A localização é excelente, bem próxima ao Metro Vila Madalena e ao terminal de ônibus, alem de ficar numa região bastante movimentada.
Fui muito bem recepcionada, e todos os membros da equipe são muito prestativos e educados. Encontrei o ambiente limpo e organizado, o banheiro que estava sempre impecável. O café da manhã era satisfatório.
Precisei sair antes do prazo que eu havia pago e consegui acertar tudo sem prejuízos com o membro da equipe que estava na hora.
No anúncio da expedia encontrei a seguinte informação, entre parenteses vou informar a realidade do que ocorreu:
Comodidades do quarto
Serviço de limpeza diário (o serviço de limpeza do quarto não é feito diariamente, e embora o ambiente geral do hostel seja bem limpo achei desrespeito pela propaganda enganosa)
Apenas chuveiro (ok)
Ferro/tábua de passar roupa (ok)
Cortinas blackout (no quarto individual não havia cortina nenhuma, e o barulho de conversas e carros após as 7hera bem incômodo mesmo com as duas janelas fechadas)
Wi-Fi grátis (ok, apenas ficava péssima a conexão após as 22h)
Banheiro parcialmente aberto (essa situação foi confusa pra mim, pois eu havia entendido pelo anuncio e pelas fotos que o quarto individual possuia banheiro com acesso individual, mas na vdd temos que usar o banheiro coletivo)
A cama era PÉSSIMA. Tinha a grade torta e dormi mal todas as noites ficando com bastante dor na coluna.
Todos os produtos que comprei na lanchonete estavam vencidos. Não pedi reembolso, mas alertei a equip
