Loa Tolú by Bernalo Hotels es una excelente opción para tu estadía en la playa en Tolú. Este lugar cuenta con 2 piscinas al aire libre y un parque acuático gratis ideales para llenar de diversión tu estadía. Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico y el bar para disfrutar de una bebida fresca. En este hotel de estilo Art decó, podrás disfrutar de una terraza y un jardín.
KM 17 Via Coveñas - Santia de Tolu, Calle 5 #24-300, Tolú, Sucre, 076010
Puntos de interés
Marina/puerto deportivo de Tolú - 8 min en auto - 3.8 km
Parque Principal Santiago De Tolú - 10 min en auto - 4.5 km
Parque Tolcemento - 12 min en auto - 5.2 km
Playa Puerto Viejo - 22 min en auto - 6.2 km
Playa El Francés - 38 min en auto - 10.9 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Golfo de Morrosquillo (TLU) a 10 minutos en auto
A. Internacional Rafael Núñez (CTG) a 105,9 km
Restaurantes
Hotel la Mansión - Tolú - 6 min en auto
Tropical Cocktail - 11 min en auto
Cevichería Roberto - 6 min en auto
Jugos Del Parque - 6 min en auto
Pizza Diporto - 6 min en auto
Acerca de esta propiedad
Loa Tolú by Bernalo Hotels
Loa Tolú by Bernalo Hotels es una excelente opción para tu estadía en la playa en Tolú. Este lugar cuenta con 2 piscinas al aire libre y un parque acuático gratis ideales para llenar de diversión tu estadía. Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico y el bar para disfrutar de una bebida fresca. En este hotel de estilo Art decó, podrás disfrutar de una terraza y un jardín.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
84 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-23:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:30
Check-out sin contacto
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*
Cunas no disponibles
DONE
Mascotas
Se aceptan mascotas*
Se aceptan animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido todos los días de 07:30 a 09:30
Restaurante
Bar
Servicio a la habitación
Viajes con niños
Acceso gratis al parque acuático
Actividades
Cerca de la playa
Trabajo a distancia
Salas de reuniones
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Instalaciones
2 edificios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Área de picnic
Terraza
2 piscinas al aire libre
Acceso gratis al parque acuático
De estilo Art decó
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Higiene
Toallas
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Niños y camas adicionales
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de COP 50000 por mascota, por noche.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 21:00.
Política
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Hay una piscina en Loa Tolú by Bernalo Hotels?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.
¿Se aceptan mascotas en Loa Tolú by Bernalo Hotels?
Sí, se aceptan mascotas. Hay un cargo de COP 50000 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Loa Tolú by Bernalo Hotels?
Horario de check-in: 15:00-23:30. Check-out: 12:30. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Loa Tolú by Bernalo Hotels y sus alrededores?
Loa Tolú by Bernalo Hotels cuenta con 2 piscinas al aire libre, un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Loa Tolú by Bernalo Hotels o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
Opiniones
Opiniones de Loa Tolú by Bernalo Hotels
7,4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,4
Limpieza
7,4
Ubicación
7,4
Personal y atención
7,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
7 abr. 2024
Muy lindas instalaciones, atención y precios
Jesus David
Jesus David, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
28 ene. 2024
Espectacular
La estadía fue demasiado buena, la atención espectacular, la comida deliciosa, las piscinas muy limpias y amplias... El acceso a la playa es hermoso, el hotel es moderno y muy muy bonito... Quedé enamorada.
Robinson
Robinson, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 oct. 2023
Agradable desconexión
En el hotel se pierde la conexión con todos los operadores, el wifi se limita a la habitación y al restaurante, en la piscina, en la playa y el parque no hay wifi.
Excelente atención, Gracias
Jorge
Jorge, viaje de 2 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
2 feb. 2024
Cancelan servicio sin aviso
Pesimamente, no me recibieron porque no me dieron la reseva que habia hecho
Jimmy
Jimmy, viaje de 2 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
7 may. 2024
Que mala experiencia, mal estado hotel
El hotel está muy descuidado, huecos en los techos de los baños por donde entran muchos mosquitos, pedimos cambio de habitación y nos dieron una en peor estado, sin tapas en los sanitarios. En general las habitaciones tienen mal estado, además de ser extremadamente pequeñas, con closets ni espacio para abrir la maleta y sin caja fuerte. El personal de la recepción tiene muy mala actitud. La alimentación es muy básica, con pocas opciones y limitan mucho la cantidad de alimentos en el buffet, que en realidad no es un buffet libre, te sirven en porciones muy medidas.
Santiago
Santiago, viaje de 3 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
10 abr. 2025
Decepción total por $860.000 la noche
Me hospedé en este hotel pagando $860.000 por noche, esperando una experiencia cómoda, limpia y segura. Lamentablemente, fue todo lo contrario.
Las escaleras para subir al tercer piso son peligrosas, con un escalón totalmente partido y una baranda inestable. El ascensor no tiene señalización de estar fuera de servicio, y estuve a punto de quedarme atrapada dentro. La habitación tenía un grillo muerto en el sanitario, la ducha no tiene regadera (solo un tubo mal terminado) y la luz del baño no funcionaba.
Aunque el jabón era nuevo, no había dónde colocarlo, no hay estantes ni repisas, y las puertas del baño están desajustadas. La grifería lucía sucia y deteriorada. Me sentí estafada por el costo pagado y decepcionada por el descuido general.
Este tipo de experiencias perjudican no solo al turista nacional, sino también la imagen de Colombia frente a visitantes internacionales. No lo recomiendo
Nora
Nora, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
5 ene. 2026
Everyone was nice, friendly, and courteous.
Rodolfo
Rodolfo, viaje de 4 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
27 jul. 2024
Good, to walk. The food at the Restaurant was great.
Adrian
Adrian, viaje de 4 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
9 oct. 2024
The dining experience was absolutely delightful, and the cuisine was simply outstanding. One suggestion for improvement would be to ensure that there is wheelchair accessibility to accommodate individuals with mobility restrictions.
Didier
Didier, viaje de 4 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
8 ago. 2024
I like the hotel only few issues with connectivity altough the idea was to be disconnected I had to check few documents that was not able due to the poor connection, also some leakages as it rained but the staff promptly checked and moved me to another room, excellent place 👍
Pedro
Pedro, viaje de 3 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
13 feb. 2025
What I didn’t like was the front desk tried to add a hidden charge for my pet. They call themselves “pet friendly” but they are not.
Raymond
Raymond, viaje de 9 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
27 mar. 2023
not hot water
not toilet seat
not head shower
hole in ceiling shower
JOSE
JOSE, viaje de 3 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
21 jun. 2018
Bad customer service
pedro
pedro, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 mar. 2023
El hotel está en muy buen estado, las habitaciones son grandes y cómodas
Luis
Luis, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
15 oct. 2022
Planta física excelente , alimentación no tanto.
En general muy bueno el hotel en sus instalaciones .
Debe mejorar el servicio .
La comida muy poco variada en sus buffets deben mejorar su calidad pues el precio no esta acorde a su calidad .
En la comida deben mejorar mucho .
Marco
Marco, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
28 ene. 2022
Todo excelente
Cliente verificado
Viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
10 dic. 2019
Muy bonitas instalaciones. Frente a la playa.
El personal muy amable.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
5 oct. 2018
Recomendado!
La pasamos bien, la gente amable, comoda habitación, buen servicio
excelente hotel, excelente ubicación, les falta un poco de mantenimiento en las zonas del comedor, pues vimos unas baldosas rotas y pueden causar accidente, algunas sillas con la tela por debajo suelta y manchadas, el hotel tiene cosas muy lindas que estos detalles fáciles de corregir lo opacan. el desayuno me pareció muy obligatorio lo que "hay" y no ofrecían opción de huevos al gusto u otra cosa del menu. nos encantó el hotel, pero estos detalles son los que te hacen pensar en regresar una segunda vez. llegamos y tuvimos que pagar inmediatamente la estadia completa y que debia ser transferencia o pago en efectivo, que tenian problemas con el datafono y no tenian linea. si va uno con una familia grande y quiere pagar con TC y no puedes pagar de contado que haces? este tema tambien lo deberian de solucionar con un datafono por operador celular o algo parecido, ademas el hotel carecia de internet WiFi para los huespedes.
Juan P.
Juan P., viaje de 2 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
4 mar. 2022
Extremely disappointed.
Hotel Loa , was lacking essential must have.
- No save Box
- No hot water
- no bathroom vent fan, sewer Smell
- no shower head
- no night table/ no night light, no closet,
- poor Wi-Fi
- Located in a rough perilous neighborhood
Norberto
Norberto, viaje de 4 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
25 feb. 2022
the hotel rooms do not have a bedside table and a lamp near the bed, no closet, no safe box, no hot water, showers without a showerhead, poor wi-fi impossible to work from the hotel. the toilets have an unpleasant smell of plumbing and no odor extractor. It is difficult to get there because they do not have access to the main road and the unpleasant neighborhood, you can only go out by car. We were forced to leave a day earlier than planned. We were three couples in three double rooms from February 20 to 24.
adriana
adriana, viaje de 5 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
30 nov. 2021
Too much loud music !
Our stay was challenging. There is no internet connectivity, the hotel is also very noisy there’s music everywhere not relaxing at all more of a party hotel. The sheets in the rooms were full of stains with no hot water. The beach was full of multiple speakers at full blast as well as in the hotel.
Adrean
Adrean, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
28 ago. 2021
Nice hotel.
Astrid
Astrid, viaje de 2 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
8 ago. 2021
Overpriced
This hotel is still under construction. It is not that well designed. They have used reasonable quality building materials and fixtures and fittings but the quality of workmanship is poor. The food is mediocre at best. Service isn't great. My room lacked a shower and just had a tube sticking out of ceiling. For the premium charged over nearby hotels this hotel is not worth it.