45 Rue De L'Ara Bleu, Route De Zéphir, Cayenne, 97300
Puntos de interés
Playa de Montjoly - 3 min en auto - 1.9 km
Fort Diamant - 3 min en auto - 2.5 km
Hospital de Cayenne - 4 min en auto - 2.9 km
Museo Alexandre-Franconie - 6 min en auto - 4.0 km
Oficina de turismo - 6 min en auto - 4.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cayena-Félix Éboué (CAY) a 27 minutos en auto
Restaurantes
McDonald's - 5 min en auto
La Brasserie Royale - 1 min a pie
Kfc - 8 min en auto
McDonald's - 9 min en auto
Les Palmistes - 6 min en auto
Acerca de esta propiedad
Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel
Disfruta de tu visita a Cayena en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, pueden ir a La Brasserie Royale, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina local y abre sus puertas para el almuerzo y la cena. También hay una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness.
Idiomas
Inglés, francés, portugués y español
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
134 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
Check-in/check-out
Hora de inicio del check-in: 18:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 11 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet con cargo todos los días de 08:00 a 10:00
2 restaurantes
Bar
Bar junto a la piscina
Parrillas
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Piscina para niños
Área de juegos para niños
Actividades
Cerca de la playa
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Salas de reuniones
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Sillones reclinables de piscina
Instalaciones
Año de construcción: 2014
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Sala de fitness
Piscina al aire libre
Spa de servicio completo
Bañera de hidromasaje
Salas de tratamiento o masajes
Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
No hay agitadores de café de plástico
No hay sorbetes de plástico
Solo hay vasos reutilizables
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Ascensor
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Buen sueño
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Cunas gratuitas
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de tocador ecológicos
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Artículos de tocador ecológicos
Dispensador grande de artículos de higiene personal
Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
Bombillas LED
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Características especiales
Spa
Spa Royal dispone de salas de tratamiento o masajes. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco/hammam. El spa abre todos los días.
Restaurante
La Brasserie Royale: brasserie que ofrece cocina local, y sirve almuerzos y cenas.
Royal Sushi: sushi bar que ofrece sushi y sirve solo cenas. Abre solo algunos días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 1.50 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.
Extras opcionales
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de EUR 25 para los adultos y de EUR 15 para los niños
Política
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Número de registro de propiedad: FR93602036444
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?
Inicio de check-in: 18:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel y sus alrededores?
Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel cuenta con un spa y una piscina al aire libre, así como con un baño turco/hammam y un jardín.
¿Hay restaurantes en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel o en los alrededores?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina local.
Opiniones de Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel
Opiniones
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8/10
Limpieza
8,2/10
Personal y atención
8,4/10
Servicios
8,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
29 de septiembre de 2019
Estaba enfermo se preocuparon mucho me atendieron muy bien y colaboraron tomando en cuenta que no podía caminar
Felicitaciones
Nevyn David
Nevyn David, viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
27 de octubre de 2024
Florian
Florian, viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
19 de octubre de 2024
Frédéric
Frédéric, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
13 de octubre de 2024
thierry
thierry, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
7 de agosto de 2024
Plateaux repas sale à même le sol dans le couloir
C’est fort désagréable
Romuald
Romuald, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
18 de julio de 2024
Raphaël
Raphaël, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
18 de junio de 2024
Georges
Georges, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
10 de junio de 2024
Thierry
Thierry, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 de mayo de 2024
Hôtel propre et digne d'un 4 étoiles.
Le personnel est à l'écoute et prend soin de ses clients.
Je recommande vivement et je reviendrai.
Jacques Patrick
Jacques Patrick, viaje de negocios de 11 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
12 de abril de 2024
Sébastien
Sébastien, viaje de negocios de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
10 de abril de 2024
cda affaires
Hotel bien personnel attentif
ensemble de l'hôtel bien
La Brasserie pourrais etre mieux
Le Sushi tres bien
je retourne
Cliente verificado
Viaje de negocios de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
28 de marzo de 2024
John
John, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de marzo de 2024
Miguel
Miguel, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
5 de marzo de 2024
Gabrielle
Gabrielle, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de marzo de 2024
Très bonne hôtel, super piscine, le personnel au top. Suggestions manque de poisons au petit déjeuner et de sans gluten.
Miguel
Miguel, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 de febrero de 2024
Weinig Engels
Johannes Wilhelmus
Johannes Wilhelmus, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
16 de enero de 2024
Marcus
Marcus, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de diciembre de 2023
Romuald
Romuald, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
14 de diciembre de 2023
Romuald
Romuald, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de noviembre de 2023
The nice paintings on the walls and the reception. Rooms are very nice and comfortable. However, the service at the restaurant was horrible as they took 30 minutes to attend to us and we waited 1h to get the food...
Solange
Solange, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de noviembre de 2023
Was there for one night only. For that the experience was good. Had to wait for over 2 hours to get dinner, the hotel kitchen was full. No options to dine out on a Sunday night either so had to bear the long wait. Plenty of amenities and spacious and comfortable room.