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Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad frente a la playa en Gros Islet con 9 restaurantes y spa

Elige las fechas para ver precios

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, en donde podrás realizar actividades como snorkel, es una excelente opción para tu estadía en la playa en Gros Islet. Este lugar cuenta con 4 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Gourmet Marche, uno de los 9 restaurantes, ofrece cocina local e internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 10 bares, una discoteca y un club infantil gratuito. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la atención del personal y la cercanía con la playa.

Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio
  • Estacionamiento gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 9 restaurantes y 10 bares
  • Spa de servicio completo
  • 4 piscinas al aire libre
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Bañera y ducha separadas
  • Televisión
  • Jardín
El precio actual es de AR$ 612.988
AR$ 612.988 en total
impuestos y cargos incluidos
8 dic. - 9 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Ver todas las fotos de Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Sofá cama doble
Cortinas blackout
  • 303 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 1 King Bed, 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Luxury Presidential one Bedroom Ocean View Diamond Club

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Luxury Presidential one Bedroom Ocean View Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Sofá cama doble
Habitaciones
  • 114 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Luxury Presidential One Bedroom Swim Out Diamond Club

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Luxury Presidential One Bedroom Swim Out Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Sofá cama doble
Habitaciones
  • 114 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,8 de 10
Excelente
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Sofá cama doble
Habitaciones
  • 56 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Luxury Junior Suite Swim Out

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Luxury Junior Suite Swim Out

7,6 de 10
Buena
(23 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Sofá cama doble
Habitaciones
  • 56 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

9,2 de 10
Magnífica
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Sofá cama doble
Habitaciones
  • 56 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Luxury Family Suite Diamond Club

Vista desde la habitación

Luxury Family Suite Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Luxury Family Suite

Vista desde la habitación

Luxury Family Suite

8,4 de 10
Muy buena
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 67 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Luxury Junior Suite

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Luxury Junior Suite

7,8 de 10
Buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Sofá cama doble
Habitaciones
  • 56 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Sofá cama doble
Habitaciones
  • 114 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean View

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Luxury Junior Suite Ocean View

8,4 de 10
Muy buena
(48 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Sofá cama doble
Habitaciones
  • 56 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Luxury Presidential one Bedroom ocean view

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Sofá cama doble
Habitaciones
  • 114 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Sofá cama doble
Cortinas blackout
  • 303 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 1 King Bed, 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

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3 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Secrets St. Lucia Resort & Spa All Inclusive Adults Only
  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
8.4 de 10, Muy bueno, 123 opiniones
El precio actual es de AR$ 840.599
AR$ 840.599 en total
impuestos y cargos incluidos
25 nov. - 26 nov.
Secrets St. Lucia Resort & Spa All Inclusive Adults Only
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Gros Islet, Gros Islet, LC01101

Puntos de interés

  • Playa Smugglers Cove - 6 min a pie - 0.5 km
  • Club de campo y golf Sandals - 3 min en auto - 1.7 km
  • Pigeon Island National Park - 3 min en auto - 2.0 km
  • Iglesia católica de José de Nazaret - 3 min en auto - 2.3 km
  • Fiesta callejera de los viernes por la noche - 4 min en auto - 2.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de George F. L. Charles (SLU) a 35 minutos en auto
  • A. Internacional Hewanorra (UVF) a 106 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬4 min a pie
  • ‪Score Bar - ‬3 min a pie
  • ‪Gros Islet Street Party - ‬5 min en auto
  • ‪Kimono's - ‬5 min en auto
  • ‪Aquarius Bar - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, en donde podrás realizar actividades como snorkel, es una excelente opción para tu estadía en la playa en Gros Islet. Este lugar cuenta con 4 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Gourmet Marche, uno de los 9 restaurantes, ofrece cocina local e internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 10 bares, una discoteca y un club infantil gratuito. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la atención del personal y la cercanía con la playa.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Cantidad o tipo de bebidas limitados en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Idiomas

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 290 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-23:30
    • Check-in sin contacto
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:30 a 11:00
  • 9 restaurantes
  • 10 bares
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Vóleibol
  • Snorkel

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Alquiler de bicicletas

Instalaciones

  • Año de construcción: 2017
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • 4 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Discoteca
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 94

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteros

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas

Para que disfrutes

  • Balcón

Higiene

  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Cargadores/adaptadores eléctricos

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel todo incluido. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Restaurante

Gourmet Marche: buffet que ofrece cocina local e internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Hunter Steakhouse: restaurante de carnes que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Grazie Italian Trattoria: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.
Zen: restaurante que ofrece cocina asiática, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.
Score Sports Bar: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de USD 100, sujeto a disponibilidad.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Horario de check-in: 15:00-23:30. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de USD 100, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como snorkel, y aprovecha las canchas de tenis para mejorar tu técnica. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 4 piscinas al aire libre. Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort también cuenta con 10 bares, una discoteca y un sauna, así como con una sala de fitness, una sala de juegos o videojuegos y un jardín.

¿Hay restaurantes en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort o en los alrededores?

Sí, cuenta con 9 restaurantes, que ofrecen cocina local e internacional.

¿Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje.

¿Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se encuentra en Cap Estate, a tan solo 1 minutos a pie de Islas de Barlovento.

Opiniones

Opiniones de Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

7,8

Bueno

8,4

Limpieza

8,0

Ubicación

7,6

Personal y atención

8,2

Cuidado del medio ambiente

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excepcional

Wonderful experience, polite, helpful and friendly staff; well maintained property
Calvin, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Bello el lugar y muy tranquilo
Katerin, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Adrianna, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great !
Rudy, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

A HUGE let down

Deshawn the bartender and Marvin from the Sports Bar were the best parts of this resort other than that, stay somewhere else. For an all inclusive resort, this was SEVERELY disappointing. I’ve stayed at multiple and have never had such a bad experience. The food options are limited yes but the hours of operation for what is open makes no sense. From 3-4 pm all you have to eat is a food truck and they run out of food EVERY DAY. The service was terrible, every single employee had an attitude. They seem like they come to work to play around and talk. And some of the workers are inappropriate and try to make passes at you EVERY DAY. Also the STEAKHOUSE ran out of STEAK. And you can barely even get a reservation to anything outside of the buffet. Then once the buffet closes all you have is the sports bars and the sports bar only serve hamburgers onion rings and hotdogs until after 11 pm ….. because that makes sense right? The bars/pool area bars closed EARLY EVERYDAY. The bartenders lie about being closed or closed early to be lazy. Also why doesn’t anybody on the resort know what they’re talking about??? You ask someone one thing and get a completely different answer from someone else… EVERYBODY we talked to felt the same way as us so we felt very validated knowing this was a collective disappointment. Please do better Royalton St Lucia.
Viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Topissisme
maddy, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Sukhveer, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

This property although t beautiful to look at in pictures lack customer service. Our upon arrival was clean but we had no towels the elevator did not work. One of our family room had mold in the pull out bed. We called to ask for water and never got it. At the bar staff were very rude ignore some of the request for drinks and water. Restaurant hard to door. We arrived with a party of 30 people and there was one receptionist to greet and register us. It took hours to get everyone a room. One of our luggage was taken to another part of the resort. No one escorted us to our rooms we were pointed where to go and had to carry our own luggage up the stairs. Food at Buffett was ok not many options to chose from. The Expedia’s person that was supposed to help I called number did not pick up call and started texting with me and provide no help at all. Sad to say if I could give a negative zero star I would
Rosalina, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Anna, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

claudia, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

It was great
David P, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Unfortunately the room was not that clean, the shower was dirty and the tiles look like they need to be power shawashed
MARILYN, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

We’ll be back !
Lachantae, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Worth every dollar! I think the people of St. Lucia are amazing in general but the hotel was top tier. Staff most of the time were incredibly nice and welcoming, some went above and beyond and it was appreciated. The hotel was very clean and had plenty of options! Also family friendly which was a bonus!
Jennifer, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

I didn't even get there as airlines canceled my flights
Rachel, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

This resort is clearly understaffed and poorly managed. Foul odor random days in the buffet. We had two rooms and both smelled like mildew. AC didn’t work in one of the rooms. No towels available by the pools which was a daily occurrence. Best food was in the buffet, and that food was not great. Would not return nor recommend this resort to anyone.
Peter, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Tishauna, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Sheree-Monet, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Extremely disappointed with my stay. They booked two separate rooms for me and my wife, when we really booked it together. They made us wait an hour before we got a new room, and by the time we get there, it turns out the door look is broken, another 2 hours pass before they fixed the issue. They never even tried to make it up to us or make our stay better. On top of that, the services were practically nonexistent. Called for housekeeping multiple times, only for them to not show up at all. The staff don't like being there and you can see it in their faces. The resort lacked basic safety measures — I never felt secure during my time there. A few of my family members got stuck in an elevator when it stopped working, one of them had a baby with her as well. A worker heard them and had to force the elevator open. What was advertised versus what was actually available were two completely different things. Definitely not worth the money, and I would never return or recommend it to anyone.
Taviraj, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

We had a great time, but the property is starting to feel/look past its prime. The Vibe Team and entertainment staff were amazing. The restaurant staff seemed annoyed all the time. The representative from Expedia - Jazz - was VERY helpful. Very much appreciated her.
Corinne Susanne, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Food was great and service is good. The elevators for the buildings were operating on and off the entire stay which was a major inconvenience.
Eddie Jr, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Ok
Dionisio, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

They take forever to do anything .
Semira, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Rajinder, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The restaurants were fully booked. Need to provide more options for breakfast and lunch and open all week
Shannan, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia