6/10 Bueno
8 dic. 2025
Oteli beğendim ancak eski bir otelci olarak dikkatimi çeken hususlar oldu. Öncelikle oteldeyken personel iletişimi iyiydi ve misafirperverdiler. Ancak ilk izlenim olarak otele gelmeden taleplerimi Hotels.com üzerinden tek bir mesajda iletmeme rağmen sorularıma tam 3 mesajda ancak ısrar ederek cevap alabildim. Bu talepleri alan personelin ilgisizliği otel puanlarını net düşürür. Artı odanın DND'si çalışmıyordu dışarıdan. DND kartı takabilir misiniz dediğimde ise öyle bir kartın olmadığını bildirdiler. Kapıların da ayrıca zincir mekanizması yok ve bu hoş bir durum değil. Bir kadeh şarap siparişi verdik. Personel elinde getirdi ve tepsi yoktu. Odada bazı tavan spotları çalışmıyordu. TV kumandası pili zayıftı. Bazı abajürler kirliydi. F&B ve H/K'daki çalışanlar ilgili, kibardı ve hepsine tam puan, teşekkürler. F/O'daki bayan da işinde iyi ancak biraz daha tebessüm iyi olabilir :) Sevgiler.
Orhan
Orhan, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com




























