El Claustro Hotel House

Categoría de la propiedad: 3.5
Hotel frente a la bahía con centro de conferencias, cerca de Torre del Reloj

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El Claustro Hotel House está a tan solo 5,9 km del aeropuerto y cuenta con un servicio de traslado. Los servicios gratuitos incluyen wifi y estacionamiento. En este hotel de estilo colonial, podrás disfrutar de un snack bar, una terraza y un jardín.

Opiniones

6,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
  • Recepción 24 horas, toda la semana

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Habitación doble estándar, 1 cama Queen size

  • 9 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Habitación individual estándar, 1 cama individual grande

  • 7 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual grande

Habitación cuádruple superior, 2 camas Queen size

  • 21 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Departamento estándar, 2 habitaciones, balcón

  • 23 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

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Información de la zona

Mapa
Calle Estanco del Aguardiente No. 5-63, Centro Historico, Cartagena, Bolivar, 130001

Puntos de interés

  • Universidad de Cartagena - 1 min a pie - 0.1 km
  • Murallas de Cartagena - 2 min a pie - 0.2 km
  • Torre del Reloj - 5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza Bolívar - 6 min a pie - 0.6 km
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias - 8 min a pie - 0.7 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Rafael Núñez (CTG) a 18 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Buena Vida - ‬3 min a pie
  • ‪Espiritu Santo Restaurante - ‬3 min a pie
  • ‪Townhouse Rooftop - ‬3 min a pie
  • ‪Cafe La Manchuria - ‬3 min a pie
  • ‪Juan Valdez Café - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

El Claustro Hotel House

  • El Claustro Hotel House está a tan solo 5,9 km del aeropuerto y cuenta con un servicio de traslado. Los servicios gratuitos incluyen wifi y estacionamiento. En este hotel de estilo colonial, podrás disfrutar de un snack bar, una terraza y un jardín.

Datos generales

CHECK-IN
3:00 p. m.
CHECK-OUT
12:00 p. m.

Tamaño del hotel

    • 15 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

    • Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*
    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • No se aceptan mascotas

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*

Opiniones

Opiniones de El Claustro Hotel House

6,8

Bueno

7,4

Limpieza

8,8

Ubicación

7,8

Personal y atención

6,6

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Muy buena

Lo que me gusto fue el edificio antiguo sus jardines. Buena atencion de todos los empleados., especialmente la senora encargada de los desayunos y del aseo del cuarto su nombre es Omilda muy profesional y responsable. Lo unico que no nos gusto fue que necesitan instalar un ascensor para la comodida del hotel y sus huespedes.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

En general todo esta estupendo, lo unico es que los cuartos son muy chicos
Opinión verificada

4/10 Regular

La realidad, esperaba mas del hotel, la habitación además de pequeña, mal presentada en las paredes. No me gustó.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

El lugar está super bonito, en el mero centro histórico asi que pueden salir a pasear y regresar a todo momento. El personal muy amable. Nada mas tomen en cuenta que las habitaciones estan muuuuy pequeñas y no hay ni dónde poner la maleta. El internet casi no llegaba al cuarto y no hay agua caliente (aunque es una ciudad con muuucho calor y casi no es necesaria). De resto, un ambiente muy agradable
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Bien ubicado. Seguro. Muy pequeño el cuarto. Cuenta con aire acondicionado. Sin agua caliente pero no hizo falta. El agua no sale tan fría
Opinión verificada

2/10 Mala

muy mala la habitación pequeña vieja,las paredes sucias el baño super pequeño, la cama no era cama si no una base cama, la cortina se me cayo, en fin nada que ver con lo que se ve en las fotos, afortunadamente era solo una noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Hotel muy pintoresco

Muy lindo hotel. La ubicación es muy buena (a pocas cuadras de la plaza principal de la ciudad amurallada). El personal es muy amable. En la planta baja funciona un pequeño museo con exposiciones interesantes. También hay un patio central muy lindo para sentarse y un café si querés tomar o comer algo. Fuimos dos personas y estuvimos dos veces en el hotel. La primera vez en una suite muy cómoda y amplia, con 2 camas matrimoniales. La segunda vez estuvimos en una habitación común, con una sóla cama matrimonial. Las habitaciones comunes son bastante chicas (hay lugar para la cama y para meter dos valijas, pero no mucho más), pero como no pasábamos tanto tiempo dentro de la habitación tampoco fue muy terrible. Afuera también hay unos sillones muy lindos y una terraza si se quiere ir a leer o a conversar fuera de la habitación. El wifi funciona bien.
Opinión verificada

2/10 Mala

Lo peor

Estuve 10 dias la estadia estuvo excelente hasta darnos cuenta con mi pareja que nos robaron, nos sacaron plata que teníamos guardada en la caja fuerte. NO LO RECOMIENDO Y SI ALOJAN AHI, NO DEJEN NADA EN LA CAJA FUERTE.
Opinión verificada

6/10 Buena

El staff fue muy amable y el lugar está bien ubicado. Lamentablemente la habitación tenía problemas de hormigas y el Wi Fi no funcionaba en la misma
Opinión verificada

2/10 Mala

La reserva no fue respetada por el hotel, manifestaron un tema por el cual no tenían disponible la habitación, por lo tanto fuimos remitido a otro hotel, situación nos genero mucho disgusto.
Opinión verificada

6/10 Buena

habitaciones tipo hostal (muy pequeñas) no corresponden con el precio.
Opinión verificada

2/10 Mala

El servicio pésimo, las toallas y sábanas sucias, el personal inexperto y no es amable, siempre con caras.
Opinión verificada

4/10 Regular

Nice location, that's it.

Staff is cool, the location is great. The room is way too small, the facilities are old and they only serve breakfast from 7 to 9. I would recommend it just for the people that wouldn't care about sleeping in a tiny bed.
Opinión verificada

6/10 Buena

La ubicación es lo mejor

Las habitaciones individuales son pequeñas, sin embargo no me resultó agobiante. Si se quiere más comodidad es mejor reservar la doble que incluye además nevera y secador de pelo. El aire acondicionado en la habitación 309 goteaba mucho a los 15 minutos de estar encendido, así que apenas pude hacer uso del mismo. A través de las ventanas (de paneles) entra mucho ruido del propio interior del edificio: obreros con música, movimientos de mesas, etc. Es mejor dormir con tapones. El edificio en sí es muy bonito, con un jardín central y una cafetería. El desayuno me pareció normal. La ubicación cerca de excelentes restaurantes es lo mejor.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Lugar encantador pero la habitacion muy pequeña.

Hotel muy bien ubicado en el centro de Cartagena. Nos sorprendio encontrarnos en un edificio antiguo muy bien conservado que ahora es una universidad y colegio secundario, Con numerosas salas de exposiciones y eventos culturales. La decoracion del hotel fue realizada con buen gusto. El desayuno es casero y muy rico . No obstante cabe mencionar que nuestra habitacion standard fue excesivamente pequeña . Felicitamos a Jorge y a Jose por el buen trato y a las sras que amablemente nos sirvieron el desayuno todos los dias.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Cómodo pero con limitaciones.

Un hotel en un claustro es un lujo, pero hay cosas q podrían mejorarse y son indispensables por estos días, como el agua caliente, un teléfono en la habitación, o que estén más pendientes a ciertos detalles mínimos. Uno de los días hubo una fiesta y el sonido llegaba a las habitaciones, en realidad no me molesta eso, pero creo q a otras personas les puede molestar. El personal es de primera, muy atentos todos, en todo momento, es lo mejor del hotel.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Hospedarse en la historia

Es un lugar bellísimo. Ex casa de un rey francés, ex destilería de aguaardiente, ex convento y ex colegio religioso. Las instalaciones son muy bellas: patios internos con mucha vegetación, terraza con vista parcial al mar, capilla, estética antigua muy bien conservada. Las habitaciones son pequeñas pero con todo lo necesario y súper limpias. El personal muy amable y servicial. Excelente ubicación dentro de la ciudad amurallada. Cuando fui, había unas exposiciones de pintura, fotografía y periodismo fotográfico muy muy interesantes: sobre violencia de género una y sobre justicia restaurativa en la guerra civil colombiana. De excelencia ambas. Me sorprendí mucho cuando llegué y tuve una estancia muy buena!!!
Opinión verificada

6/10 Buena

Regular.

Está muy bien situado, tiene parqueader lo q es buenisimo en Cartagena, pero las Habitaciones son estrechas, desayuno muy básico.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy buena opción en Cartagena

Fue una estancia muy agradable, tuvimos un pequeño problema con el aire acondicionado, pero trataron de resolverlo con unos ventiladores, nos trataron muy bien
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Inolvidable

Muy bien
Opinión verificada

4/10 Regular

Winziges, schmutziges Zimmer in überteuertem Hotel

Das Gebäude indem sich das Hotel befindet ist wunderschön! Wenn man sich nicht viel im Zimmer aufhalten möchte und eher im Innenhof Platz nimmt, ist es ein toller Ort. Die Zimmer sind allerdings klein, eng und sehr bescheiden (ca. 8-9m2). Viel zu teuer für das was man bekommt. Die gute Nachricht: Es gibt eine Klimaanlage. Die schlechte: Dadurch dass das Zimmer so klein ist, bläst sie einem die ganze Nacht auf die Stirn. Unser Zimmer war noch dazu schmutzig und das Bettlaken war voller frischer, eingetrockneter Flecken. Die Struktur erinnerte an Yoghurt oder ähnliches... Nachdem wir das Bettlaken abgezogen hatten und es abends gegen ein frisches austauschen wollten, konnten wir niemanden finden. Der einzige Angestellte des Hotels schlief so fest, dass wir ihn nicht wecken konnten und so waren wir froh, dass wir zumindest einen Schlafsack mit hatten. Ich würde das Hotel nur im äußerstem Notfall und mit Hütten schlafsäcken im Gepäck empfehlen. (Also eher nicht.)
Opinión verificada

4/10 Regular

All the rooms have full type bed, when they say in the website "queen" size bed. Never stay there again
Opinión verificada

2/10 Mala

What a dump! Tiny room with a hard bed... what else do I have to say?
Opinión verificada

8/10 Muy buena

There is a school, gallery, coffeeshop, and chapel all within the courtyard or on the different levels of the El Claustro House which I found fun to explore. The hotel rooms are incredibly small and at the top level (3rd floor). I was traveling alone, but the room would have been too small for two people. The staff was not particularly friendly or helpful.
Opinión verificada

4/10 Regular

Nice historical multi-use building in need of repairs and updating. Rooms have suffered from shoddy repairs over the years. I’ll fitting doors. Shelves falling off walls. Ceiling caving in. Ants. Tiny light weight safe, not attached to anything! Reception does not answer phone. Light bulb went out and was never replaced. A/C died and had to change room. Rooms were not cleaned properly-had hair. dusty shelves and wardrobes. Broken toilet seat and cover. Nice bathroom sinks but plumbing underneath detached and water leaked all over floor. Eggs for breakfast EVERYDAY! It’s not a buffet, and you only get 2 slices of bread and slivers of fruit. Tables so small in dining room, I had to sit sideways. This could be a really great place with repairs, upgrades and attention to cleanliness and repairs in rooms. Basic and rustic accommodation could be nice. El Claustro has great potential but it needs more vision, repairs, upgrading and investment in the rooms, considering the numerous great alternative hotels. PLUS, I see that many people have complained about the same things, even mentioning specific rooms that I stayed in, but nothing was done.