Tierra Bomba Sector Punta Arena, cll 26 A 28, Cartagena, Bolivar, 130018
Puntos de interés
Playa de Punta Arena - 1 min a pie - 0.1 km
Fuerte de San Fernando - 11 min en auto - 5.3 km
Playa de Bocagrande - 36 min en auto - 11.0 km
Playa El Laguito - 38 min en auto - 13.0 km
Playa Castillo Grande - 39 min en auto - 11.4 km
Opciones de transporte
A. Internacional Rafael Núñez (CTG) a 29 minutos en auto
Traslados por la zona (con cargo)
Restaurantes
Las Chivas Restaurant
Charlie’s Coffee
Intriga Tropical
Altoque
Restaurante Santander
Acerca de esta propiedad
Hotel Fenix Beach Cartagena
Si te hospedas en Hotel Fenix Beach Cartagena, podrás pasar unos días increíbles en la playa con camas de playa, sombrillas y masajes en la playa. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades dentro de las instalaciones, como paseos en kayak. La piscina al aire libre es ideal para los huéspedes que buscan llenar sus días de diversión. Además, aquellos que quieran pasar una tarde relajante pueden visitar el spa y disfrutar de masajes de tejido profundo. Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico y el bar para disfrutar de una bebida fresca. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una terraza en la azotea, un bar en la playa y un snack bar. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Idiomas
Inglés, portugués y español
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
16 habitaciones
Cuenta con 2 pisos
Check-in/check-out
Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in sin contacto
Check-out exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:30
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Los huéspedes deben tomar un traslado en embarcación para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 24 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un niño (de hasta 5 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes. Es posible que el niño no tenga acceso al desayuno incluido.
Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*
Mascotas
Se aceptan mascotas (límite de 2)*
Se aceptan animales de servicio
Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
Hay recipientes con comida y agua
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
No hay estacionamiento en la propiedad
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado por el área*
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido todos los días de 08:00 a 10:00
Restaurante
Bar
Bar en la playa
Bar junto a la piscina
Bar en la piscina
Café y té en las áreas comunes
Cenas privadas
Detalle de cotesía todos los días
Snack bar
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Actividades
En la playa
Ecotours
Kayak
Tours en bote
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Equitación en los alrededores
Paseos en velero en los alrededores
Buceo en los alrededores
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Camas de playa con cargo
Sillones reclinables de playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Equipo para deportes acuáticos
Paquetes románticos
Instalaciones
7 edificios
Caja de seguridad en la recepción
Terraza en la azotea
Jardín
Biblioteca
Televisión en las áreas comunes
Piscina al aire libre
Spa de servicio completo
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Escaleras con barandas
Televisión con subtítulos opcionales
Puertas con manijas
Entrada bien iluminada
Entrada sin escaleras
Piso liso en las habitaciones
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas
Canales por cable premium
Netflix
Servicios de streaming
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Mosquiteros
Buen sueño
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Amueblamiento personalizado
Higiene
Ducha
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Espacio para trabajar con laptops
Wifi gratis
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Guías y recomendaciones
Características especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamiento para parejas. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo.
Restaurante
Restaurante en la propiedad: bar sobre la playa que ofrece cocina local, y sirve desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje más otro servicio de viaje).
Cargo administrativo: COP 6000 por persona, por noche.
Extras opcionales
Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para reservar cunas.
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de COP 90000 por mascota, por noche.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 21:00.
Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Hay Hay agua caliente limitada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Fenix Beach Cartagena la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Fenix Beach Cartagena tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Fenix Beach Cartagena?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 21:00.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Fenix Beach Cartagena?
Sí, se aceptan mascotas (límite de 2). Hay un cargo de COP 90000 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Fenix Beach Cartagena?
Inicio de check-in: 15:00. Check-out: 11:30. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Hotel Fenix Beach Cartagena?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Río Cartagena Casino (a 2,8 km) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Fenix Beach Cartagena y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak y tours en bote. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen ecotours. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Hotel Fenix Beach Cartagena también cuenta con camas de playa, servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Fenix Beach Cartagena o en los alrededores?
Sí, cuenta con un restaurante que ofrece mesas frente a la playa, cocina local y vista al mar.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Fenix Beach Cartagena?
Hotel Fenix Beach Cartagena se encuentra a solo 1 minutos a pie de Playa de Punta Arena.
Opiniones de Hotel Fenix Beach Cartagena
Opiniones
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8/10
Limpieza
8,8/10
Personal y atención
8,6/10
Servicios
8,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
27 de octubre de 2024
Relax!
Excelente experiencia!
Diana
Diana, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de octubre de 2024
Excelente lo recomiendo volvería
Shirley
Shirley, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de septiembre de 2024
Great place
Ecxelente lugar, tranquilo, lleno de biodiversidad, el personal del hotel fue muy amable y respetuoso, camas cómodas y limpias, el almuerzo muy rico, música y espacios acordes al lugar
Oscar Eduardo
Oscar Eduardo, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de agosto de 2024
Excelente, las instalaciones, el personal, la atención, super seguro.
Maria del C barona
Maria del C barona, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de agosto de 2024
Excelente lugar de estancia.
Edgar
Edgar, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
5 de agosto de 2024
No volvería
En general esperaba más por la tarifa , el TV nunca funcionó , las habitaciones debería. Tener más luz , en el desayuno todo lo cobran adicional y no cuentan con agua caliente . No volvería al hotel
Julian
Julian, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
2 de agosto de 2024
Cucarachas en la habitacion
Pesimo servicio, cucarachas en la habitacion.
Ivan
Ivan, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de julio de 2024
Un hotel muy bonito y todas las personas son muy amables
Luz
Luz, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
11 de julio de 2024
Nicolas
Nicolas, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de junio de 2024
Estuvimos dos días , mucha tranquilidad y apto para todas las edades .
Es pet friendly.
Jess
Jess, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de mayo de 2024
Todo fue increíble, la habitación es muy comoda y tiene lo necesario, los el restaurante muy rica la comida y precios accesibles, la alberca súper rica. Lo único que no me gusto fue que te quitan el agua una hora antes el día del chekout y eso no permite que puedas disfrutar de ir al mar o alberca y bañarte antes de irte.
karen
karen, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
5 de mayo de 2024
Daniel
Daniel, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
10 de abril de 2024
Patricia
Patricia, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
5 de abril de 2024
Me gustó mucho! Descansamos bastante
Mariana
Mariana, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de enero de 2024
Maravilloso
Maravilloso
John Hammer
John Hammer, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
30 de diciembre de 2023
Opinión Fenix
Es un hotel con lindo diseño y comida deliciosa, sin embargo, dan mayor prioridad y privilegios a quien va de pasadía que a los huéspedes que pagan tarifa total por más de un día, la playa reservada para huéspedes está lleno de coral, piedras que impiden el acceso al mar y más si son niños( el espacio de pasadía es muy limpia y no permiten el uso de huéspedes ), los días 27 y 28 de dic no se tuvo servicio de energía en la habitación, no cambiaron las toallas en nuestro hospedaje y hay muchos vendedores ambulantes, que sientan/acuestan en los espacios de descanso del mar.
Cliente verificado
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 de diciembre de 2023
NAVI G
NAVI G, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
25 de diciembre de 2023
Excelente estadía
En general, la estadía fue confortable. Lo único que considero son las salidas y entradas al hotel frente al check-in y check-out, puesto que las esperas al ingresar como al salir del hotel son un poco extensas y si bien se puede esperar en cualquier instalación del hotel aún faltaría alguna en donde se pueda uno cambiar de ropa.
Jesus David
Jesus David, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
20 de diciembre de 2023
En general bien, la habitación que nos dieron era algo ruidosa, pero te adaptas. Quizás falla un poco el proceso de checking porque no tuvimos mucha información, como por ejemplo que el hotel no tiene agua caliente en la mayoría de las habitaciones
Cliente verificado
Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
4 de diciembre de 2023
Gracias!
Nesly Nathalia
Nesly Nathalia, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
1 de diciembre de 2023
muy mal servicio
la atención es malisima, te dejan esperando para un servicio, los meseros contestan feo, es la tercera vez que voy a fenix y la ultima
LEIDY
LEIDY, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
11 de noviembre de 2023
El personal muy amable
GABO
GABO, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
24 de septiembre de 2023
juan p
juan p, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
17 de septiembre de 2023
Great property near a Cartagena with amazing people working a lot of animation in the afternoon and purchase at night. The food is also very good. It’s very clean and we stay in the rooms Ibiza and they were very nice comfortable and clean.