Ibis Astana, que se encuentra cerca de una estación de tren, es una excelente opción para tu estadía en Astaná. Bar es un lugar ideal para probar tragos deliciosos. Además, los huéspedes que quieran comer algo rico pueden ir a Ibis Kitchen, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena.
Centro comunitario Schoolchildren's Palace - 3 min a pie - 0.3 km
Embajada y Consulado de Estados Unidos en Kazajistán - 12 min a pie - 1.1 km
Mezquita del Sultán Hazret - 17 min a pie - 1.5 km
Palacio de la Indpendencia - 3 min en auto - 2.7 km
Palacio de la Paz y la Reconciliación - 3 min en auto - 2.3 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Nursultán (NQZ) a 26 minutos en auto
Estación de tren de Astana a 23 min en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Al Qasr (The Terrace) - 10 min a pie
Delish - 17 min a pie
Malena Bar - 18 min a pie
Додо Пицца - 1 min a pie
Focuscoffee - 4 min a pie
Acerca de esta propiedad
ibis Astana
Ibis Astana, que se encuentra cerca de una estación de tren, es una excelente opción para tu estadía en Astaná. Bar es un lugar ideal para probar tragos deliciosos. Además, los huéspedes que quieran comer algo rico pueden ir a Ibis Kitchen, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena.
Datos generales
Tamaño del hotel
249 habitaciones
Cuenta con 15 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-12:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Si necesitas una visa para entrar en el país, es posible que la propiedad pueda proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla*
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 5 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Mascotas
Se aceptan solo gatos y perros*
Se aceptan animales de servicio
Hay recipientes de comida y agua
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet con cargo todos los días de 06:30 a 10:00
Restaurante
Bar
Cafetería
Snack bar
Dispensador de agua
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Actividades
Alquiler de bicicletas en los alrededores
Ecotours en los alrededores
Alquiler de scooters y motos en los alrededores
Trabajo a distancia
Centro de negocios
7 salas de reuniones
Sala de computadoras
Centro de conferencias de 180 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 2015
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Televisión en las áreas comunes
Compensaciones anuales adquiridas por al menos un 10% de la huella de carbono
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Ventanas con doble vidrio
Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
No hay botellas de refresco de plástico
No hay agitadores de café de plástico
No hay sorbetes de plástico
No hay botellas de agua de plástico
Solo hay vasos reutilizables
Solo hay vajilla reutilizables
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Ascensor
Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 99
Rampa de acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
3 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
Rampa para ascensores
Recepción con acceso para silla de ruedas
Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 150
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
Alarmas visuales en pasillos
Entrada bien iluminada
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado y calefacción
Pantuflas
Buen sueño
Cubrecama
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Llamadas locales gratuitas
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos de tocador ecológicos
Dispensador grande de artículos de higiene personal
Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
Bombillas LED
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Guía de restaurantes
Características especiales
Restaurante
Ibis Kitchen: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Ibis Bar: bar en la propiedad. Abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Green Key (Fundación de Educación Ambiental). Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.
Cargos y políticas
Extras opcionales
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de KZT 6500 para los adultos y de KZT 3250 para los niños
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de KZT 10000 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 3 personas).
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan KZT 12000 por noche.
Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para reservar camas plegables/extra.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de KZT 7500 por mascota, por día.
Política
Es posible que se apliquen cargos por persona adicional y que estos varíen según la política de la propiedad.
Si necesitas una visa para entrar en el país, la propiedad puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Número de registro de propiedad: 160140012523
Preguntas frecuentes
¿Ofrece ibis Astana la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, ibis Astana tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en ibis Astana?
Sí, se aceptan gatos y perros. Hay un cargo de KZT 7500 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes de comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en ibis Astana?
Horario de check-in: 15:00-12:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en ibis Astana y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours.
¿Hay restaurantes en ibis Astana o en los alrededores?
Sí, Ibis Kitchen, que ofrece cocina internacional.
¿Cómo es la zona donde se encuentra ibis Astana?
Ibis Astana se encuentra en Almaty District, a tan solo 15 minutos a pie de Embajada de los Estados Unidos, Astaná y a 17 minutos a pie de Mezquita del Sultán Hazret.
Opiniones
Opiniones de ibis Astana
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
8,0
Ubicación
8,4
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 nov. 2025
Güler yüz güzel hizmet
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 feb. 2026
Alles gut
Opinión verificada
10/10 Excepcional
5 dic. 2023
Nice hotel. good location. Close to the American embassy.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
15 jun. 2024
とても快適に過ごせました!ありがとうございます!
Opinión verificada
6/10 Buena
17 ene. 2023
24hr bar service excellent
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 sept. 2023
Great !!! 10 stars hotel for the money
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 mar. 2025
Very good service in all areas. Thank you to reception for assistance with accommodating all special requests. To bartender who brought meal to the room.
Opinión verificada
8/10 Muy buena
17 jun. 2023
s Personal war freundlich und hilfsbereit. Ich habe nur ict ganz rausgekriegt, wie das mit DEM PIZZAeSSEN im IBIS Restaurant war....
Opinión verificada
10/10 Excepcional
14 may. 2025
性价比高,
Opinión verificada
6/10 Buena
12 ene. 2020
The room has no shampoo and no basic amenities. The staff did not greet at reception at check-in nor when checking out.
Opinión verificada
6/10 Buena
13 jul. 2023
The windows have double glazing and extra layer of sun glass screen. It was really hot and stuffy in the room, AC worked pretty bad. We had to open the room door to get fresh air.
Opinión verificada
2/10 Mala
4 jun. 2025
oda fiyatiyla ilgili oldugunu dusunuyorum fakat bir sise su koymak yerine sozde cevre dostuyuz vurgusunu yaparak boş surahi koymalari ve suyu odanin disinda cooller’dan alabilecegimizi yazmalari cok garipti. Klima sogutmak yerine sadece calisiyor sesi cikartiyordi. Oda sera gibi sicakti. Premium oda boyle ise standard oda da kalanlar icin cok uzgunum. Ibis otellerinde daha once kaldim ama bu denli kotu bir Ibis gormedim.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 nov. 2018
Hotel confortable y bien situado. Personal amable e interesado por el bienestar del cliente.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
13 dic. 2017
Ibis Astana
Todo muy bien.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 jul. 2016
Fue una estancia muy provechosa.
Opinión verificada
8/10 Muy buena
8 ago. 2026
Ok for business trip. Cleanliness is good. Water bottle in room to be added. Only one dustbin in bathroom. Must have one more in bedroom also.
Opinión verificada
6/10 Buena
18 jun. 2026
This hotel has a serious issue with the air conditioning. Staff was called to address the problem but could not fix the issue nor did they offer to change the room
Opinión verificada
8/10 Muy buena
29 sept. 2022
샤워부스 물빠짐이 조금 느린 편이었고, 방안에 냉장고랑 쓰레기통이 없어서 약간 불편하긴 했는데 그 외에는 깨끗하고 방 넓고 침대 폭신하고 좋았어요!
조식도 요일별로 조금씩 변경되어 간단하게 먹기 좋았습니다. 도보로 5분거리에 아스타나몰 대형 마트가 있어서 편했어요!! 최고!
출장으로 방문했던거라 좋은 가격에 좋은 숙소 였습니다.
Opinión verificada
6/10 Buena
21 ago. 2022
空港送迎あり(3500テンゲ)と貴社の表示にはあったが、実際はなかった。順次新しい情報が欲しい。
Opinión verificada
8/10 Muy buena
16 jul. 2021
Nice hotel. Very friendly staff.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 ene. 2020
ery happy stay great price
The ibis was a great deal and had English speaking tv
Staff was great!
Opinión verificada
6/10 Buena
29 nov. 2019
The staff at reception is very unfriendly and slow. I arrived at the hotel early , thus left my bags till evening time for check in . When I returned to the hotel for check in had to wait for a long time and the staff didn’t even help to take my bag from the storage ...
Moreover the acoustic of the room is terrible. The room walls are not sound proof at all . I could hear all conversations of the guests staying next door ...
Opinión verificada
10/10 Excepcional
30 jun. 2019
Nice modern and friendly place. A good atmosphere and room standard is good.
Opinión verificada
8/10 Muy buena
5 feb. 2019
가성비 최고
전반적으로 편안하고 좋았음
Opinión verificada
10/10 Excepcional
10 sept. 2018
Great
Good location. Bus 51 can take you to the biggest mall and most of the touristic places. Really good