de ski. Además, estarás a solo 10 minutos a pie de Lago Hoan Kiem y de Calle Hang Gai. Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. También puedes relajarte en el spa con un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Este hotel de lujo también se encuentra a tan solo 10 minutos a pie de Museo de la Prisión Hoa Lo y de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
39 habitaciones
Cuenta con 7 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-05:30
Check-in/out exprés disponible
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben tomar un traslado en autobús del aeropuerto para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 24 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros, la terminal de ferry y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 05:30, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo o tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
Servicio de cuidado de niños*
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas
WIFI
Internet
Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (VND 180000 por día)
Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad (con cargo)
Estacionamiento con valet parking en la propiedad con capacidad limitada
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Cochera techada en la propiedad
DONE
Traslados
Servicio de traslado desde la estación de tren*
Servicio de traslado desde/hacia la terminal de cruceros*
Servicio de traslado desde/hacia la terminal de ferry*
DONE
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado dentro de un radio de 2 km*
Servicio de traslado desde/hacia la playa*
Servicio de traslado desde/hacia las pistas de ski*
Servicio de traslado desde/hacia el centro comercial*
Servicio de traslado desde/hacia el parque temático*
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Restaurante
Cenas privadas
Servicio a la habitación con horario limitado
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Servicio de guardería con cargo
Actividades
Traslado desde/hacia la playa con cargo
Alquiler de bicicletas en los alrededores
Ecotours en los alrededores
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Salas de reuniones
Sala de computadoras
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limusina o auto con chofer
Servicio de tintorería/lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Botones
Traslado desde/hacia la playa con cargo
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 2016
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Galería de arte en la propiedad
Spa de servicio completo
Salas de tratamiento o masajes
Salón de fiestas
De estilo Art decó
Facilidades de acceso
Ascensor
Rampa para ascensores
Ski
Traslado desde/hacia las pistas de ski con cargo
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LED de 32 pulgadas
Canales vía satélite premium
Para tu comodidad
Minibar
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
Pantuflas
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Buen sueño
Menú de almohadas
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama
Para que disfrutes
Servicio de masajes en la habitación
Chimenea
Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
Sala de estar independiente
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Cepillo de dientes y crema dental
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis e internet por cable
Llamadas locales gratuitas
Alimentos y bebidas
Servicio de champagne
Agua embotellada gratuita
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Características especiales
Spa
Âu Cơ Beauty Spa dispone de 1 sala de tratamientos. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con un sauna. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. El spa abre todos los días.
Cargos y políticas
Extras opcionales
Se ofrece un servicio de trasladoa la playa, al centro comercial, a las pistas de ski y al parque temático por un cargo adicional.
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional de VND 599000, sujeto a disponibilidad.
Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de VND 599000, sujeto a disponibilidad.
Se aplica un cargo adicional del 3% al pago con tarjeta de crédito.
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Las camas plegables cuestan VND 399000.0 por día.
Estacionamiento
El valet parking cuesta VND 180000 por día.
Hay estacionamiento de casas rodantes, autobuses y camiones disponible por un cargo adicional.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y UnionPay
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Gem Premier Hotel & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Gem Premier Hotel & Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Gem Premier Hotel & Spa?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Gem Premier Hotel & Spa?
Horario de check-in: 14:00-05:30. Hay un costo de VND 599000 por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de VND 599000, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Gem Premier Hotel & Spa y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Relájate con un tratamiento en el spa y disfruta de otras comodidades, ya que la propiedad cuenta con servicios de spa.
¿Hay restaurantes en Gem Premier Hotel & Spa o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Gem Premier Hotel & Spa?
Gem Premier Hotel & Spa se encuentra en el paseo costero, en Old Quarter, a tan solo 8 minutos a pie de Lago Hoan Kiem y a 9 minutos a pie de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói.
Opiniones
Opiniones de
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
9,4
Ubicación
9,2
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
16 nov. 2024
Good 👍
Ahmad
Ahmad, viaje de 6 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
3 dic. 2023
Front desk was very friendly and accommodating despite our 11PM check-in.
Rooms are large albeit ageing.
Location is good for Hanoi.
ALEXANDER
ALEXANDER, viaje de 1 noche
Opinión verificada
4/10 Regular
10 oct. 2023
Good location, decent breakfast but that are all good things I can say about the place. It's run down, dirty!!!
Lan Anh
Lan Anh, viaje de 5 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
3 dic. 2023
Clean
CHAU
CHAU, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
17 ene. 2024
Nice cosy hotel low cost in great location
Staff are amazing and friendly very helpful.
Location of the hotel is great within a 5 minutes walk from all the important destinations and some great food spots.
WiFi is very temperamental so doing work was difficult.
And the walls are quite thin so if someone is noisy you can hear it clearly
Liam
Liam, viaje de 3 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
3 jul. 2024
Dirty, noisy, staff never around.
Sam
Sam, viaje de 4 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
3 mar. 2024
No available rooms
We arrived to be told there were no available rooms despite having pre booked and payed.
Property is not in same condition as photos. Looks run down, worn out, dirty. Room had a balcony with two broken down stools. After squatting all day at street vendors, a decent chair in the room would’ve been great. Staff (Jenny) was 5 stars. So friendly and helpful.
Dustin
Dustin, viaje de 4 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
26 feb. 2024
Man får hvad man betaler for
Hotellet ligger centralt i Hanoi Old Quarter. Selve hotellet var ikke noget at prale af, men prisen har også været meget billigt, så det er nok hvad man må forvente. Værelset var ret gammelt og beskidt. Derudover var morgenmaden virkelig dårlig, så den sprang vi pænt over. Der var også en del støj på hotellet i løbet af natten, hvilket var rigtig ærgerligt.
Julie
Julie, viaje de 3 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
1 nov. 2024
Not a good hotel
nobody at reception to check in or check out. had to call them. room walls stained and dirty . AC fan was held open with a tooth brush so the air could flow. not a good hotel
Derrick
Derrick, viaje de 1 noche
Opinión verificada
4/10 Regular
18 mar. 2024
Stayed one night and the other was cancelled last minute. Jenny was rude and unhelpful and I had to find alternate accommodation. Room was basic, TV didn’t work and very noisy. Would not stay again due to Jenny’s bad attitude.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
2/10 Mala
19 ene. 2024
Klamt
Man får hvad man betaler får. Hotelværelse som er decideret klamt. Pletter på sengelagner, mug pletter i loft og på håndklæder. Vi kan absolut ikke anbefale dette hotel. Eneste positive var omeletten til morgenmad. Hvis man er på udkig efter en billig seng placeret midt i Old Quarter og er ligeglad med alt andet, så er dette det perfekte sted.
The door could only half open because of warped floor, smashed window blinds, hair on bed covers, one big and small towel for two people, leaking sink. No staff on arrival, couldn’t find booking despite having called in the morning, was told things would be fixed tomorrow (was a one night stay. Avoid.
picture is misleading-- water is not drained well in the bath- fading paint o the wall- air conditioner is not working
Kiem duc
Kiem duc, viaje de 2 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
29 may. 2024
The property wasn't easy to find with google map. The signboard needs to be fixed. The room looked old and dirty. It wasn't a pleasant stay but just an overnight stay. Tour guide minibus couldn't drive in the narrow road and we had to walk to the main road. Wouldn't recommend this place.
Pancy
Pancy, viaje de 1 noche
Opinión verificada
4/10 Regular
13 nov. 2024
Good location with lots of food and tour options nearby. Unfortunately not the best of places to stay, the window in the room looked out onto the main stairwell which was covered in junk and meant the light was on all night. The room never felt entirely clean, bed sheets weren’t changed, bin was never emptied and open bottles of drinks in the fridge upon arrival. The safety box also did not work, lighting was often flickering and the noise from around the hotel was loud. A shame because the location is great and had potential but felt let down.
William
William, viaje de 3 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
13 jul. 2023
Not at all like ot says on website air conditioner dripped through electric light onto bed TV wasnt working, breakfast was laid out in another hotel, and little flying midges aĺ over it A twrrible expwrience we cut short our sray there
Martin
Martin, viaje de 2 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
25 dic. 2023
Location is convenient but car or taxi can't go near to the hotel since hotel is located in a small lane. You need to walk for 500 m to get to the car or taxi.
Water supply in the toilet is very poor. Can't even flush the WC and have a proper shower. Not suitable for a family.
Rajanayagam
Rajanayagam, viaje de 3 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
6 ene. 2024
The room was not as the picture. It was too overcrowded and outdated. It didn’t feel clean, the plugs didn’t work and there was no toilet paper in the room. The staff were very helpful and quick at getting us into a room as we arrived in the early hours. Staff were friendly and allowed us to leave our luggage for as long as we needed. Nice enough to look at in the front, but our room needs updating, decluttering and electrics fixed.
Tout simplement horrible. Petite fenêtre qui donne sur les escaliers, le personnel qui est toujours en train de dormir à la réception, le chat qui est enfermé et qui miaule toute la nuit, chambre pas du tout insonorisées, petit déjeuner dans un autre hôtel dans la rue, manque plein d’ampoules…. Bref FUYEZ
SCAUX
SCAUX, viaje de 4 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
5 feb. 2024
Fanns ingen personal tillgänglig , ingen förstod engelska så väldigt svår kommunicerat. Smutsiga rum, läckte vatten ur kranarna. Wifi var väldigt dåligt också tyvärr så man kunde inte surfa. De lovade att fixa men inget hände.