Si te hospedas en Hotel Palacio Muñatones, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Puerto de Bilbao y de Playa de la Arena. Después de hacer un poco de actividad física en el gimnasio, puedes comer algo en la cafetería o disfrutar de un delicioso trago en el bar. En este hotel de estilo Art decó, podrás disfrutar de una terraza y un jardín.
Estación de tren de Putxeta, Abanto y Ciérvana a 6 min en auto
Estación de tren de Ortuella a 9 min en auto
Traslados por la zona (con cargo)
Traslado desde/hacia la playa con cargo
Restaurantes
Bar Donibane - 20 min a pie
Restaurante Aparkabisa - 10 min en auto
Pizzería Aritxa - 3 min en auto
Restaurante Meatzari - 3 min en auto
Waitaki - 3 min en auto
Acerca de esta propiedad
Hotel Palacio Muñatones
Si te hospedas en Hotel Palacio Muñatones, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Puerto de Bilbao y de Playa de la Arena. Después de hacer un poco de actividad física en el gimnasio, puedes comer algo en la cafetería o disfrutar de un delicioso trago en el bar. En este hotel de estilo Art decó, podrás disfrutar de una terraza y un jardín.
Datos generales
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Tamaño del hotel
13 habitaciones
Cuenta con 2 pisos
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Check-in/check-out
Check-in: de 13:00 a 11:30 y de 08:00 a 10:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
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Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
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Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
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Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 2 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
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Mascotas
No se aceptan mascotas
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito, con vigilancia y no techado, en la propiedad
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
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Fuera de la propiedad
Servicio de traslado por el área*
Servicio de traslado desde/hacia la playa*
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Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:30 a 10:30
Restaurante
Bar
Cafetería
Detalle de cotesía todos los días
Servicio a la habitación con horario limitado
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Minigolf
Área de juegos para niños
Actividades
Traslado desde/hacia la playa con cargo
Minigolf
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Ciclismo de montaña en los alrededores
Windsurf en los alrededores
Tirolesa en los alrededores
Avistaje de ballenas en los alrededores
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Sala de computadoras
Espacios de coworking
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Traslado desde/hacia la playa con cargo
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Gimnasio
Sala de juegos o videojuegos
Salón de fiestas
Muebles de exterior
De estilo Art decó
Facilidades de acceso
Letreros en braille
Ascensor
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Rampa para ascensores
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Salón lounge con acceso para silla de ruedas
Escaleras con barandas
Espacios con alfombra en las áreas comunes
Espacios con alfombra en las habitaciones
Piso liso en las áreas comunes
Piso de madera sólida en las habitaciones
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
Canales digitales premium
Para tu comodidad
Calefacción
Ventilador portátil
Buen sueño
Cubrecama
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Colchón con pillow-top
Para que disfrutes
Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
Área de comedor independiente
Área de descanso separada
Higiene
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Bidet
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Entrada con llave móvil
Mapas locales
Cargos y políticas
Extras opcionales
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de EUR 9 para los adultos y de EUR 5.00 para los niños
Se ofrece un servicio de traslado por la zona y desde/hacia la playa por un cargo adicional.
Renovaciones y cierres
Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 1 de septiembre de 2025 hasta el 30 de abril de 2026 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
Bar
Centro de negocios
Restaurante(s)
Ascensor
Zona exterior
Recepción
Habitaciones
Pasillo
Lavandería
Lobby
Estacionamiento
Durante la renovación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.
Política
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad
no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Palacio Muñatones la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Palacio Muñatones tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Palacio Muñatones?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Palacio Muñatones?
Horario de check-in: 13:00-11:30. Check-out: 12:00.
¿Hay un casino dentro de Hotel Palacio Muñatones?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Gran Casino Bilbao (21 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Palacio Muñatones y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como pesca, caminatas y ciclismo de montaña. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen caza. Disfruta de las instalaciones de esta propiedad, que cuenta con un gimnasio, una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Palacio Muñatones o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
Opiniones
Opiniones de Hotel Palacio Muñatones
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
7,0
Ubicación
9,4
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 oct. 2024
Fantástico!
Alojamiento muy cómodo, limpio y con gran acogida por sus dueños.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 jul. 2024
Excelente
El hotel es muy acogedor y el personal es encantador y estaba todo impoluto. Muy bun desayuno y buena localización ya que está a 15 minutos de Bilbao.
Nerea
Nerea, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
19 may. 2024
Hotel muy acogedor, el personal super amable y atento, la habitación muy limpia, baño limpio y grande, la ducha impecable y muy buenas vistas.
La zona de playa que hay próxima también es un paraje exclusivo y espectacular.
¡¡¡Volveremos!!!
Raul
Raul, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 dic. 2023
Lugar para repetir.
Magnífico lugar con una pareja encantadora, profesional y muy servicial. Cuesta encontrar hoy en día lugares y gente así.
Muchas gracias por todo.
Luis
Luis, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
13 oct. 2023
Nice place
daniel
daniel, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
31 jul. 2024
Perfect stay, lovely hosts! Unfortunately it was quite noisy, apart from that it was perfect.
sophie
sophie, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
13 sept. 2023
Nice hotel, bad location
Lovely, clean, ambient hotel with a friendly service, but right next to a noisy and smelly factory plant right out of the window
Alexandra
Alexandra, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
9 jul. 2016
location
great hotel, but location overlooking the largest chemical site I have seen, pleasant view from front, and our room
John
Opinión verificada
8/10 Muy buena
23 oct. 2023
Nice hotel in good location for ferry port.
Good location if catching the ferry for Bilbao with a lovely beach and restaurants 5 minutes drive away.
Hotel was very comfortable and nicely decorated. Continental breakfast was good and varied. Refinery is a bit of an eyesore during the day but as it was a quick stopover it didn't worry us and at night it looked quite nice all lit up.
Andrew
Andrew, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
5 jul. 2023
Good overnight stop
Excellent location for Bilbao Ferry Port, interesting building, Good Breafkast everyone very helpful.
Positioning of hotel next to Oil Refinery not so good with a constant hum from the machinery.
Good overnight stop.
S R
S R, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
24 sept. 2023
Beautiful place and friendly staff, but they knew little english so we had to speak in broken languages
Darlene
Darlene, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
9 may. 2025
Nice hotel but not a great location
It’s a modern hotel with nice style and nice decor. It has very safe gated car park which was great for my motorbike. Breakfast was a nice simple buffet. It is used a lot for overnight stays before catching the ferry. There are no restaurants or shops nearby. The downside is the location which overlooks a smelly refinery that makes the whole area unpleasant. I stayed 2 nights and while it’s a nice Hotel internally I doubt I’ll stay there again
Eamonn
Eamonn, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
16 abr. 2024
Industrial landscape but convenient
Like many other reviews, this hotel is in a great location for a one night stay before the ferry. But, the oil refinery outside the window isn’t great!!
Roy
Roy, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
14 oct. 2023
Overall very good although view from bedroom window of vast industrial complex not great
Antony
Antony, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
3 sept. 2024
The hotel is OK for a one night stay in order to take the ferry next day. The hotel was clean and the room was comfortable enough. Unfortunately it is right next to an oil refinery which polutes the atmosphere. On a very warm night we were unable to leave the window open because of this.
Margaret
Margaret, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
1 jun. 2024
Good
Good, except the mattress.
christopher
christopher, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
19 sept. 2024
La struttura è vicinissima ad una mega raffineria, rumorosa e puzzolente. I gestori sono molto carini e premurosi, purtroppo la notte é stata disturbata da vicini maleducati che ci hanno svegliato nel cuore della notte con TV a tutto volume e chiacchiericcio sguaiato.
Massimo
Massimo, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
7 may. 2024
Lovely hotel
Lovely family run hotel, sensitively restored to a high standard in a small residential area just outside Muskiz. Friendly and helpful staff. Rooms are beautifully furnished.
Although it is advertised as having a restaurant, it does not serve evening meals and we were directed to the local town which was very run down and although there were a few bars open, none served food and the restaurants we found were all closed.
The factory referred to in other posts is in fact a massive oil refinery supplying 11,000 l oil daily and is a massive blot on the landscape. Though we could not see it from our room, nor does it produce any significant noise or fumes, it is hard to ignore.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
4/10 Regular
22 jun. 2025
This was a one night stay before catching the ferry home. Our original hotel cancelled our reservation ( no reason given) and this one was arranged by hotels.com as an alternative. Having read the reviews I wasn’t really looking forward to the last night of our holiday and I was proved right. Check in was difficult as the manager struggled with the booking system. We weren’t shown to the room which was very basic with no air conditioning. The parking area had been taken over by a fun fair and although we did find an alternative it was stressful. One good thing was the beer garden which was a shady place to sit.
I would think carefully about booking this hotel and Hotels.com need to assess whether to keep recommending it on their site especially for the price charged.
Sarah
Sarah, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
13 oct. 2021
Fabuloso
El sitio fabuloso. La atención muy buena .estuvimos en las habitaciones tipo cabaña, al principio nos chocó , pero luego resultó ser muy bueno. La única pega que le pondría es que el baño no tiene puerta, pero por lo demás todo muy bien
Tamara
Tamara, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
10 may. 2021
La amabilidad de uso dueños
Un lugar para relajarse
Angel
Angel, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
6 sept. 2020
La seguridad en cuanto al
Covid, la tranquilidad y el personal
Susana
Susana, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
7 ago. 2018
Es un antiguo caserio restaurado . Muy tranquilo.
Facil aparcamiento.
Habitación grande y cómoda.
De camino a San Sebastian ,
Desayuno de calidad .
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
16 oct. 2017
Un palacete perfecto
El hotel es muy bonito y cómodo, y la habitación nuestra fenomenal. El trato del personal exquisito, y el desayuno perfecto.
El tema del entorno, con la refinería al lado no es un problema, pues no es ninguna incomodidad, y encima tienes una playa magnífica muy cerca.
Juan Jose
Juan Jose, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
21 sept. 2017
Acogedor
Personal muy agradable en un hotelito muy confortable y bien cuidado. Cierto es que lo malo es la zona industrial que tiene en frente pero el hotel es muy bonito, limpio y el personal colaborador y amable.