O hotel estava lotado, creio que pela apresentação de Gilberto Gil em BH. Os funcionários, talvez cansados, não demonstavam nenhuma amabilidade.
O valor da diária foi abusivo! Talvez
aproveitando a alta ocupação. Paguei uma diária de casal de R$ 579,50, sem café da manhã e sem taxas, sendo que ao consultar o valor para o próximo final de semana é informado: R$ 405,00, nas mesmas condições. O hotel precisa melhorar o atendimento ao cliente por telefone ou e mail, e a coerência no valor cobrado para um hotel 3☆.