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Hampton Inn & Suites New Orleans Canal St. French Quarter

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel con bar, cerca de Canal Street

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Galería de fotos de Hampton Inn & Suites New Orleans Canal St. French Quarter

Exterior
Snack bar
Lobby
1 habitación y ropa de cama de alta calidad
1 habitación y ropa de cama de alta calidad
Si te hospedas en Hampton Inn & Suites New Orleans Canal St. French Quarter, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 5 minutos a pie de Canal Street y de Teatro Saenger. Puedes visitar la sala de fitness abierta las 24 horas para hacer un poco de actividad física o relajarte con un delicioso trago en el bar. Además, Bourbon Street y Estadio Caesars Superdome se encuentran a 15 minutos a pie. Los huéspedes destacan la atención del personal y la excelente ubicación. El transporte público, como la Parada Canal at Elk Place y la Canal en Basin Parada, se encuentra a solo unos pasos de la propiedad.

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno gratis
  • Bar
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Gimnasio
  • Recepción 24h
  • Acepta mascotas

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Bar
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 4 salas de reuniones
  • Salas de reuniones
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Café o té en las áreas comunes
  • Tienda o supermercado
  • Dispensador de agua
  • Zonas para conferencias
  • Personal multilingüe

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Microondas
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
El precio actual es de AR$ 111.886
AR$ 132.040 en total
impuestos y cargos incluidos
24 nov. - 25 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación básica, 2 camas dobles, refrigerador

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación básica, 2 camas dobles, refrigerador

8,0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2024
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 35 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles, vista a la ciudad

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 2 camas dobles, vista a la ciudad

9,4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2024
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 35 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas, bañera (City View)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas, bañera (City View)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2024
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 35 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2024
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas, vista a la ciudad (Hearing)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas, vista a la ciudad (Hearing)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2024
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 35 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación, Varias camas

Televisión de pantalla plana

Habitación, Varias camas

8,4 de 10
Muy buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2024
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 34 m²
  • 6 personas
  • 2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Habitación, Varias camas, vista a la ciudad

Televisión de pantalla plana

Habitación, Varias camas, vista a la ciudad

8,0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2024
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 34 m²
  • 6 personas
  • 2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, refrigerador

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama King size, refrigerador

9,0 de 10
Magnífica
(27 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2024
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 30 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

7,0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2024
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 31 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size con sofá cama

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama King size con sofá cama

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2024
Sofá cama doble
  • 31 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista al canal, en la esquina

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama King size, vista al canal, en la esquina

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2024
Sofá cama doble
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, en la esquina

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama King size, en la esquina

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2024
Sofá cama doble
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (3x3 Shower)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (3x3 Shower)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2024
Sofá cama doble
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2024
Sofá cama doble
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (3x3 Shower)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama King size (3x3 Shower)

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2024
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 42 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite estudio, 1 cama King size

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite estudio, 1 cama King size

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2024
Cortinas blackout
  • 31 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Estudio, 1 cama King size (3x3 Shower)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Estudio, 1 cama King size (3x3 Shower)

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2024
Cortinas blackout
  • 31 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed

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Exterior
Homewood Suites by Hilton New Orleans French Quarter
  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento disponible
8.2 de 10, Muy bueno, 1.949 opiniones
El precio actual es de AR$ 114.683
AR$ 135.305 en total
impuestos y cargos incluidos
24 nov. - 25 nov.
Homewood Suites by Hilton New Orleans French Quarter
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
1300 Canal Street, New Orleans, LA, 70112

Puntos de interés

  • Canal Street - 1 min a pie - 0.0 km
  • Bourbon Street - 6 min a pie - 0.6 km
  • Estadio Caesars Superdome - 10 min a pie - 0.9 km
  • Pabellón de hockey Smoothie King Center - 13 min a pie - 1.1 km
  • Casino Harrah's New Orleans - 16 min a pie - 1.4 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Louis Armstrong New Orleans (MSY) a 19 minutos en auto
  • Estación de tren New Orleans Union Passenger Terminal a 19 min a pie
  • Parada Canal at Elk Place a 1 min a pie
  • Canal en Basin Parada a 1 min a pie
  • Parada Canal at LaSalle a 2 min a pie

Restaurantes

  • ‪New Orleans Athletic Club - ‬4 min a pie
  • ‪Fiery Crab - ‬6 min a pie
  • ‪The Ruby Slipper - ‬4 min a pie
  • ‪Chapter IV - ‬5 min a pie
  • ‪Vaughan's Pub @ New Orleans Athletic Club - ‬5 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hampton Inn & Suites New Orleans Canal St. French Quarter

Si te hospedas en Hampton Inn & Suites New Orleans Canal St. French Quarter, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 5 minutos a pie de Canal Street y de Teatro Saenger. Puedes visitar la sala de fitness abierta las 24 horas para hacer un poco de actividad física o relajarte con un delicioso trago en el bar. Además, Bourbon Street y Estadio Caesars Superdome se encuentran a 15 minutos a pie. Los huéspedes destacan la atención del personal y la excelente ubicación. El transporte público, como la Parada Canal at Elk Place y la Canal en Basin Parada, se encuentra a solo unos pasos de la propiedad.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 155 habitaciones
    • Cuenta con 16 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 16:00-02:00
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 21
    • Check-out: 11:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 4 niños (de hasta 17 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se aceptan solo gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 34 kg cada uno*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en determinadas habitaciones*
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido todos los días de 06:00 a 10:00
  • Bar
  • Café y té en las áreas comunes
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Tienda o supermercado

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 4 salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 19 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1923
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 173
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 4 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 76
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Rampa en la entrada principal
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Puertas con manijas
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Piso de azulejo en las áreas comunes

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado y calefacción
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas plegables gratuitas

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Microondas

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Bombillas LED

Características especiales

Restaurante

Canal Street Bar: bar en la propiedad.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: USD 50 por hospedaje, por día.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 75 por mascota, por estadía.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover y Diners Club
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hampton Inn & Suites New Orleans Canal St. French Quarter la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hampton Inn & Suites New Orleans Canal St. French Quarter tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Se aceptan mascotas en Hampton Inn & Suites New Orleans Canal St. French Quarter?

Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 34 kg por animal. Hay un cargo de USD 75 por mascota, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hampton Inn & Suites New Orleans Canal St. French Quarter?

Horario de check-in: 16:00-02:00. Check-out: 11:00.

¿Hay un casino dentro de Hampton Inn & Suites New Orleans Canal St. French Quarter?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Caesars New Orleans Casino (18 minutos a pie) y Hipódromo Fair Grounds (5 minutos en auto) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Hampton Inn & Suites New Orleans Canal St. French Quarter y sus alrededores?

Sigue con tu rutina de entrenamiento diaria en la sala de fitness abierta las 24 horas.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hampton Inn & Suites New Orleans Canal St. French Quarter?

Hampton Inn & Suites New Orleans Canal St. French Quarter se encuentra a solo 1 minutos a pie de Parada Canal at Elk Place y a 7 minutos a pie de Bourbon Street. Los turistas destacan la excelente ubicación de este hotel.

Opiniones

Opiniones de Hampton Inn & Suites New Orleans Canal St. French Quarter

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,2

Servicios

8,4

Personal y atención

8,2

Cuidado del medio ambiente

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excepcional

wanda, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Maria, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

No nos recibieron cuando llegamos rentaron el lugsr a otras personas
Jhonathan, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Exelente servicio
Alexis, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

QUEJA para el sr ANTOINE,,, súper mal trato

Fatal el desempeño del personal ,, especialmente El Sr ANTOINE ( hombre gay de color con el pelo de rastas,, para que Uds lo puedan identificar ) ,,, jamás me volvería a quedar en esta propiedad ,, de hecho quisiera poner una QUEJA ante este Sr antoine,, no me quiso hacer válida mi reserva de Uds,, me hizo pagar una tarifa más alta,, fatal fatal la actitud de este Sr ,, espero que Uds puedan hacer algo al respecto !!!!
Hugo, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

breakfast was fresh… very clean and we didn’t have to walk far to get to good places
Cassandra, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Very pleasant and convenient place for area
deidra, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jamal, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Kiawana, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Melveya, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The room was small especially the bathroom but clean.
Ronald, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Wallace, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Jaqius, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Danny, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great hotel, parking situation was annoying but overall great experience! Hotel was clean, staff were nice, breakfast was yummy!
Lauren, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Very disappointed

I had a medical emergency and wasn't able to make the trip and couldn't cancel my reservation in time. I called the hotel as well as Hotels.com and neither would help out. Very disappointed.
Brian, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

This was my first time staying at the Hamptons Inn and it was truly an experience. The staff was great, we had a variety for breakfast options the hotel was in the heart of Nola. I truly enjoyed my time.
Patrice, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Antonio, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great stay. Just stay away from sleeper sofa.

Pull out bed sucked. It was very uncomfortable and the springs were were quite prominent when laying on it. Not to mention it was hard to move or get into a comfortable sleeping position. You need to replace the mattress and provide a topper. Because you provide the sofa bed as a sleeping option then it should be just as comfortable as the other sleeping amenities.
Celestine, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Elevator was fast
Michael, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

This hotel doesn’t offer you anything no rooftop no parking no late check out.
Amelia, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Kolleicha, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

10/10 Excepcional

Front desk lady was amazingly quick, informative and helpful!
Curtis, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Jason, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Magon, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com