Aeropuerto de Teniente J. Gallardo (PNT) a 20 minutos en auto
Aeropuerto de Internacional Carlos Ibáñez Del Campo (PUQ) a 181,9 km
Restaurantes
Santolla - 2 min a pie
Café Artimaña - 4 min a pie
Baguales Brewery & Restaurant - 5 min a pie
La Terraza - 6 min a pie
La Tapera - 5 min a pie
Acerca de esta propiedad
Kau Lodge
Kau Lodge es una excelente opción para tu estadía en Natales. Puedes relajarte con un delicioso trago en el bar o comer algo rico en la cafetería.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
9 habitaciones
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-out exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta de lunes a domingo (de 07:00 a 20:00).
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 2 semanas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratis
Cunas no disponibles
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad en un radio de 10 metros
Estacionamiento en la calle disponible
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido todos los días de 07:00 a 10:00
Restaurante
Bar
Cafetería
Café y té en las áreas comunes
Snack bar
Servicios
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicios de la habitación
Buen sueño
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Todos los días
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.
Renovaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 31 de marzo y el 31 de diciembre.
Política
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club
También se le conoce como:
Kau Lodge Natales
Kau Lodge Alojamiento
Kau Lodge Alojamiento Natales
Preguntas frecuentes
¿Kau Lodge recibe huéspedes en este momento?
La propiedad permanecerá cerrada entre el 31 de marzo y el 31 de diciembre.
¿Se aceptan mascotas en Kau Lodge ?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Kau Lodge ?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
¿Hay un casino dentro de Kau Lodge ?
No, este lodge no tiene casino. Sin embargo, Casino de Puerto Natales (3 minutos a pie) está cerca.
¿Hay restaurantes en Kau Lodge o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Kau Lodge ?
Kau Lodge está a tan solo 1 minutos a pie de Costanera y a 3 minutos a pie de Casino de Puerto Natales.
Opiniones
Opiniones de Kau Lodge
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
9,4
Ubicación
8,4
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Muy buena
9 de noviembre de 2023
Wundervolle Aussicht,
sehr freundliche und hilfsbereite Miarbeiter*innen, liebevolles und reichhaltiges Frühstück,
leider sehr hellhörig
Denise
Denise, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 de febrero de 2023
Great place to stay!
The Kau Lodge is a great place to stay. Right kn the ocean, an awesome cafe and outdoors shop on the first floor and the staff is super accompdating to your needs. They ordered us a taxi transfer to the airport, let us store our bags when we did the W trek and we even checked in really late at night and someone was there to help us. The included breakfast was medicore and the rooms a tad small but everything was cozy and comfy and its super close to downtown and other restaurants.
John
John, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
31 de julio de 2023
We stayed 1 night at Kau lodge as we transitioned from Patagonia to Chiloé during our travels.
We arrived on a rainy Wednesday evening, and to our surprise their cafe is closed weekly on Wednesdays. Their location is not too far from the Plaza de Armas, which has many restaurants and shops near by.
The staff was friendly and went out of their way to accomodate an early breakfast for us the next day. Our room was plenty of space for two, and we had an amazing view out to the gulf. Overall exactly what we needed to catch some rest before a full day of travel.
One downside for any light sleepers out there is rooms with a view could be a bit noisy from the Avenida Pedro Montt traffic.
Lilliana
Opinión verificada
6/10 Buena
28 de septiembre de 2018
Calefacción
No se podía regular la calefacción del baño, estaba muy caluroso
Camila
Camila, viaje de 2 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
6 de marzo de 2018
Pocos servicios. El grifo del lavabo estaba casi de adorno. Casi no salia agua
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
15 de noviembre de 2016
Buen hotel, deficiente personal.
El lugar tiene dependencias limpias, cuidadas, arquitectura y ambientación bien contruidas y pensadas.
El personal desafortunadamente no concuerda con el hotel. Escaza amabilidad, poca explicación de los servicios y carácteristicas del establecimiento. Descortesia departe de mucamas.
En general, personal no capacitado.
Daniel
Opinión verificada
4/10 Regular
27 de junio de 2016
Malo
Malo en calidad acústica
carlos
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 de enero de 2020
Highly recommend
We ended up booking Kau Lodge last minute after high winds cancelled our trip down Rio Serrano. It was so clean and comfy with great views of the water. Breakfast was very good and they have real coffee. Big thanks to the hotel staff who helped us a ton with getting taxis and holding our luggage. We stayed in three different places in Puerto Natales (weskar lodge and the garden domes) and Kau is our favorite.
Real cozy place and beautiful location. The staff was super friendly.
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
28 de marzo de 2019
The property was exactly what I expected from the pictures and description. The rooms are small - very hostel like - comfortable. Staff were great and coffee shop has wonderful desserts.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 de marzo de 2018
Spännande back packer hotell
Kau Lodge är ett litet ”back packer” Hotel i staden Puerto Natales i södra Chile.
Hotellet har havsutsikt och ligger i gångavstånd till huvudgatan där det finns flera restauranger och butiker.
Vårt dubbel rum hade sköna breda kojsängar. Det finns också vanliga dubbelrum. Vi hade fin panorama utsikt över viken.
Frukosten är enkel och serveras i hotellets café. Man sitter längs långbord som inbjuder till prat med hotellets andra gäster.
Stilen på hotellet är enkel och präglas av naturen i området med vackra träpaneler, handvävda mattor.
Personalen var hjälpsam och alla talade fin engelska
erik
erik, viaje de 2 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
18 de febrero de 2018
No coffee in a coffee house...
Breakfast was a scam. In a coffee House there was no fresh coffee included in the breakfast, the breakfast was really basic and not fresh. Room and bathroom were Dirty when we arrived. The only good thing was the nice lady at the check-in that organized new blankets and cleaning. Not recommendable, better options in Puerto natales! No quality price relation.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
18 de enero de 2018
Comfortable and clean. We stayed a night before going into Torres Del Paine.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
27 de diciembre de 2017
Stayed here the night before and after the W-trek. Highly recommend it.
Hesam
Hesam, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
15 de septiembre de 2017
Excelente vista e ótimo custo benefício
Hotel com a melhor vista da cidade, com todos os quartos voltados para o lago. O fato de serem somente 12 quartos faz com que o mesmo tenha um ambiente mais exclusivo e dedicado. Estilo boutique, com decoração de bom gosto e clima intimista. Possui um delicioso cooffe shop que atrai visitantes da cidade. Todos os funcionários são extremamente atenciosos. A 5min a pé do centro.
Gustavo
Gustavo, viaje de 5 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
2 de marzo de 2017
Staff with bad attitude
Let's start with check in counter, i arrived at 1:20pm on 09 February and approached the reception to maybe check in early, she said "oh, check in is at 2pm!" without saying "i'm sorry that you can't check in yet". So, at exactly 2pm I approached the same lady and she asked me what I want, as if she didn't recognize me like there are more than 1 Asian guy in that hotel. Anyway, i said i'm checking in. She said: "can you give us another 10 minutes?" Later that night I went out to the common area on the second floor because wifi is soooo poor inside my room. I listened to a 35-second voice recorded message of my friend on my phone and put in speaker so i can write what she was saying but the receptionist asked me to not put it in speaker as other rooms are occupied, though it wasn't loud at all. anyway, her voice was louder than when i put my phone on speaker. The next day for breakfast, it was free. That was good. The lady at the check-in counter told me to sit on one of the chairs in the restaurant and someone will be there. i waited 5 minutes and the server just keeps going back and forth cleaning other tables. i finally told the server, i'm having breakfast. and she said: "go!" which means it's self-service. I did not know, i'm the only one there at that time. She should at least asked me because i'm sitting there and i'm the only guest there at the restaurant. And there's no egg! Definitely not staying there again!
John Lubigan
Opinión verificada
10/10 Excepcional
26 de febrero de 2017
Waterfront Hotel mit tollem Service
Tolle Übernachtungsmöglichkeit direkt am Wasser. Frühstück wird bei Bedarf auch früher serviert, sehr gut, vorallem, wenn man zum Nationalpark fährt und früh raus muss. Schönes Café mit angeschlossen mit sehr gutem Kaffee. Leider wird dieser nicht auch zum Frühstück serviert. Das einzige Manko an diesem Hotel.
Kerstin
Opinión verificada
8/10 Muy buena
16 de enero de 2017
Great lodge & location
We stayed at Kau 2 nights: 1 night before our trek to Torres del Paine and 1 after. We enjoyed both nights very much. The lodge and room decor is very cozy and the staff accommodating. We checked in pretty late on our first night and were met by a lovely older gentleman who expected us. He promptly checked us in so we can get some rest before our trek. The beds are very comfortable and the rooms clean. The walls are a bit thin and the lodge faces the outside street so you can hear some of the other guests and outside traffic. Not a huge issue at all. Also, if you want a blow dryer, they have a couple of floaters so ask for them at the desk (and return after use for other guests to use, please). Also, no TVs in room, which in our case, was perfectly ok. We also left half of our belongings at the lodge for a week during our trek with no issues. All very easy and very enjoyable experience. Definitely recommend.
Ula
Opinión verificada
6/10 Buena
14 de diciembre de 2016
Good view
Hotel is on the main road and close to the center of town. Room was good and decore was unique. Front desk staff was not helpful at all. Breakfast was so so. No eggs served unless you asked for it. No where on the breakfast information board it mansions that you can have eggs in buffet breakfast. We asked one time in our three nights stay, lady seemed extremely upset that she had to get up to fix us an egg. Not a good or courteous staff all around. In one month of our travel in Chile, this was the only bad staff experience.
Bulu
Opinión verificada
8/10 Muy buena
14 de diciembre de 2016
Sehr gemütliche Lodge in toller Lage
Puerto Natales ist ein kleiner netter Ort als Basis für einen Besuch im Torres des Paine, bietet aber sehr gute Restaurants und eine großartige Aussicht.
Die Kau Lodge ist gemütlich und gut ausgestattet, das Frühstück könnte besser sein.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excepcional
7 de diciembre de 2016
Mysigt hotell med bra läge och eget café
Trevligt hotell med ett mysigt café i anslutning till receptionen. Mkt god capucchino.
Patrik
Opinión verificada
6/10 Buena
26 de noviembre de 2016
Fine for backpackers(not us)
The rooms are located above a coffee shop with soft seating, and an outdoor clothing shop. We stayed in two different rooms. The first room, for two nights, was a full/queen bed on the corner of the building. The view was great, and the bed was comfortable. After that, it went south. The bathroom plumbing emitted a constant smell of sewage and there wasn't a closet to hang anything. There were four hooks with hangars on them on the wall. So it turned your outdoor gear into an art installation. You had to borrow a hairdryer each day you wanted one. There was an included breakfast that consisted of a few slices of cold cuts and granola plus yogurt packs. There is a full service coffee shop with espresso drinks but the included breakfast has a coffee maker with ready-made coffee that is watered down. Our 2nd morning, one of the two girls working at the shop gave my wife attitude when she asked if we could get an espresso. One of those conversations you wonder how you get yourself into and why you're reaping the wrath of a stranger. Thankfully, the other girl working that day was very nice and came over after to ask what we needed. Our second room was a bunk room, which had a door that didn't close. It had opened and was ajar when we woke up in the morning, despite being locked. When we mentioned it to the staff at the desk as we were checking out they didn't seem phased in terms of it being an apparent issue that hasn't been addressed by the owner.
Jason
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 de noviembre de 2016
Très bonne halte avant d affronter le parc Torres del paine! Et grand réconfort pour le retour
Marguerite
Opinión verificada
6/10 Buena
7 de octubre de 2016
Friendly staff, nice view, awkward room though
The photos of the view look amazing but the bathroom is very small and the shower incredibly awkward.
Staff very helpful though