Llegamos cerca de las 8pm y el hotel estaba por cerrar, así que había ansiedad por nuestra no llegada, sin embargo nos llamó la atención que un hotel quede sin atención directa, nadie en recepción y en atención al cliente por eventualidades, en sitio durante toda la noche. Aún así las explicaciones dadas del hotel y servicios ofertados fueron muy claras y precisas. Al llegar no había restaurante en sitio ni alrededor de 1km abierto. Teníamos que trasladarnos al sitio vecino Fussen para ello. Al ingresar a la habitación, esta era excelente. Limpia, implecable. La vista directa al castillo de Neuschweintein fenomenal. Por la mañana nos tenían los tiquetes de los castillos listos y el desayuno excelente. Toda la atención en general de primer nivel, excelente, en un hotel seguro y hermoso.