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Sugerencias

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas
Propiedad todo incluido frente a la playa con parque acuático gratis, cerca de La Isla

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Vista desde la habitación
Vista desde la habitación
Área de desayuno
Bar junto a la piscina
Vista desde la habitación
Si te hospedas en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa con masajes en la playa, vóleibol y cocktails junto a la playa. Además, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Terminal de cruceros. El parque acuático gratis y la piscina al aire libre son ideales para pasar un día lleno de diversión, mientras que los huéspedes que quieran relajarse pueden disfrutar de masajes de tejido profundo. World Café, uno de los 4 restaurantes, cuenta con vista al mar y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad todo incluido, podrás disfrutar de 4 bares, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Los huéspedes destacan la atención del personal y las instalaciones para toda la familia.

Opiniones

7,0 de 10
Buena

Servicios principales

  • Spa
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Gimnasio
  • Piscina

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 4 restaurantes y 4 bares
  • Piscina al aire libre
  • Parque acuático gratis
  • Club infantil gratuito
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático

Siéntete como en casa (6)

  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Baño privado
  • Televisión
El precio actual es de AR$ 303.457
AR$ 303.457 en total
impuestos y cargos incluidos
22 oct. - 23 oct.

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy
oct. 4 - oct. 5
Consulta la disponibilidad para hoy oct. 4 - oct. 5
Mañana
oct. 5 - oct. 6
Consulta la disponibilidad para mañana oct. 5 - oct. 6
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Deluxe Resort View Double

Vista desde la habitación

Deluxe Resort View Double

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera/tetera
Televisión por cable
  • 32 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Deluxe Resort View King

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Resort View King

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera/tetera
Televisión por cable
  • 32 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Deluxe Family Kids

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Family Kids

Aspectos destacados

Patio
Deck/patio
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
  • 36 m²
  • 4 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Junior Suite Bay View Double

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Junior Suite Bay View Double

7,0 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Baño privado
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la bahía
  • 5 personas
  • 2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Sun Club Romantic Suite Bay View

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Sun Club Romantic Suite Bay View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Salón Club
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Batas
Secador de pelo
Baño privado
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la bahía
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Sun Club Junior Suite Bay View

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Sun Club Junior Suite Bay View

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la bahía
  • 5 personas
  • 2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Sun Club Deluxe Romantic Suite Ocean Front

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Sun Club Deluxe Romantic Suite Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Artículos de tocador de diseñador
Baño privado
  • 32 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Partial Ocean View King

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Partial Ocean View King

8,0 de 10
Muy buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera/tetera
  • 33 m²
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Partial Ocean View Double

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Partial Ocean View Double

7,0 de 10
Buena
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Baño privado
Secador de pelo
  • 33 m²
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas

Ver todas las fotos de Sun Club Romantic Suite Bay View With Terrace

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Sun Club Romantic Suite Bay View With Terrace

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Salón Club
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Batas
Secador de pelo
Baño privado
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Propiedades similares

Vista del balcón

Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
8.2 de 10, Muy bueno, 2.892 opiniones
El precio actual es de AR$ 342.643
AR$ 411.171 en total
impuestos y cargos incluidos
8 oct. - 9 oct.
Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Puerto Vallarta

Puntos de interés

  • La Isla - 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de la zona hotelera - 12 min a pie - 1.1 km
  • Terminal de cruceros - 17 min a pie - 1.5 km
  • Malecón - 4 min en auto - 4.2 km
  • Playa de los Muertos - 6 min en auto - 5.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta (PVR) a 12 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Food Park PV - ‬1 min a pie
  • ‪Campomar - ‬1 min a pie
  • ‪Cluck & Co. - ‬3 min a pie
  • ‪La Trattoria - ‬3 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬5 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Si te hospedas en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa con masajes en la playa, vóleibol y cocktails junto a la playa. Además, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Terminal de cruceros. El parque acuático gratis y la piscina al aire libre son ideales para pasar un día lleno de diversión, mientras que los huéspedes que quieran relajarse pueden disfrutar de masajes de tejido profundo. World Café, uno de los 4 restaurantes, cuenta con vista al mar y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad todo incluido, podrás disfrutar de 4 bares, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Los huéspedes destacan la atención del personal y las instalaciones para toda la familia.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, y los snacks están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Minigolf
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Coctelería
Cocina
Baile
Idiomas
Pilates
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 340 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más, para 2 dispositivos como máximo
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
    • Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
    • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad (con cargo)
    • Estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 4 restaurantes
  • 4 bares
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Snack bar
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Piscina para niños
  • Minigolf
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Menú para niños

Actividades

  • En la playa
  • Clases de tenis
  • Vóleibol de playa
  • Básquetbol
  • Tiro con arco
  • Minigolf
  • Kayak
  • Buceo
  • Karaoke
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Hockey de mesa
  • Futbolito
  • Mesa de ping pong
  • Avistaje de ballenas en los alrededores
  • Pesca en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Resguardo para bicicletas
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de estar compartida
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Servicios de spa
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Tobogán acuático
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Compensaciones anuales adquiridas por al menos un 10% de la huella de carbono
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad y en la comunidad local
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de reciclaje
  • Dispensador de agua
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 89
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 109
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Escaleras con barandas
  • Altura de barandas en las escaleras (centímetros): 89
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Espejo de aumento
  • Ducha con barra de agarre
  • Altura de la barra de agarre en la ducha (centímetros): 89
  • Entrada bien iluminada
  • Rampa de acceso a la piscina en la propiedad

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más y un límite de 2 dispositivo(s)
  • Teléfono

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos y masajes suecos.

Restaurante

En World Café, buffet junto a la piscina, se sirven desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños.
Tiki Taco: restaurante temático que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.
Da Mario: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.
Sea Side Grill: restaurante familiar junto a la piscina que ofrece cocina local e internacional, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.
Rendevous Bar: bar en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Estacionamiento

  • Los huéspedes deben contactar a la propiedad con anticipación para reservar estacionamiento en las instalaciones.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.

¿Hay un casino dentro de Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Casino Vallarta (2 minutos en auto) y Casino Winclub Platinum (4 minutos en auto) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, tiro con arco y vóleibol. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen básquetbol y vóleibol. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este resort, que cuenta con 4 bares y un tobogán acuático. Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive también cuenta con una sala de fitness, servicios de spa y un jardín.

¿Hay restaurantes en Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive o en los alrededores?

Sí, hay 4 restaurantes, que ofrecen cocina mexicana, vista al mar y mesas junto a la piscina.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive está a tan solo 17 minutos a pie de Terminal de cruceros y a 13 minutos a pie de Playa de la zona hotelera.

Opiniones

Opiniones de Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

7,0

Bueno

7,4

Limpieza

8,6

Ubicación

8,0

Personal y atención

7,4

Cuidado del medio ambiente

6,6

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

8/10 Muy bueno

Regular

Regular. Lo mejor es los restaurantes de especialidad, a la carta y el carrito de snacks, comimos muy rico en esos, el bufet sin sabor al igual que las bebidas, las habitaciones gritan por una remodelación, en particular el baño, que está en muy malas condiciones. El área de alberca bien, pero el área de camastros en la playa es muy incómodo por los vendedores ambulantes, te tapan la vista al mar y no te dejan descansar, ya que son muy insistentes, los hoteles cercanos tienen más controlado este tema.
Natalia, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Buen servicio, los Restaurantes deben mejorar

Habitacion limpia y amplia. El Servicio de los restaurantes debe mejorar mucho, la comida se acaba y tardan mucho en llevarla de nuevo, en ocasiones ya no la vuelven a surtir aunque todavía falten 1 o 2 horas de servicio. No hay muchas opciones de alimentos y eso causa que se saturen las filas en una sola opción al ser la unica para poder comer. La hora de las comidas suele ser un momento muy dificil del día. El resto del servicio del hotel es muy bueno y las instalaciones tambíen, pero la dificultad de los restaurantes si es una parte que afecta mucho la experiencia.
Carolina, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Todo está muy bien!! Lo único que podrían mejorar sería tener más restaurantes con aire acondicionado
Sergio Hugo, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Me dijeron que me iban a devolver las noches que no estuve y no lo hicieron
Zaira, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

El hotel está claramente sobrevalorado. Lo que pagas no se refleja en lo que recibes. Aunque el personal fue amable y atento, las instalaciones dejan mucho que desear: están viejas, descuidadas y a todo necesita una remodelación completa. Todo el lugar se siente anticuado y falto de mantenimiento. En lo personal la habitación que me dieron tenía filtraciones del aire acondicionado, estaba sucio, tuve alergias por el polvo que estaba de meses en las cortinas, pedí que las cambiaran y no hicieron nada. La relación calidad-precio simplemente no está justificada. Me fui con una sensación de haber desperdiciado mi dinero, y sinceramente, no me volvería a hospedar aquí.
Ernesto, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

La alberca urge una renovación!
JOSÉ HERIBERTO, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Ok
Fernando, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Miguel Angel, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buen aervicio
Vanessa, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El personal muy amable y atento
Alicia, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

No lo recomiendo, el hotel ya está muy viejo, descuidado y la comida muy mal, pocas opciones y las que hay no son buenas, estuve 4 días y ninguno de esos días comimos rico
Ricardo, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Es la segunda vez que me quedo ahi y es excelente.
Laura Elena, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

DO NOT STAY HERE. The worst. Cheap food, cheap drinks. Beach bar everything taste like soap. Furniture in bedrooms extremely old and dirty. Terrible Check in experience (charged me additional for my partner in a 2 people stay) average 7.0 rate is still to high. I would go with 3.0.
Joaquin, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Apartado indiscriminado de camastros

El servicio del personal, concierge, etc., muy buenos. Sólo tuve una mala experiencia debido a la falta de camastros, deberían de tener una mejor organización y solución para ello, ya que desde muy temprano la gente se va a apartarlos, y los deja sin usar por horas, y eso le quita derecho a las personas que sí desean usarlos en ese preciso momento. Aunque por reglamento del hotel les dan 30 minutos para apartarlos, no se respeta el tiempo, y uno de los vigilantes se negó a hacer algo al respecto, aunque por parte de concierge se hicieron cargo al día siguiente. Deberían tener más camastros, o prohibir el apartado.
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sara, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El hotel está muy bien, la comida es muy buena y la atención del personal excelente, muchas gracias
JORGE, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

karla, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Gran experiencia de servicio al cliente. Los felicito. Absolutamente todos los miembros del personal con los que traté fueron amables y siempre sonrientes. Si hay algún lugar al que regreses es a donde te trataron bien y este es uno de esos. Agradezco que aunque no tenía room service me ayudaron porque mi hija se enfermó y no podía bajar por algo de comer. De los puntos a mejorar, el check in fue larguísimo y me hicieron hacer fila dos veces, más de 30 min cada vez.
Daniela, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Migual, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

JUAN PABLO, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Oskhar, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

No me gustó el servicio ni la comida.
Sidney Monserrath, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

OH, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Es buena
Nubia, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jorge, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia