Il personale è gentile, qualcuno cordiale, altri meno. Si è verificato un inconveniente, che ho già segnalato: avevo indicato la colazione inclusa nel prezzo, ma all'hotel non risultava. Non so se la cosa sia imputabile al sito o alla struttura; quando ho "cliccato" sull'inclusione della colazione, l'importo è cambiato, ma la ricevuta indica soltanto "tasse e oneri". Sarebbe opportuna maggiore chiarezza.