In the heart of the city, Hotel Santa Rosa offers a tranquil retreat with a full-service spa and serene garden. Guests can unwind at the outdoor pool, indulge in delicious meals at the on-site restaurant, and stay connected with free WiFi.
Carretera a Toluca-Saucos # 9, Valle de Bravo, MEX, 51200
What's nearby
Valle de Bravo Dam - 9 min walk - 0.8 km
El Molino Waterfall - 17 min walk - 1.5 km
Sanctuary of Santa Maria Ahuacatlán - 10 min drive - 1.6 km
Valle de Bravo Archaeological Museum - 12 min drive - 1.9 km
Museum Joaquin Arcadio Curroc Valle de Bravo - 15 min drive - 2.3 km
Getting around
Toluca, Estado de Mexico (TLC-Toluca Intl.) - 81 min drive
Restaurants
La Terraza De Sebas - 3 min drive
Cinco Rodavento - 3 min drive
Mundano | Casa De Café - 3 min drive
Tratorria da Giancarlo - 3 min drive
Coma - 3 min drive
About this property
Hotel Santa Rosa
Hotel Santa Rosa is a great choice for a stay in Valle de Bravo. Guests can grab a bite to eat at the restaurant and visit the spa to be pampered with deep-tissue massages, reflexology, or mani/pedis. An outdoor pool, a children's pool, and a terrace are other highlights.
At a glance
DONE
Hotel size
39 rooms
DONE
Arriving/Leaving
Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 5:00 PM
Minimum check-in age: 18
Check-out time is noon
DONE
Special check-in instructions
The property charges 3 percent for credit card payments
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
This property doesn't offer after-hours check-in
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
DONE
Required at check-in
Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
DONE
Children
No cribs (infant beds)
DONE
Pets
Pets not allowed
WIFI
Internet
Free WiFi in public areas
LOCAL_PARKING
Parking
Onsite parking available only on request
Free onsite self parking
DONE
Other information
Smoke-free property
Property amenities
Food and drink
Restaurant
Traveling with children
Children's pool
Services
24-hour front desk
Pool loungers
Pool umbrellas
Facilities
Garden
Terrace
An outdoor pool
Full-service spa
Room amenities
Be entertained
Flat-screen television
Cable TV channels
Sleep well
Bed sheets provided
What to enjoy
In-room massage
Separate sitting area
Freshen up
Private bathroom
Free toiletries
Hair dryer
Towels
More
Daily housekeeping
Special features
Spa
Guests can indulge in a pampering treatment at the hotel's full-service spa. Services include deep-tissue massages, hot stone massages, sports massages, and Thai massages. A variety of treatment therapies are provided, including reflexology. The spa is open daily.
Dining
Onsite venue - This restaurant specializes in Mexican cuisine and serves breakfast, lunch, and dinner. Guests can enjoy drinks at the bar.
Fees & policies
Optional extras
Credit card charges are subject to an extra charge of 3 percent
Parking
Guests must contact this property in advance to reserve onsite parking
Policies
This property does not have elevators.
Guests can rest easy knowing there's a fire extinguisher on site.
This property accepts credit cards, debit cards and cash.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express
Also known as
Hotel Santa Rosa Valle de Bravo
Santa Rosa Valle de Bravo
Hotel Santa Rosa Hotel
Hotel Santa Rosa Valle de Bravo
Hotel Santa Rosa Hotel Valle de Bravo
Frequently asked questions
Does Hotel Santa Rosa offer free cancellation for a full refund?
Yes, Hotel Santa Rosa does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.
Is there a pool at Hotel Santa Rosa?
Yes, there's an outdoor pool and a children's pool.
Are pets allowed at Hotel Santa Rosa?
Sorry, pets aren't allowed.
Is parking offered on site at Hotel Santa Rosa?
Yes, there's free self parking.
What are the check-in and check-out times at Hotel Santa Rosa?
Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 5:00 PM. Check-out time is noon.
What is there to do at Hotel Santa Rosa and nearby?
Hotel Santa Rosa has a spa and an outdoor pool, as well as a garden.
Are there restaurants at or near Hotel Santa Rosa?
Yes, there's an onsite restaurant that offers Mexican cuisine.
What's the area around Hotel Santa Rosa like?
Hotel Santa Rosa is a short 14-minute walk from Valle de Bravo Dam and 19 minutes' walk from El Molino Waterfall.
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Reviews
Reviews
7.6
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
8.2
Cleanliness
7.6
Location
7.8
Staff & service
7.6
Property conditions & facilities
Reviews
Verified
6/10 Good
Jul 6, 2022
Great view
TERESA
TERESA, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Feb 13, 2023
good view, clean room. only issue is that the parking lot is a bit far
Jiehua
Jiehua, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Sep 23, 2024
Very good
José Antonio
José Antonio, 2-night trip
Verified
8/10 Very good
Jan 9, 2024
They need elevators from parking to rooms
Ernesto
Ernesto, 3-night trip
Verified
8/10 Very good
Sep 12, 2022
Beautiful rooms. It was still in renovation so some noice. Also there is a street in front and down in the back so it can be noisy.
Philippe
Philippe, 5-night trip
Verified
8/10 Very good
May 19, 2025
I
ireri erendira
ireri erendira, 2-night trip
Verified
8/10 Very good
May 19, 2026
Relación precio/calidad me pareció excelente. El cuarto limpio y la alberca y áreas comunes muy lindas.
macarena
macarena, 1-night trip
Verified
2/10 Poor
May 3, 2026
* Tienen un desorden en la administración de la propiedad, no cumplen con el tipo de habitación reservada, reserve una premium con Jacuzzi y me dieron una sencilla de la mitad del tamaño esperado y sin Jacuzzi( ver fotos)
* Tienen un problema sistémico, ya que por lo menos a otros dos huéspedes no les cumplieron con él tipo de habitación reservada porque los vi quejándose en recepción.
* Se nota que sobrevenden el hotel
* El area de la alberca, entre los huéspedes y la falta de limpieza, esta muy sucia ... solo remueven la "nata" y la dejan así para que se siga usando... ni loco me meto
* Aire acondicionado a la media hora dejó de funcionar y no pudieron resolverlo
* El estacionamiento no tiene la capacidad correspondiente para todos los cuartos, si no alcanzas te toca dejarlo en la careterra
* No se hacen responsables de sus errores, solo le echan la culpa a Hoteles.com/Expedia para justificar sus errores, darte una habitacion chica y te dan un "usted disculpe" ...
* Soy Usuario de hoteles.com de 10+Años y es la primera ver que me toca vivir algo asi
* La comida en el hotel cara y nada sobresaliente
* Si tiene expectativas o algo que celebrar...no confiaría en este hotel...porque seguro te van a salir con algo desagradable
Y asi puedo seguir ...una serie de fallas y eventos desafortunados propiciados por la pobre administración... y es una lástima porque el hotel tiene potencial.
JONATAN
JONATAN, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Feb 9, 2026
El lugar
Claudio
Claudio, 1-night trip
Verified
4/10 Fair
Feb 2, 2026
La habitación está descuidada con grietas, nada equipadas, como está al pie de carretera los ruidos no dejan dormir
El personal de la recepción muy mala actitud, sobrevenden, no están capacitados para administrar un hotel.
beatriz
beatriz, 2-night trip
Verified
8/10 Very good
Jan 23, 2026
Todo bien
Alexander
Alexander, 3-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Dec 9, 2025
La habitación muy agradable y confortable. La vista que tiene el hotel hacia el lago y las montañas, muy padre.
Las instalaciones son muy buenas. Tiene todas las amenidades necesarias.
Jose
Jose, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Nov 17, 2025
La habitación muy limpia, aunque se escucha mucho el ruido exterior y de las habítaciones de alado
Luis
Luis, 1-night trip
Verified
6/10 Good
Jul 13, 2025
Tienen aún mucho q arreglar
Ricardo
Ricardo, 1-night trip
Verified
6/10 Good
Jul 7, 2025
PESIMO Restaurante
Todo bien, excepto el restaurante PESIMO, no tenían pasta de ningún tipo ya tienen una carta limitada y aparte no tienen todo y el mesero se molestó porque no quisimos pedir de lo que si tenían, mejor pásen la administración del restaurante a alguien que sepa, solo dediquense al hotel
Jaramillo
Jaramillo, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Jun 29, 2025
Gracias por la hospitalidad
Antonio
Antonio, 1-night trip
Verified
6/10 Good
Jun 23, 2025
Pedi esa habitación sólo por la tina dentro del cuarto, sin embargo, salía tan poca agua que se tardo en promedio 4 horas y 20 minutos en que pudieramos usarla, sólo por que no teniamos tanta prisa, y el hidromasaje de plano no funciono, mande mensaje al personal por whatsaap (por que no tienen telefono) y me contestaron hasta el día siguiente. En general esta bien el hotel pero no cumplio para mi lo que requeria, también tiene la inconveniencia del Estacionamieto, medio lejos para subir y bajar de donde te tienes que quedar estacionado.
La vista buena y la limpieza bien. El menú del resturante también me parecio muy pequeño.
zulema
zulema, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
May 26, 2025
Me pareció una buena opción para ir a un fin de semana y una visita corta, el personal es muy amable pero no se da abasto en el restaurante para dar buen servicio, falta detalles de la comida por ejemplo tener un buen pan de dulce o hacer paquetes...
José Luis Rodríguez
José Luis Rodríguez, 1-night trip
Verified
6/10 Good
May 26, 2025
Las instalaciones no son lo mejor, las habitaciones son de mediana calidad, la ubicación excelente
JAIME EDUARDO
JAIME EDUARDO, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
May 5, 2025
Todo estuvo perfecto excepto la parte del restaurante, únicamente había una mesera y ella estaba atendiendo a todas las personas, el servicio de ella fue excelente pero al ser la única si estaba saturada en trabajo
Diego
Diego, 3-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Apr 25, 2025
Muy padre
yael
yael, 3-night trip
Verified
2/10 Poor
Apr 20, 2025
Las instalaciones están súper deterioradas, no tenían ni habitación lista, no sirve el hidromasaje de la tina, el agua del alberca se ve súper sucio.
Casandra
Casandra, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Mar 28, 2025
Tuvimos una muy buena estancia y la ubicación fue conveniente para ir al centro de Valle y a Avandaro en coche
Alejandro
Alejandro, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Mar 22, 2025
Es un lugar muy bonito con muy buenas instalaciones tiene algunos detalles como la entrada para el cuarto la puerta se arrastra es un detalle mínimo, pero creo que podría ser un gran Hotel si tuviera aire acondicionado e Internet
Guillermo
Guillermo, 2-night trip
Verified
8/10 Very good
Mar 17, 2025
Limpio, moderno, agradable.
El personal muy amable