Si te hospedas en Helena Hotel, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 10 minutos a pie de Antiguo puerto veneciano y de Mercado central de Chania. Los servicios gratuitos incluyen wifi y estacionamiento. Además, Puerto de Souda y Playa de Nea Chora se encuentran a unos pocos minutos en auto.
Sali Helidonaki 14, Old Town, Chania, Greece, 73131
Puntos de interés
Museo marítimo de Creta - 1 min a pie - 0.0 km
Antiguo puerto veneciano - 1 min a pie - 0.1 km
Faro Khania - 2 min a pie - 0.2 km
Mercado central de Chania - 7 min a pie - 0.6 km
Playa de Nea Chora - 14 min a pie - 1.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Ioannis Daskalogiannis (CHQ) a 34 minutos en auto
Restaurantes
Ταμάμ (Tamam) - 2 min a pie
Άρωμα - 4 min a pie
Remezzo - 4 min a pie
La bodega - 1 min a pie
Lithos - 3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Helena Hotel
Si te hospedas en Helena Hotel, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 10 minutos a pie de Antiguo puerto veneciano y de Mercado central de Chania. Los servicios gratuitos incluyen wifi y estacionamiento. Además, Puerto de Souda y Playa de Nea Chora se encuentran a unos pocos minutos en auto.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
7 habitaciones
Cuenta con 4 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-23:00
Check-out exprés
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 23:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad en un radio de 200 metros
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación
Actividades
Cerca de la playa
Servicios
Recepción con horario limitado
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Instalaciones
1 edificio
Caja de seguridad en la recepción
Televisión en las áreas comunes
Sala de estar compartida
Facilidades de acceso
Piso de azulejo en las habitaciones
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LCD de 20 pulgadas
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado y calefacción
Cafetera expreso
Tetera/pava eléctrica
Pantuflas
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Buen sueño
Cortinas blackout
Ropa de cama
Para que disfrutes
Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Cargadores/adaptadores eléctricos
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Más
Todos los días
Mapas locales
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada y es posible que no se aplique durante todo el año. También puede haber otras excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 1.50 por hospedaje, por noche.
Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 5.00 por hospedaje, por noche.
Extras opcionales
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Política
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad
no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Helena Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Helena Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Helena Hotel?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Helena Hotel?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Helena Hotel?
Helena Hotel está a tan solo 2 minutos a pie de Antiguo puerto veneciano y a 9 minutos a pie de Mercado central de Chania.
Opiniones
Opiniones de Helena Hotel
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
9,8
Ubicación
9,4
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
10 ago. 2024
Confort y amabilidad
Recomendable 100%, los chicos de la recepción muy amables siempre ye rwciben con una sonrisa y alguna recomendación. Sin duda la habitación von vistas al mar és maravillosa
marta
marta, viaje de 6 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
21 ago. 2025
Nice spot, close to everything, very nice staff
Frank
Frank, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
19 sept. 2025
This hotel was absolutely amazing! George gave us great recommendations and was always ready to help us out. The hotel location is perfect, situated in Old Town Chania, walkable at night, clean room, and very safe. Thank you so much George we will definitely be back
Selena and Jonathan
Selena Di
Selena Di, viaje de 4 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
11 oct. 2023
Hotel is excellently located in old town The room on top floor had two windows with excellent views over the harbour
Staff were very friendly and helpful
Christopher
Christopher, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
27 jul. 2025
George is amazing and gave great recommendations
Isabelle
Isabelle, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
10 abr. 2026
Cosy and friendly hotel right in the heart of old port Chania. Staff Georgios was very polite and helpful. When we arrived at the hotel he had prepared a map for us with personal recommendations of locations for dinner, drinks, breakfast and other activities such as the nearby beach. If we had any questions regarding places to go, words in Greek or anything else, he was always happy to help. The room service was also great, well cleaned with each day new towels, coffee or tea, water bottles and soap/ schampoo. Unfortunately we chose a room on the floor without the ocean view. Still next time we will choose one with a view for that extra feeling. Still, the ocean is literally a 1 minute walk away.
Elis
Elis, viaje de 7 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
7 abr. 2025
My husband and I stayed in this hotel for 3 nights and we had a great experience. The staff was friendly, helpful and open to answer any questions about the places around the area. The bed was comfortable, the room was very clean and the location was great to walk around the old town of Chania. I really recommend it.
Elizabeth
Elizabeth, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
18 abr. 2025
The location is great, though it can be a little difficult to find on first arrival. The staff is very, very helpful. The free parking is on the street or in public lots nearby.
William
William, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 jun. 2025
Die Lage und der Blick auf den venezianischen Hafen ist grandios.
Super Personal.
Und der Chef outstanding und 24 Stunden privat erreichbar.
Unglaublich herzlich und zuvorkommend.
Efcharisto para poli!
Thiemo
Thiemo, viaje de 7 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
19 may. 2025
George was super helpful and made sure we had everything we needed. He provided many recommendations for breakfast and dinner. He also arranged our taxi to airport.
He made the time in Chania very enjoyable
Judy
Judy, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 oct. 2025
The view from our windows over the curving harbour of Chania was outstanding! Many photos were taken of the water and shore sites and activities of this beautiful scene!
Georgio and Teresa were wonderful hosts. Georgio helped us up to the top floor with our heavy luggage and then spent quite a bit of time describing best restaurants for various meals and times day. He is quite proud of Chania and Helena Hotel. We had a wonderful time and look forward to staying at the Helena Hotel next time we’re in Chania! *****
Charles
Charles, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
5 sept. 2024
We had a wonderful 5 night stay here. The hotel is well situated and we had a lovely view of the harbor. Room was spotlessly clean with thoughtful amenities including coffee, comfortable bed, fridge, safe etc. George was so helpful and gave us some great suggestions as well as answering my curious questions about life on Crete. We felt safe and comfortable here and would highly recommend for a stay in Chania.
Clare
Clare, viaje de 5 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
29 sept. 2022
This is the 2nd time in four years that I have stayed here. Both times were excellent experiences. Owners and staff have been extremely helpful in all questions and concerns. Views from room windows can be spectacular.
Nicholas
Nicholas, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
18 sept. 2023
Excellent 2 night stay at this property. George went the extra mile to be of assistance. If I ever come back to Chania, this is where I'll stay.
Much appreciated, and many thanks.
VINCENT
VINCENT, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
16 oct. 2023
My room has a very good view of the Venetian habour. George and Ilissa are extremely helpful and friendly helping me to know the nearby area, restaurants and attractions. The location of the hotel is perfect for fist timer. It is mid point between the Venetian port and Nea Chora Beach. 10 – 15 minutes walk to other major attractions and the Central bus station.
Emily
Emily, viaje de 4 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
15 oct. 2025
The view of the sea and the Venetian Port from my room was excellent. The location in the old town is convenient and charming, as is the hotel itself. My only caveat about the Helena is its lack of an elevator - it's a rare hotel in the old town that has one. The same is true in the old towns in other Cretan cities. If mobility is an issue request a room on a lower floor. If you have a car parking is a beast, but that's true of everywhere in Chania, especially the old town. That's just one of the very few downsides to Chania and it's a small price to pay for what one gets in return for the charm of the place and this hotel.
Gordon
Gordon, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
26 ago. 2021
Hotel muy céntrico
Georgio nos recomendó muy bien. El hotel tiene una ubicación excelente.
Laura
Laura, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
14 sept. 2019
Volvería sin dudar
Totalmente recomendable. La ubicación y atención fue excelente
mariano
mariano, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 sept. 2017
Two days in te old town of Xania
The two days we spent in Helena Hotel in Xania were perfect because the hotel is in the old town.
We left the car when we arrive to the city and we went back after the two days.
Everything interesting in the old town is very very close to the hotel.
Besides we followed the recommendations of the owner, who demonstrated being a good guide for the tourists who visited the city (gastronomy, sightseeing and so on).
Thank you very much!
Laura
Laura, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
13 oct. 2025
Wonderful stay, great view. Will be back.
Peter
Peter, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
22 sept. 2025
Lovely staff and cute little hotel right in the middle of the old town. In a very picturesque walk way.
It’s a little dated and has very tiny rooms with even tinier bathrooms with a little personal shower. Not ideal for two. If you have a large suitcase good luck finding space for it
Michelle
Michelle, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
6 abr. 2023
Loved Hotel Helena! Location and view were wonderful! Staff were hospitable and kind. Definitely recommend. Great quality with price very worth it
Daniel
Daniel, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
6 oct. 2019
kann man weiterempfehlen
alles prima..sauber und alle serhe freundlich.
Anna
Anna, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
16 jul. 2019
숙소주변은 새벽까지 사람이 많아 으슥하지 않습니다. 밤늦게까지 돌아다니기 좋고 있을거 다 있어요. 객실은 조금 오래되었으나 깨끗하고 깔끔합니다. 가장 좋은건 창문으로 바다가 보입니다. 저렴한 가격에 가성비 좋아요. 직원과 사장님은 너무 친절했습니다. 영어를 못해 대화는 안통했지만 마주칠때마다 재밌게 놀고있냐고 물어봐주셨어요. 가성비있는 호텔로 추천합니다
Rooda
Rooda, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 may. 2019
The property was in a great location
The owners are very kind and helpful.