La estancia estuvo excelente, soy de México y andaba de vacaciones conociendo el Eje Cafetero, estuve una noche, el personal es muy amable, solo tuve un inconveniente...
Al parecer el Hotel no cuenta con un restaurant o cocina para el desayuno, ellos te piden que desde un día antes anotes que es lo que quieres desayunar al siguiente día teniendo de las 7-10 a.m. para tomar el desayuno.
Me desperté poco después de las 10 y llamé a recepción para pedir el desayuno pero me dijeron que ya no era posible porque la persona que les iba a ayudar ya se había ido.
Nunca me llamaron a la habitación aunque el hotel argumentó que sí, considero que eso les falló, en otros hoteles no hay problema por tomar el desayuno sobre la hora o unos minutos después, creo que eso radica en que otros hoteles cuentan con un área para este servicio (cocina, comedor o restaurant en sus instalaciones).
Si tenían mi desayuno preparado, no tenían porque haberlo tirado o desechado, solo era cuestión de calentarlo y listo, un cliente satisfecho.
El hotel es pequeño, limpio, cuenta con aire acondicionado y es muy acogedor.
Saludos y buen dia, tienen un país muy bonito.