Hotel Playa Caracol

El hotel tiene muy buena ubicación, muy linda vista, buena alberca y buenos jardines. Sin embargo, no solucionan problemas inmediatamente ( con televisores) y como muchos comentarios dicen, las almohadas son muy duras y falta mantenimiento al aire acondicionado. En cuanto a la limpieza me gustaría fueran más detallistas en el baño para que no haya moho. Gracias, la comida bien a precios justos, los meseros muy atentos.

Las instalaciones son muy bonitas,pero la administracion esta obsoleta, no mejoran, las toallas estan viejas las almahoadas muy duras no ponen cortesia bien de jabones y shampoos no estan al nkvel de lo que cobran ,y hay letreros de inventarios como si fueran a robarse las cosas ,en ningun hotel lo habia visto,.

Divino el lugar. Excelente para tu viaje de familia o pareja...

Muy mala actitud del personal de recepción cobran por todo .. se tiene que dejar depósito por las llaves extra si pierdes una tarjeta de toalla $250 me cobraron por ensuciar las toallas del cuarto lo nuca había visto en ningún hotel ..

Un hotel muy recomendable en términos generales. Es tranquilo y con buen diseño. Su personal muy amable. Al llegar ya tenían mi reservación y datos listos. Los puntos negativos que encontré es que en el baño, el pasa-manos para salir de la tina está muy incómodo y una persona con problemas físicos podría tenerla difícil. También, en la zona de albercas, fué desagradable que el area de hidromasaje y de bar tenían el agua estancada, sucia. Quizá por ser temporada baja. Más puntos a favor, el sabor de la comida de restaurante, la zona tiene playas y restaurantes muy cerca, se llega caminando, así como playa privada por parte del hotel. A pesar de que el servicio del personal fue atento y amable, algo que no me pareció fue el recordatorio que hacían tanto en estacionamiento como en restaurante de que la propina no iba incluida.

En atención excelente y las instalaciones de igual manera, lo recomiendo muy ampliamente.

MUY LINDO EL HOTEL, TODOS MUY AMABLES Y SERVICIALES, LAS HABITACIONES AUNQUE PEQUEÑAS SON MUY BONITAS, SOLO UNA OBSERVACION, HACEN FALTA TAPETES EN EL BAÑO YA QUE ESTA RESBALOSO, CON GUSTO ME HOSPEDARE DE NUEVO AHI.

Lugar limpio, comodo, bien ubicado, seguro, atención buena. La comida no es como muy sabrosa, pero esta limpio. La playa limpia, alberca limpia!

El hotel requiere mantenimiento en general y renovar su mobiliario. El servicio en recepción deja mucho que desear, parece que estás llegando a una posada. Está muy por debajo a la calificación que le han dado y el precio por habitación. El wifi es malísimo. En cuanto a limpieza, en general es bueno, igualmente en comodidad.